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（总结）案例：如何管理“自由散漫”的不定时工作制员工

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daijianghong

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电梯直达

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发表于 2011-8-20 21:09:52 |只看该作者 |倒序浏览

A是某公司的HR经理。前段时间由于控制加班费的考虑，就管理岗位、研发岗位、销售岗位等特定岗位，她向当地劳动局申请了不定时工作制，并获得最终批准。但是，最近她发现新的问题产生了，因为不定时工作制员工不再计算工时，员工可以灵活安排工作时间，于是很多不定时工作制员工开始不按时到点上班，刚开始大部分不定时工作制员工还按照级别原则报告相关行程，后来很多员工求省事，也不再进行报告。日常上班时间甚至找不到不定时工作制员工。老总对不定时工作制员工的这种自由散漫表现非常不满，要求A在一周之内想到管理他们的有效办法。

问题：大家觉得得A应该怎么才能管理好这些不定时工作制员工？(已总结，见11楼）

本帖最后由 daijianghong 于 2011-9-5 15:50 编辑

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小妮子--Grace 哈哈，代代版主，讨论时间比较久了，择吉日给大家写个总结参考一下吧，期待ING~~ 发表于 2011-9-2 19:40 回复

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Mark.Yao	+ 10	+ 20	很好的话题。
markkk2010	+ 2	+ 8	案例区多一个主题帖怎么这么难，鼓励一下， ...
强强子	+ 10	+ 10	好话题，不过有个字有问题，是老板不是老公 ...
常诚	+ 10	+ 20	好问题！

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强强子

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沙发

发表于 2011-8-20 21:40:45 |只看该作者

对于这种工作不定时工作制实施前唐突了点。工作时间灵活的安排，但是应该是要配合到绩效，对工作结果是有要求的。

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sunny2011

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板凳

发表于 2011-8-20 22:05:12 |只看该作者

对他们绩效管理，定目标。还可以规定每月、周工作时间必须出勤多少。

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糖糖2003

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地板

发表于 2011-8-20 22:20:01 |只看该作者

尊重员工经常交流充分授权多表彰员工建立规范

我就是我,是颜色不一样的烟火.天空海阔,要做最坚强的泡沫.

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markkk2010

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5楼

发表于 2011-8-20 22:32:44 |只看该作者

   1.不赞成继续考勤了，因为考勤限制了不定时工作制的灵活性，不符合其特征。企业对这些人员实行不定时工作制，同时又规定其必须每天几点上下班，这样的规定其实不符合不定时工作制的规定，也有侵害员工休息权的可能。个人认为守纪律适宜于对实行标准工时工作制的职工进行管理。
   2.劳动部《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见的通知》经批准实行不实时工作制的职工，……用人单位应采用弹性工作时间等适当的工作和休息方式，确保职工休息休假权利。如果硬性考核，甚至还与工资缺勤进行挂钩扣减，这样就出现了劳动争议的风险，对企业来讲十分不利。
   3.既然不能考核，既然千辛万苦申请了不定时工时制，就该放弃“定时”的念头，改以合理的绩效考核控制员工。但凡申报执行不定时工作制的员工，我都不打算从“他来上班”这点上得到效益，而是从他24小时居无定所的研发、销售等，不断奔波中得到收益；相对低的底薪+诱人的业务提成，可以说生来就是为不定时工作制服务的；与不定时工作制的员工，不妨建立一种“合作伙伴”关系，而不是“直线上下级。
   4.控制不定时工作制员工既然要从提成和绩效下手，就要掌握先进的绩效设定和考核办法。只要绩效控制得当，业绩承诺诚信兑现，就不要担心不定时工作制员工不遵守纪律。
   5.既然选择了节约成本，千辛万苦申请了不定时工时制，那么就要发挥他的特长，而不是强求主观的纪律，哪有一举三得的事情呢。
   总之一句话，和领导沟通，领导本人要转变观念；设计好考核，而不是像标准工时制那样约束员工。
   我们要的是能下蛋的鸡，而不是天天来鸡窝而没反应的鸡。
本帖最后由 markkk2010 于 2011-8-20 22:38 编辑

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sungy03 我们要的是能下蛋的鸡，而不是天天来鸡窝而没反应的鸡--经典！！发表于 2011-9-12 23:45 回复

