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[求助] 作为主管如何监督完善下属工作

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解元

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电梯直达

楼主

发表于 2013-6-20 14:21:16 |只看该作者 |倒序浏览

  如题，作为主管，平时也不用处处亲力亲为，唯一需要做的就是实施监督检查，尽力完善下属工作，防范于未然。
  那么，我想问，进入一个新公司，如何尽快了解下属的工作，并且帮助完善他们各自的工作。及时发现问题，解决问题，让他们信服？
  记得以前我的领导是让我时时汇报自己做的工作的，虽然她可能也不太懂我做的事情，囧~

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首先：先将与下属的关系基础打好，不能太端架子，也不能打成一片。其次：放低姿态，到各个模块去实际了解几天，哪怕是实际协助一些工作，因为之前没接触过的话确实也没法指导改善，更不知道问题在哪，相当于是做个调研访谈，没有调查就没有发言权嘛~ 再次：了解和梳理各个模块的工作流程，要求下属提供日报或者周报，以便于你了解工作进展情况。最后，在良好关系的基础上，加上你对各个模块深入了解到的问题，提出指导和改善意见 ...

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豆腐好软

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解元

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沙发

发表于 2013-6-20 15:40:58 |只看该作者

KPI从上至下或者MBO从下至上
其实还是要结合你的实际情况来看，这个问题可大可小

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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jiejiehr

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解元

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板凳

发表于 2013-6-20 16:13:48 |只看该作者 |楼主

豆腐好软发表于 2013-6-20 15:40
KPI从上至下或者MBO从下至上
其实还是要结合你的实际情况来看，这个问题可大可小 ...

我所在的部门暂时不使用KPI
而且我刚来，也不可能大刀阔斧的进行改革，我只是想在稳定的前提下改善各项工作
我负责的是仓库管理、前台管理、消防管理、物品采购、后勤保障等

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发表于 2013-6-20 18:05:37 |只看该作者

首先：先将与下属的关系基础打好，不能太端架子，也不能打成一片。
其次：放低姿态，到各个模块去实际了解几天，哪怕是实际协助一些工作，因为之前没接触过的话确实也没法指导改善，更不知道问题在哪，相当于是做个调研访谈，没有调查就没有发言权嘛~
再次：了解和梳理各个模块的工作流程，要求下属提供日报或者周报，以便于你了解工作进展情况。
最后，在良好关系的基础上，加上你对各个模块深入了解到的问题，提出指导和改善意见。

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豆腐好软

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发表于 2013-6-21 09:24:30 |只看该作者

jiejiehr 发表于 2013-6-20 16:13
我所在的部门暂时不使用KPI
而且我刚来，也不可能大刀阔斧的进行改革，我只是想在稳定的前提下改善各项工 ...

那就目标管理,
你先结合公司的基本情况,和下属沟通,确认目标维度（集思广益,但是自己要抓住重心）
然后让下属报天目标,周目标，月目标，季目标，年目标（根据公司情况，看哪个时间段最适合）

这样的好处，通过确认目标维度,你能了解下属的工作内容.之后的天目标,周目标等（一定要是下属自己写,你根据情况完善），可以完善他们的各自的工作。然后你根据完成情况，来发现工作中的问题，并且解决问题.

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