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[求助] 面对强势同事，你怎么做？

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lanbai117

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会元

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电梯直达

楼主

发表于 2011-1-29 11:33:33 |只看该作者 |倒序浏览

刚到一家新公司（筹备期），本周是第二周，我负责行政，之前就听说前台小妹妹总是受某个部门助理（简称L）的气，
昨天办公室里面，L又来命令式的口气要派车，我就说了句，以后帮忙提前点，按照兄弟公司的制度，一般是半天，你提前了，
我们好安排。然后L 就疯狗一般纠缠起来：你凭什么要我提前，你拿出制度来啊，或者你和我老板说去。。。。。。
我说：L，你总是习惯这样命令式的口气，与同事说话，我们不太能接受。我让你提前，是方便大家的工作，相互配合。
然后又是一通：我什么时候命令你了？你拿出证据来啊？。。。。。。。

我当时气得简直想去扇她！
下午来找我敲章，还是那样的态度，我忍住了，没和她说话。事情还是做了，但自己是非常生气。

办公室在我之前来的同事说，L除了对她老板态度好，对其他人都是这样。

中间还有个插曲，她一直使唤前台小妹妹做这做那，那个小妹妹也比较老实，L登鼻子上脸，稍有怠慢，就去向她老板投诉，
她老板互着她，又向我们ＨＲ经理投诉，说前台小妹妹不能胜任，应该考虑换人。我已经第二次听到这个消息了。

大家说，我们该怎么办？　

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小小香儿

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沙发

发表于 2011-1-29 11:52:33 |只看该作者

一般来说，要相互理解，沟通是最好的润滑剂了。
有效沟通，不仅可以使矛盾化解，还可以增进友谊。

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apple102533

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书生

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发表于 2011-1-29 12:47:27 |只看该作者

这样的人要大吵一场，最好闹到老板那里去，让老板找他谈话，以后他自己也会反省，不然，他老是这样。

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忧伤

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地板

发表于 2011-1-29 13:18:14 |只看该作者

面对这样的员工我习惯以德报怨,有时间多跟她沟通,没有解决不了的问题,沟通是有艺术技巧的.如果实在太过分的话可以考虑跟你们HR经理投诉,让HR经理跟她所在部门的老大交涉.

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梦慕汐

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5楼

发表于 2011-1-29 13:21:54 |只看该作者

派车你们公司没有制度嘛,提前半天就是提前半天,不是要求你一个人提前半天,是所有人都提前半天明白没,不是针对你一个,请你理解这点.按制度走.就得治治她这嚣张的劲的.一个助理还想上天不成.你也告诉她,我和你老板说不着,现在是你在找我要车,是你在与我沟通这件事情,你和我也喊不着,别冲我吼,请注意用词和态度.我在按正常流程,帮你派车.车不是说你想用就一定用得上,得一个一个排着.有个轻重缓急.也告诉前台,不属于她的工作范围内的事,就不接,要她个助理干嘛吃的,所有活让别人给干,还有,你们HR经理,不知道怎么回事啊.要不就是HR经理在你们那也没地位.这么欺负人.一个开不开除前台的问题,都轮得到别的部门经理插手了?怎么就他提示两次要开除,别的部门没有对前台提过什么意见呢.