设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 8948|回复: 17
打印 上一主题 下一主题

[讨论] 与一线职工抽样沟通需要涉及那些问题?

  [复制链接]

54

主题

36

听众

6398

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 35 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2008-11-21
最后登录
2016-11-3
积分
6398
精华
7
主题
54
帖子
578
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-3-22 09:24:10 |只看该作者 |倒序浏览
      近期,公司为了加强与一线职工的直线沟通,更好的了解生产基层管理中的状况。计划每月实行生产职工随机一对一沟通调查,也就是每个月随机从各个生产厂抽出10名一线职工到我部进行一对一的沟通。为了保证这种沟通的持续性,我设计了张沟通表,将一对一沟通中基本需要了解的事项都写了进去。
9 n: ^3 h7 P4 |% J" h3 g1 m% \      现在就是请大家讨论讨论,这种沟通还需要了解一线职工那些问题?(问题要在精不在多)4 a* A7 p, J4 N. c
    (PS:主要都沟通对象是生产一线职工,且我们每年都有满意度调查,满意度的问题可以不用涉及)
5 r) i7 ]+ ^  m4 o" ?4 n7 R0 c7 A[tr][/tr]
一线职工沟通调查表
姓名
 
所属部门
 
性别
 
年龄
 
进司年月
 
文化程度
 
工作岗位
 
籍贯
 
沟通内容
序号
问题
1
最近的生活状况如何,身体是否健康?
 
2
平时和同事之间的关系如何,如有矛盾了一般怎么解决?
 
3
你所在的岗位有何危险性,主要有哪些防范措施?
 
4
你觉得你所处岗位的工作环境怎么样,哪些地方需要改进?
 
5
平时是否经常与工段长或其他领导沟通,如果向领导提了问题,是否得到了解决?
 
6
你所在工段的排班安排是否合理?如有不合理之处请举例说明。
 
7
你觉得目前你的周围有哪些不合理的现象,对公司、工段有什么建议
 
8
你是如何看待公司对违纪违规的处罚,处罚是否公平?
 
9
你有什么其他想法可以随便谈谈。
 
10
结合本岗位,合理化建议的提出(被采纳的建议将会有一定奖励)
 
调查日期:
 
调查填表人:
 
    此次调查目的在于更好的了解生产基层管理中的状况,尽量帮助大家解决工作生活中的问题。调查表将作为保密资料留存,请核对无误后签名确认。
2 ?) u7 a5 A/ y% a职工确认:
, O' ~- k4 H* h2 j& x5 o) F  @+ G.
' j0 @" b( t! f2 W5 }/ [9 J
已有 2 人评分金钱 收起 理由
anjingdeying + 20 鼓励分享
小小香儿 + 10 鼓励话题。

总评分: 金钱 + 30   查看全部评分

340

主题

105

听众

37万

积分

论坛顾问

早起的鸟儿有虫吃,早起的虫儿被鸟吃!

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 709 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2009-6-8
最后登录
2023-1-10
积分
370368
精华
32
主题
340
帖子
5558

2012中人社区群英谱勋章 伯乐 最佳辩手 办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 原创先锋 精华大师 2011年人气版主勋章

沙发
发表于 2011-3-22 09:27:48 |只看该作者
来抢和闲的沙发坐坐!6 r! v  \! \+ {9 v$ Z; w# V
和一线的员工沟通还是很有必要的。4 r9 o5 c) b, C7 W( t4 q! N* D
公司为了加强与一线职工的直线沟通,更好的了解生产基层管理中的状况。计划每月实行生产职工随机一对一沟通调查,也就是每个月随机从各个生产厂抽出10名一线职工到我部进行一对一的沟通。为了保证这种沟通的持续性,我设计了张沟通表,将一对一沟通中基本需要了解的事项都写了进去。. ~' R( `1 H* T! ~! x" B2 w
那么,该怎样抽取呢?这也是一个值得探讨的问题。3 A0 R# |; l" {, a5 w
本帖最后由 小小香儿 于 2011-3-22 09:30 编辑
8 x' @6 V" d- o8 D, M1 q1 m8 Y+ E  V  D- d" P
已有 1 人评分金钱 收起 理由
和闲 + 8 小香果然是沙发王