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Mark.Yao	+ 25	很有见解。

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威哥1号

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6楼

发表于 2011-8-20 22:55:44 |只看该作者

既然已经辛辛苦苦的申请到了不定时的工作制度，就要发挥这个制度的优越性。
不定时工作制度的优越性，就是工作时间比较灵活，缺点是正常的一个出勤制度约束不了这部分员工。那么我们就要跟员工谈了，你们这部分特殊员工既然享受到了灵活的上班时间，是不是也得履行履行你们每个月的业绩啊，每个月给这些部门的人定一个合理的目标，目标肯定是跟米米挂钩的啦~~~另外，对于日常表现不好的员工，绩效工资可以给低或者不给，要灵活运用HR手里的资源，相信只要不是跟米米过不去的，现象会有所改变的！

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路是自己选的，选定了就要一直走下去，没有后悔一说！！

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decy

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7楼

发表于 2011-8-21 10:00:50 |只看该作者

针对不同性质的部门和单位的员工，采用不同的工时制，发挥其优越性，扬长避短，采取合适的对策，相信会有不同的功效！

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Mark.Yao

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8楼

发表于 2011-8-21 10:28:18 |只看该作者

从不定时工时设定的范围来看应该是存在于一小批不适用于标准工时或综合工时的员工，比如高管、司机、销售人员、研发人员等。
作为采用不定时工时的员工，不代表可以不遵守公司的考勤制度、考核制度，但是很死板地去套用常规的考勤制度，可能会失去了不定时工时的优势所在。
故建议，用人单位在针对这部分人群的时候，应该在规章制度内特别指出针对不定时工时员工的考勤方法、考核方法。
我个人觉得“不定时工作制员工还按照级别原则报告相关行程”这个应该是可以继续推行下去的，至少从老板层面上讲，觉得是受控的。

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游泳小鱼学习了发表于 2011-8-22 09:59 回复

一锋化千羽支持马哥的观点。实行不定时工时制，但是，要求定期向直接负责人提交工作报告，偶的前公司是这样执行滴发表于 2011-9-4 07:33 回复

夜不语学习了，，哈哈发表于 2011-9-5 15:00 回复

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Jane0805

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9楼

发表于 2011-8-21 13:26:25 |只看该作者

在我所处的环境里，员工考勤有两种计算方法，一种是免考勤的，这种人一般是企业管理者，及一些技术骨干，免考勤不意味着不来上班，班还是要上的，但可以根据自己的工作任务灵活安排时间，迟到、早退，不来上班都是有的，但考核的主要方式是上级说了算，工作日报，周报还是要交的，如果偷懒，还是会被领导发现滴～～但免了考勤，也就免了加班费和调休机会，如果是在工作时间请长假出去玩，那还是要扣钱滴，所以有些免考勤人员新鲜劲一过，有的又回过头来申请照常打考勤。（公司规定的每周例会必须全员参加，包括免考勤人员，类似这样的重要会议不来参加，会议制度是严肃的，罚款是小事，关键是丢不起那个人啊，还有可能丢饭碗呢）。
另一种是照常计考勤的，但每天上下班都有十分钟的缓冲期，不算迟到及早退，加班是从正常下班两小时之后才算，有餐补，但一般只做调休，不发加班费，且半年内休完。特殊情况下，如离职，转岗等会将加班费算入当月工资。
既然申请下来了不定时制，可以参考第一种方法进行约束，既保证在重要场合不掉链子，也保证了制度的严肃性，否则员工还以为公司制度都是些儿戏。

点评

markkk2010 很人性化！发表于 2011-8-21 20:39 回复

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markkk2010	+ 11	谢谢分享！

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oujie2007

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10楼

发表于 2011-9-4 10:03:16 |只看该作者

这个问题我有点晕啊，首先楼主申请了不定时工作制，这就是说这些岗位的人员不必再用按时上下班之类的考勤了。因此把以前去掉的又重新拿回来就不合适了。其次，公司的制度变化归根到底是为了提高绩效，既然不定时方式更适合岗位需要那就只需在此制度上考核绩效就可以了！这是我的愚见啊！仅供参考！

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