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企业文化师职业资格（岗位能力标准）

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zhoujb0109    

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楼主
发表于 2011-8-17 10:18:34 |只看该作者 |倒序浏览
企业文化岗位能力标准
一、企业文化专员
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研
调研计划制定
1、
9 Q& b' {/ f/ d6 I5 F( u能够提出调研建议
2、! v5 i5 k" \/ t- K
能够为调研计划制定提供素材
1、' C8 |2 H1 b% G2 u7 h
企业制度基本知识
2、
+ ]. z3 M* j' D2 _5 T5 `, B, M资料搜集与整理方法
调研计划实施
1、
1 A3 l" Z$ _% p7 X1 i* w+ @能够运用调研基本方法进行调研
2、
9 k+ Q$ X- V' L4 B7 a能够汇总调研资料
调研资料分析
1、( Y" f! ^' v) M
能够整理调研资料
2、
5 ]" f0 i: y$ Q& w( s( R0 h能够分析调研资料
1、8 }- N  F  i) V* f1 x
资料管理知识
2、
, G  f% N) K+ u) y" Y/ i5 @8 {0 |统计方法和技术知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设年度计划制定
能够撰写企业文化建设年度计划中的专项方案
年度计划制定知识
企业文化建设项目计划制定
能够收集企业文化建设项目计划相关资料
项目设计相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
' N, A0 U# z7 j/ O$ Y9 m, n  N能够组织演讲、辩论、知识竞赛等常规性的企业文化宣传推广工作
2、
, ^& {8 G' E, `9 W能够执行企业视觉形象建设计划
3、: C0 _- S. q; {6 S  N
能够运用相关媒体进行企业文化宣传报道
1、9 A; E" G- w" Q# V& Y. F
媒体相关知识
2、
2 ]. Q8 ~" W& J组织演讲、辩论、知识竞赛等相关知识
企业文化建设培训
1、
: Q5 e. k  f" ^8 B0 m1 q) O: r能够搜集、调查培训需求信息
2、$ e; r- S2 ^( e
能够解答企业文化建设的一般问题
培训需求信息搜集与分析知识
企业文化建设项目实施
1、
1 d& M7 o6 r  m  R能够搜集企业文化执行中的问题
2、  W2 F7 U8 k6 N) x  D  H
能够对企业的管理规章制度提出修订意见
3、# r6 r1 e# j# h4 u) l9 Y
能够按基本业务流程提出制定规章制度的意见
对比法相关知识
二、企业文化经理
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研
调研计划制定
1、
& o$ l) @! F7 c, n; c能够确定调研的基本内容
2、
+ z) O( |6 h+ |9 j, o' q' F5 _能够选择调研方法
3、7 n& |3 q  R- e
能够起草调研计划
1、' G( K: _# y2 t  m% r
调研的基本方法
2、3 m  c  Q9 @) |) o+ u3 m
调研计划写作知识
调研计划实施
1、
4 x9 ~: }- q  w能够提出调研计划落实建议
2、/ X: s7 }! p% a$ @! ]
能够执行调研计划
1、
' A( @5 {- g. {会议管理知识
2、
: @# v- [  L: b问卷调查方法
调研资料分析
1、
1 D  H8 _* W& w* x/ C: H" _  Z能够对调研资料进行综合分析
2、
. a4 Z8 v' d% A. ?* x+ ?能够撰写调研报告
1、7 X$ r* h/ N3 y8 N
归纳推理知识
2、6 M$ i- v# F; _: M
调研报告撰写知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设规定制定
1、1 h1 m, G$ K# Y8 y0 D
能够提出企业文化建设的内容、形式、时间和目标等建议
2、
