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企业文化师职业资格(岗位能力标准)

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发表于 2011-8-17 10:18:34 |只看该作者 |倒序浏览
企业文化岗位能力标准
一、企业文化专员
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1
企业文化调研
调研计划制定
1、
4 g7 S/ \7 U  N2 T! l6 w
能够提出调研建议
2、
8 M* T% @3 L' w4 d( b
能够为调研计划制定提供素材
1、
% A& U* t0 x+ e- d
企业制度基本知识
2、& {6 d9 t) R  v( Y2 D8 W; `  b
资料搜集与整理方法
调研计划实施
1、' [' ?+ c! x. c5 q/ L- [5 A3 q
能够运用调研基本方法进行调研
2、
0 ~  ?" H/ [$ D# D. p- J) y" M
能够汇总调研资料
调研资料分析
1、4 J. g0 v8 L( I/ W7 W
能够整理调研资料
2、) `  r' S8 B0 x) m
能够分析调研资料
1、8 v0 ?+ w1 `' E3 s" ~. t2 f
资料管理知识
2、
* W. Q9 e& d% D! ~  ~7 m& L+ u
统计方法和技术知识
2
企业文化建设规划
企业文化建设年度计划制定
能够撰写企业文化建设年度计划中的专项方案
年度计划制定知识
企业文化建设项目计划制定
能够收集企业文化建设项目计划相关资料
项目设计相关知识
3
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
0 L6 G. u& G' U  c
能够组织演讲、辩论、知识竞赛等常规性的企业文化宣传推广工作
2、
& W( i! _# a6 q0 R/ ~# y  j
能够执行企业视觉形象建设计划
3、: j& k2 j/ V$ {% X5 O+ e) L7 j
能够运用相关媒体进行企业文化宣传报道
1、
2 T( @9 H) V$ `) w' f
媒体相关知识
2、
& k9 o8 |0 @7 J& p5 H4 L
组织演讲、辩论、知识竞赛等相关知识
企业文化建设培训
1、. v2 {; e# ]# y0 M8 H
能够搜集、调查培训需求信息
2、
2 i* {7 Q/ o2 }1 G% l+ L0 y
能够解答企业文化建设的一般问题
培训需求信息搜集与分析知识
企业文化建设项目实施
1、( t6 T+ p" p. S' d" l4 n! S
能够搜集企业文化执行中的问题
2、, {% Z, ^; Y- I/ Y6 K3 I
能够对企业的管理规章制度提出修订意见
3、% x1 P  j7 o. Z( u6 n
能够按基本业务流程提出制定规章制度的意见
对比法相关知识
二、企业文化经理
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1
企业文化调研
调研计划制定
1、
/ r- c; M$ j+ N- r# c
能够确定调研的基本内容
2、, ^& A* O0 ], @% E9 K6 _% v
能够选择调研方法
3、* O" M8 G( S" I! R8 p9 S- S/ l
能够起草调研计划
1、
) V9 h& m, f: F1 `% a5 c
调研的基本方法
2、# F: ~5 V/ s  O+ S
调研计划写作知识
调研计划实施
1、
) L" W1 S/ u$ ?/ n3 q8 ~
能够提出调研计划落实建议
2、
- ]' Y. g2 D. w
能够执行调研计划
1、  n/ ~! h" u) L3 e$ M- ]& l5 n
会议管理知识
2、! l6 E  }3 k6 O
问卷调查方法
调研资料分析
1、+ ^* q6 b* j8 _' Z
能够对调研资料进行综合分析
2、
8 l/ p/ K* z0 Q, b4 Y
能够撰写调研报告
1、
2 j* G; Q+ H) r
归纳推理知识
2、8 Y2 \9 n: I' K) Y; W, E
调研报告撰写知识
2
企业文化建设规划
企业文化建设规定制定
1、
) K9 \7 @- ~: M" P5 S/ f0 _8 _8 l
能够提出企业文化建设的内容、形式、时间和目标等建议
2、
0 d0 j: U9 a/ A5 y3 |+ e6 i
能够起草企业文化建设规则
1、9 D, s0 s5 I% ^! K6 c& o' Q: z
规划设计相关知识
2、- |% A: H) q  c
规划报告相关写作知识
企业文化建设年度计划制定
1、8 T: t" i; V1 R$ l
能够对上年度企业文化建设计划实施进行回顾与总结
2、9 _( X5 b9 d7 F2 z
能够对企业文化建设年度计划内容进行筛选
项目计划相关知识
企业文化建设项目计划制定
1、
0 f1 R3 d9 W! X) `$ E
能够进行企业文化建设专项内容分类
2、
0 z, j  r- I1 U& b. r
能够制定企业文化建设专项计划
宣传工作相关知识
3
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、: b# {4 N, o( L+ o
能够编写企业文化建设宣传材料
2、
2 M& _; N# Y* \/ h4 K
能够对企业识别系统(CIS)进行宣传
宣传工作相关知识
企业文化建设培训
1、
. l* i) r/ D' r2 {4 _  x" p7 L
能够分析企业文化培训需求
2、
1 L, c3 G7 h6 s* m! m, |4 V, h
能够制定企业文化培训计划
3、: d* a( j: h5 t! ^$ ?
