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[讨论] 员工意见反馈渠道

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天天向前    

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楼主
发表于 2011-4-12 11:03:07 |只看该作者 |倒序浏览
员工有意见或建议，哪种反馈渠道比较有用，可以让员工及时、方便并且敢于提出来的渠道。请各位高手指教。
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双人“鱼”    

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沙发
发表于 2011-4-12 11:11:50 |只看该作者
设一个意见箱。。。（可匿名也可实名）
真的快HOLD不住了！
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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天天向前    

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板凳
发表于 2011-4-12 11:24:07 |只看该作者 |楼主
忘了说了，公司规模是2万人以上，需要全盘去监控的，不是区域性的去做。谢谢！
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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妍妍姚    

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地板
发表于 2011-4-12 11:29:18 |只看该作者
我们公司没有那么多的人，一百五十人左右的样子。。。! M3 K9 b1 v! N' S
我和行政助理两个，每周坚持给至少三个员工打电话，进行沟通慰问，顺便收集他们提的意见和建议，效果还不错。。。
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zjwhr 中人网电话实名  HR9万友 

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情歌王子

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发表于 2011-4-12 11:30:36 |只看该作者
我们主要有这么几种方式，员工根据自愿选择：
7 u: J( U9 b+ \5 v( q9 T, {. v, I如果是投诉类的：1 S. O9 H9 n8 O; }" I4 v$ A
一、自下而上
7 _" }; J0 |+ Y3 b% ?" A0 r1、OA里直接发email给相应的人员；
/ Z6 M3 l8 A7 R! c  q2、意见箱（钥匙归稽核办主任管理，其它任何人没有开启的权限）$ w0 R4 d4 R# W6 T5 G, c
二、自上而下! d" U7 }/ y' O: u' x
1、员工座谈会
" k" ?" B9 {; `4 h, ]5 b2、管理沙龙（其中有一项是专门讨论员工意见的）4 T2 X, b- ~6 A( `( l
3、沟通日2 `0 I7 V- }% }& v
如果是建议性的：
5 T  p1 S" x' M2 y2 e1、直接交至人资部门，由人资部门根据内容转发- S2 E/ v( b( {( P; d( X- w
2、逐级上交# f$ {- ~+ c$ h' T
已有 1 人评分金钱 收起 理由
TOHEY + 8 感谢分享~

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用心解答，用心分享，用心学习——用心对待每一帖
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陈黎明    

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发表于 2011-4-12 11:47:56 |只看该作者
访谈，问卷调研
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天天向前    

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7楼
发表于 2011-4-12 14:15:45 |只看该作者 |楼主
my god ,ding !
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天天向前    

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发表于 2011-4-12 14:20:29 |只看该作者 |楼主
我们公司的渠道已经很多了，需要更直接有效的。
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Goyo87    

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发表于 2011-4-12 14:25:37 |只看该作者
我的做法会比较麻烦，也可能成本上会大点。主要就是区分不同性格的员工群，设置不同的渠道，我应用的比较多的是：QQ，面谈，逆名信，以及领导交谈日。
http://weibo.com/goyochu/profile?leftnav=1&wvr=3.6
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发表于 2011-4-13 16:40:07 |只看该作者
回顾一下商鞅变法的故事
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