# C& t* R$ }3 P! T1 \/ M( R" i能够起草企业文化建设规则
1、
- o7 M+ z" j1 Y9 v4 R7 U规划设计相关知识
2、( ^) {( M: b! a+ h9 N
规划报告相关写作知识
企业文化建设年度计划制定
1、7 _* K& D& p' \7 v
能够对上年度企业文化建设计划实施进行回顾与总结
2、( o( ]* c; _6 ^+ G
能够对企业文化建设年度计划内容进行筛选
项目计划相关知识
企业文化建设项目计划制定
1、
: S6 U" {9 v3 K! p& M能够进行企业文化建设专项内容分类
2、
) T5 o6 d% |& {' i能够制定企业文化建设专项计划
宣传工作相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
' d; S" h9 }: J8 j能够编写企业文化建设宣传材料
2、( a' ~5 _" B% Y8 L* p" k- J
能够对企业识别系统（CIS）进行宣传
宣传工作相关知识
企业文化建设培训
1、
2 C3 o1 c8 L* h# c' N0 j4 ]  Q$ o能够分析企业文化培训需求
2、" V6 ^% ]" P1 i# o/ o
能够制定企业文化培训计划
3、2 C& p" v6 u' G; y
能够自制基层企业文化培训活动
4、' i: u% E8 I$ H7 d
能够评估企业文化培训效果
1、
; ^: C4 [9 @# }& Q培训管理的基本知识
2、
% f% Q! n( r' C, l" ]/ F  X培训效果苹果知识
企业文化建设项目实施
1、
0 H% Q- J) j7 L; |" Y能够根据企业文化建设规划制定企业文化项目实施方案
2、$ B' X9 B6 W+ J7 Y. L! g% {. c. n
能够根据企业文化建设项目实施方案组织企业文化建设活动
3、
3 [5 D/ R& q1 E* v$ n) W4 L1 t能够运用企业文化理念对企业制度进行对照检查，并作出判断
1、
( s- T7 f) D7 |! y' _1 b3 d现场观察方法知识
2、8 ?" o' f6 d- x) Q0 w9 O4 ]6 ^
管理方法相关知识
经营管理系统的文化创新
1、, i  U7 Q9 v" i+ ~; P
能够制定企业运行系统进行专项文化创新计划
2、
- u8 E* \( C. @  \2 x- c5 ]( m能够组织落实企业运行系统专项文化创新计划
1、
# f* Q& X* `- m3 Y; l: ]创新基础理论知识
2、1 ^# G( {8 X& q2 G" R( g, Z" P* n
团队建设相关知识
3、
& _, E" C; h3 d5 }6 \6 b思想宣传工作知识
4、
企业文化建设评价
评价前期准备
1、6 x5 ]1 u$ ~0 q: w4 c% h/ o
能够提出评价标准
2、$ G1 Z! J" a1 @, i/ n5 T
能够提出评价内容
3、
/ }) z  I% C, [' P# }能够提出评价方法
1、8 [# b( P1 m( C8 q6 l  A
项目评价方法相关知识
2、
) D4 A- ?1 K! k- j绩效考核知识
评价过程管理
1、1 l1 x" ]2 |2 q: H& m
能够设计评价程序并编制进度计划
2、
" h( c- y3 ]7 R$ y5 i8 g  Q能够写出企业文化建设的动态报告
调查报告相关知识
评价结果分析
1、9 V- L) j8 a& @0 y
能够对企业文化建设评价的信息进行梳理分析
2、: l+ ^) `! V8 H- N
能够撰写企业文化建设评价报告
三、企业文化总监
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研与诊断
调研计划制定
1、0 v( N, B7 C0 f2 ]% P/ t. Z# o
能够提出调研计划的总体思路和要求
2、* u# x8 V  n% [( }& \
能够审定调研计划
1、2 t$ J, \( S  G( o9 z. u
战略管理知识
2、
  N3 [# S0 ]. w/ q- ]) u  i) b决策基本知识
3、3 g/ p/ ?" x% B: y
计划制定相关知识
调研计划实施
1、
, f- b, E) o* B5 H9 Y% q& p能够完成调研计划的报批工作
2、3 B9 h6 W, K8 f6 m- p& M
能够组织开展调研活动
过程控制知识
调研结果诊断
1、( z  |/ ]  y$ K1 j
能够对调研结果进行诊断
2、
: y4 p8 v7 X; H0 M! p能够审查修订调研报告