能够自制基层企业文化培训活动
4、
  W7 B$ Y  S% D
能够评估企业文化培训效果
1、
7 Q) G# i" g. y* b! m
培训管理的基本知识
2、4 j+ D8 _% ?. U, w$ Q- ~
培训效果苹果知识
企业文化建设项目实施
1、1 ]+ Q- n. G' c, B  D
能够根据企业文化建设规划制定企业文化项目实施方案
2、
) g8 ~( z! J/ N( Y( V
能够根据企业文化建设项目实施方案组织企业文化建设活动
3、' L9 V) O! y4 P9 U4 ]+ B. G
能够运用企业文化理念对企业制度进行对照检查,并作出判断
1、
" h# T0 c8 M) ^7 Q
现场观察方法知识
2、
+ b& I5 o' Z5 D  `7 G) K9 |
管理方法相关知识
经营管理系统的文化创新
1、
* h+ n7 P" F& Y2 V# h# u4 d5 o, j
能够制定企业运行系统进行专项文化创新计划
2、
! X. x0 f6 o8 a7 C% d9 D
能够组织落实企业运行系统专项文化创新计划
1、+ d4 o; E( O3 v1 D- V6 V" P
创新基础理论知识
2、$ n1 ?. Y3 }# F% Q  o
团队建设相关知识
3、8 }2 l; Y  ]  I2 z8 h% `1 n, ^
思想宣传工作知识
4
企业文化建设评价
评价前期准备
1、! O' p$ G! c+ K7 d
能够提出评价标准
2、
! O# m8 |% h* F6 o3 O) s: H$ T
能够提出评价内容
3、9 Q3 D9 X: e- N- Y, v
能够提出评价方法
1、+ T* P- |: _8 _+ r# [2 k
项目评价方法相关知识
2、
; F; Z1 A" q) P# |+ i+ A# U1 ?. G6 \) k
绩效考核知识
评价过程管理
1、4 M9 B5 C7 S' H/ O; p8 F
能够设计评价程序并编制进度计划
2、
* v2 I& w4 y7 w* o* U/ V0 ^: M
能够写出企业文化建设的动态报告
调查报告相关知识
评价结果分析
1、
+ w" r5 T$ R6 I' A( e; N
能够对企业文化建设评价的信息进行梳理分析
2、
4 ]4 ]7 _1 a: L+ V' S! l" R8 D: j5 a" j4 x
能够撰写企业文化建设评价报告
三、企业文化总监
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1
企业文化调研与诊断
调研计划制定
1、
  E2 V+ u* T% @) g' F- e6 T
能够提出调研计划的总体思路和要求
2、2 n, s( B. }0 z& s* r  v! j+ s
能够审定调研计划
1、
9 n0 E4 _& x! T) `3 Y3 v5 B0 T9 T! |
战略管理知识
2、- W7 D  x/ g+ B
决策基本知识
3、
- i1 |& R! X. x: w1 h" ?7 v; C
计划制定相关知识
调研计划实施
1、
, A( X1 i% ^0 f7 r6 R( V8 f* C
能够完成调研计划的报批工作
2、
. a# s; D, ^& n6 S9 S
能够组织开展调研活动
过程控制知识
调研结果诊断
1、
* v5 c0 G  u' s" X7 `% j" b
能够对调研结果进行诊断
2、) h. ?" f: k6 I' N" s: q9 X! ]: w
能够审查修订调研报告
3、
5 l$ y2 O4 x5 w- D" y
能偶根据调研结果提出对应措施
综合分析知识
2
企业文化建设规划
企业文化建设规划制定
1、$ e# n7 l; {& k! q$ N- F* P; ]
能够提出企业文化战略思路
2、% w0 F6 U8 J" M& ?
