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板凳
发表于 2003-6-15 15:34:00
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|楼主
3
三、企业的总体信念
- F. Q6 ?# P9 R3 Y! E1 i" s1、企业价值观 - \/ L" r2 J4 I" R7 `( h; V
信念:诚信久远,追求无限。5 @; ^1 S! \* w$ U
为人:诚实、务实、踏实;处事:信任、信赖、信用。& Z6 ]& s- q" R1 B/ ^7 ?8 h
2、行为规范$ D$ U6 G( P+ g5 w3 c' |5 z' ^
信念:高品位、高标准、高效率。) b) Z- R* f' v( S3 C
责任观:服务社会大众,振兴民族经济; ' O) ` Y6 [( j/ j; Q7 F
质量观:质量是品牌的基石;
) Y% V7 }8 w2 k/ U8 J6 C. E' v服务观:顾客=同仁=家人;, m# E+ e1 A0 w$ z i0 o: b, Q% |' c% P( G
法律观:遵守国家法律,弘扬法制精神,伸张社会正义,争做守法公民;' l; H5 W |4 x* W, r
财税观:争创效益,回报社会;
" K' u9 v( m2 q- {) f人才观:以人为本,以才生财,广纳贤士,兴业育人。
. M% J) N w2 W8 M- b3、组织管理规范
; x$ X6 A9 \/ h- I* `+ u( C信念:组织明晰,制度健全,人性管理,利益共享。
R$ g6 [8 N: V. w6 x! D向上:合理建议,坦率沟通,积极配合,尊重服从;9 U. N% m% B1 O( A/ B/ D- x; |
向下:关心帮助,培养激励,充分授权,带动提高;
8 }8 }+ X7 T- _平等式:沟通信任,和谐相处,团结协作,齐心奋进;5 N; O+ [; ^/ u5 ^+ |/ I
对客户:爱心、耐心、关心,热情、细致、周到;
# y- z6 X6 c' ^, T- I7 s/ ]# l对共同参与者:互相支持,携手共进,共担风险,互惠互利;5 R# E" G' U4 y5 C
对社会:增加就业机会,促进社区繁荣,创造社会价值,推动社会进步;
; r5 g( c( U5 X) h/ @9 V% \对人类:爱心、环保、健康。 |
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