总评分: 金钱 + 8   查看全部评分

我信奉一句话:宁可千日无机会,不可一日无准备
回复

使用道具 举报

54

主题

36

听众

6398

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 35 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2008-11-21
最后登录
2016-11-3
积分
6398
精华
7
主题
54
帖子
578
板凳
发表于 2011-3-22 09:37:57 |只看该作者 |楼主
来抢和闲的沙发坐坐!
& T: j* k" v# |+ {5 V. H' o% j8 o和一线的员工沟通还是很有必要的。6 @$ o4 v2 I" U0 O0 h
公司为了加强与一线职工的直线沟通,更好的了解生 ...
3 N8 Y% T" u1 Q4 a+ ~小小香儿 发表于 2011-3-22 09:27
4 G) O& `6 z$ z4 l' N# O1 k* [6 V
5 h' Y9 y. b3 B0 F0 a6 A
这个抽取是由我来抽,按岗位直接随机抽个职工,然后让该职工到我这里会议室来沟通。抽取过程不会让各生产部门参与。7 m4 Y, Y6 \8 j6 n3 G$ [
回复

使用道具 举报

66

主题

16

听众

5万

积分

版主

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 291 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2010-12-3
最后登录
2023-8-25
积分
56505
精华
7
主题
66
帖子
2726

妙笔生花勋章

地板
发表于 2011-3-22 10:22:04 |只看该作者
这个事情不用其它部门领导知道吗?如果部门不配合,这个事情也很难操作。。。
真的快HOLD不住了!
回复

使用道具 举报

54

主题

36

听众

6398

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 35 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2008-11-21
最后登录
2016-11-3
积分
6398
精华
7
主题
54
帖子
578
5
发表于 2011-3-22 10:28:51 |只看该作者 |楼主
这个事情不用其它部门领导知道吗?如果部门不配合,这个事情也很难操作。。。 ...
% ?7 M, g: e* a, K双人“鱼” 发表于 2011-3-22 10:22
5 [+ w. K8 k, B+ A
事后反馈要给他们知道的,这件事情他们是要知道的。但是具体叫那个人来谈,不能通过他们,不然怕他们施加压力给职工- n0 ]2 I. G: P: @7 W0 e; M

9 D) H; |2 B/ M! Z0 z/ H
回复

使用道具 举报

12

主题

4

听众

1392

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2008-5-27
最后登录
2011-11-29
积分
1392
精华
0
主题
12
帖子
183
6
发表于 2011-3-22 10:30:55 |只看该作者
我觉得可以以客观题的方式来做吧,一般员工更愿意做选择题,你收集回来的问卷也方便统计一些哈。。。
回复

使用道具 举报

54

主题

36

听众

6398

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 35 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2008-11-21
最后登录
2016-11-3
积分
6398
精华
7
主题
54
帖子
578
7
发表于 2011-3-22 11:00:09 |只看该作者 |楼主
我觉得可以以客观题的方式来做吧,一般员工更愿意做选择题,你收集回来的问卷也方便统计一些哈。。。 ...  b& F( s3 H1 Z8 N7 e" N' }' N
妍妍姚 发表于 2011-3-22 10:30
  Z7 [$ Q6 I& ^) c1 b+ [; b: |" o  f5 e

8 x0 l* `; R' M$ F5 z  n4 a0 Q- n这个也不是让他们填的,我根据这些问题去问去沟通,然后我在表上做记录。主要还是要1对1 的沟通。至于选择题我们每年有员工满意度调查,那个是要统计分析的
" f& `/ |( U& ]
回复

使用道具 举报

4

主题

19

听众

1万

积分

同进士出身

Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22

签到天数: 424 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2010-11-22
最后登录
2021-8-3
积分
19426
精华
0
主题
4
帖子
1868

圣诞勋章

8
发表于 2011-3-22 12:05:27 |只看该作者
有些敏感性的问题在职员工的调查结果会比较保守的
回复

使用道具 举报

52

主题

60

听众

4万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 445 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2010-11-3
最后登录
2021-9-24
积分
45535
精华
4
主题
52
帖子
2306

最佳话题勋章

9
发表于 2011-3-22 12:43:45 |只看该作者
尽量保持比较轻松、开放式的氛围,不要让员工有任何顾虑,适当加以引导。
專業是受人尊重的起點。
回复

使用道具 举报

54

主题

36

听众

6398

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 35 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2008-11-21
最后登录
2016-11-3
积分
6398
精华
7
主题
54
帖子
578
10
发表于 2011-3-22 13:13:58 |只看该作者 |楼主
尽量保持比较轻松、开放式的氛围,不要让员工有任何顾虑,适当加以引导。 ...
$ f8 A7 h) d0 g0 r2 rHR剑客 发表于 2011-3-22 12:43

* l( w+ m6 S3 Y* l6 D
/ E6 r( c4 z/ W; \0 ~4 G* C嗯   沟通方法是关键2 r6 q7 |) f/ r+ c/ q0 J8 V
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册