3、4 I& h6 j0 N* G( M3 q4 n! I
能偶根据调研结果提出对应措施
综合分析知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设规划制定
1、& ?' d* w0 p6 k
能够提出企业文化战略思路
2、+ X" r9 {5 R3 T" `, b4 C8 ~
能够设计企业文化建设规划方案
3、
% c  A2 n/ v' c% V! G$ L2 z8 ~7 q能够审核企业文化建设规划
1、( O0 y& B; |) w3 f& j+ `
目标管理知识
2、$ M. Y1 F. X" y" M$ @
滚动计划相关知识
企业文化建设年度计划制定
1、
( N  @8 g& o! W- ~能够提出企业文化建设年度计划的思路和原则
2、
( @, y* }- S7 @/ K/ R能够审查修订企业文化建设年度计划
企业文化建设项目计划制定
1、1 x2 V; s3 h% m" ]1 P# i* j7 t$ H9 k
能够审查修订企业文化专项计划
2、
% S& ?# }% e2 i9 T" ~9 P能够进行企业文化项目的综合设计
企业识别系统（CIS）相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
* ?) q5 q) h% {) \能够制定企业文化宣传推广工作计划
2、1 i4 Q, ]) V" k9 N
能够对企业文化宣传推广工作过程进行控制
3、! d9 P" V# A* E
能够对企业文化宣传推广工作进行评估
文化传播相关知识
企业文化建设培训
1、: ?9 t4 [; Q7 D  c
能够组织企业文化全员培训
2、
0 }& ?9 }: A5 a. L% W+ B能够评估企业文化培训需求
3、0 X) J6 b, H& z0 E& t. e5 ?/ ?
能够讲授企业文化建设培训课程
4、
6 G; D2 h0 k8 q  U' N+ U能够审定企业文化全员培训计划及其实施方案
1、& f4 V# O7 M$ M5 `1 C8 d
培训讲义的编写方法
2、/ G  O. X9 ^5 G& d% ^1 b
人力资源培训与开发知识
3、9 E8 t. i) J( a2 }/ Q% Z8 M
演讲的基本知识
经营管理系统的文化创新
1、
& S/ P4 i8 T" w' |2 y能够根据实际情况做出对照检查的综合结论
2、
4 P. z9 a3 g# p* k! ]/ F能够审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施
1、归纳对比法祥光知识
2、系统创新理论知识
3、组织协调相关知识
4、
企业文化建设评价
评价前期准备
1、
( D: U# T2 S' h) k9 w. _0 a能够审定评价标准
2、
' ~2 a/ z4 r! K能够审定评价内容
3、6 D; X, |9 g1 i4 o- q: u& P$ o" z
能够审定评价方法
1、
+ z# {% X  ?1 C5 {% U" F项目评价相关知识
2、
- j) m2 S& x/ T9 W/ A: I% d" S  F  ~评价与预测方法
评价过程管理
1、
; ^2 @) K0 N  Q$ o, M/ A3 a: l2 E" r) D能够选定并组织评价人员
2、
1 }' O- u# M7 c9 k# x5 z能够控制评价过程
评价结果分析
1、9 d/ P, t* T6 S
能够对企业文化建设评价报告进行审核
2、
  Q& t4 H3 a4 D; s4 z: m能够写出企业文化建设评价结果的分析报告
3、
0 t$ F* c& |5 m1 f( Q' t9 W8 Z能够提出企业文化建设持续创新的建议
四、专业知识所占比重
项目
企业文化专员（%）
企业文化经理（%）
企业文化总监（%）
基本要求
职业道德
5
5
5
基础知识
25
20
15
相关知识
企业文化调研
21
15
15
企业文化建设规划
16
15
15
企业文化建设实施
33
30
30
企业文化建设评价
——
15
20
合计
100
100
100
五、专业能力所占比重
项目
企业文化专员（%）
企业文化经理（%）
企业文化总监（%）
能力要求
企业文化调研
30
12
14
企业文化建设规划
24
22
21
企业文化建设实施
46
40
40
企业文化建设评价
——
25
25
合计
100
100
100
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