能够设计企业文化建设规划方案
3、0 `3 x9 ]- ^3 {' }7 }7 s/ \* \5 ?
能够审核企业文化建设规划
1、2 ]( j2 e2 M0 P6 |( P% W" M$ {
目标管理知识
2、
8 O( V1 @5 f7 s  A6 {
滚动计划相关知识
企业文化建设年度计划制定
1、
' S+ S5 ]9 @- g7 S- V# k- g
能够提出企业文化建设年度计划的思路和原则
2、
/ N( o; m/ g; y
能够审查修订企业文化建设年度计划
企业文化建设项目计划制定
1、
9 b. k! T* K! w/ N: I/ S
能够审查修订企业文化专项计划
2、
4 U" a& T. {( K9 m. w( E3 F
能够进行企业文化项目的综合设计
企业识别系统(CIS)相关知识
3
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、9 t$ l( b# J8 S
能够制定企业文化宣传推广工作计划
2、6 T, V4 k- ]4 f0 L) s* Z# @
能够对企业文化宣传推广工作过程进行控制
3、
' @) T3 q. x# S# M
能够对企业文化宣传推广工作进行评估
文化传播相关知识
企业文化建设培训
1、
; a7 L" U. W5 p
能够组织企业文化全员培训
2、
/ r% ?3 j/ {5 C1 x; P
能够评估企业文化培训需求
3、
# T! g- D' V9 |- H
能够讲授企业文化建设培训课程
4、
! C6 T% A9 y% C
能够审定企业文化全员培训计划及其实施方案
1、
0 t+ X  A- q* y/ X8 N, O
培训讲义的编写方法
2、$ _* o7 d; M+ l$ T  ?( h
人力资源培训与开发知识
3、
2 i5 M. r. d3 f$ x4 G/ O( e$ r+ }: K3 b
演讲的基本知识
经营管理系统的文化创新
1、0 T- i: T/ u' m" E& d; f! [
能够根据实际情况做出对照检查的综合结论
2、
4 U- z! }8 g: o. D. @
能够审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施
1、归纳对比法祥光知识
2、系统创新理论知识
3、组织协调相关知识
4
企业文化建设评价
评价前期准备
1、  ~0 \7 w) B3 y: D0 R% h8 s
能够审定评价标准
2、1 C1 P1 p, v: ~& _3 O3 j
能够审定评价内容
3、7 _" P( Z' q* r' `
能够审定评价方法
1、, F' ~. C5 p0 K7 b* d
项目评价相关知识
2、8 ?+ f( C3 J( ?1 r) u2 y2 E$ `
评价与预测方法
评价过程管理
1、& w. C9 A3 E; p7 t3 {
能够选定并组织评价人员
2、. t2 T/ z1 d- p+ i1 R7 Y
能够控制评价过程
评价结果分析
1、3 X2 H% j: ^# J5 [/ [
能够对企业文化建设评价报告进行审核
2、
' Q; z9 Y9 E% K# a" d0 o5 F  R+ Z
能够写出企业文化建设评价结果的分析报告
3、
  G3 i5 w0 x' n- B+ k/ K" p
能够提出企业文化建设持续创新的建议
四、专业知识所占比重
项目
企业文化专员(%)
企业文化经理(%)
企业文化总监(%)
基本要求
职业道德
5
5
5
基础知识
25
20
15
相关知识
企业文化调研
21
15
15
企业文化建设规划
16
15
15
企业文化建设实施
33
30
30
企业文化建设评价
——
15
20
合计
100
100
100
五、专业能力所占比重
项目
企业文化专员(%)
企业文化经理(%)
企业文化总监(%)
能力要求
企业文化调研
30
12
14
企业文化建设规划
24
22
21
企业文化建设实施
46
40
40
企业文化建设评价
——
25
25
合计
100
100
100