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企业文化师职业资格（岗位能力标准）

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zhoujb0109    

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楼主
发表于 2011-8-17 10:18:34 |只看该作者 |倒序浏览
企业文化岗位能力标准
一、企业文化专员
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研
调研计划制定
1、
" @1 ?) s- {& J9 u/ Y能够提出调研建议
2、; J1 j' \# b* V/ A+ ^! G1 k9 U7 \9 T
能够为调研计划制定提供素材
1、/ \4 V3 N9 }  a$ M
企业制度基本知识
2、+ k. ~2 F3 ~% E. C1 O; E3 @; _
资料搜集与整理方法
调研计划实施
1、8 }* m8 r: R6 O- ^3 g
能够运用调研基本方法进行调研
2、
" t# B& n2 Q/ N3 e1 }8 T* h能够汇总调研资料
调研资料分析
1、
% G: m: M6 R" m. y. [! d3 J能够整理调研资料
2、' t+ M  R( v# p7 _( _/ f% O5 D. p
能够分析调研资料
1、
+ L5 o+ a+ @; x) [  U2 t资料管理知识
2、
* N, Z. V3 ?" t5 C* B' p9 y6 g- t统计方法和技术知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设年度计划制定
能够撰写企业文化建设年度计划中的专项方案
年度计划制定知识
企业文化建设项目计划制定
能够收集企业文化建设项目计划相关资料
项目设计相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
& [3 ~, u- T$ w4 n+ s9 h; i9 s能够组织演讲、辩论、知识竞赛等常规性的企业文化宣传推广工作
2、
- U- G' [+ ?( L6 B6 l能够执行企业视觉形象建设计划
3、1 A3 @+ V, S, y$ R( I% n6 @
能够运用相关媒体进行企业文化宣传报道
1、; ^* _& e. V9 s8 I1 k# `# j
媒体相关知识
2、. J/ w( o7 Y; H: _5 i
组织演讲、辩论、知识竞赛等相关知识
企业文化建设培训
1、0 h7 B4 q9 e5 A6 I
能够搜集、调查培训需求信息
2、
. l% H- |( E/ L+ I) |. e6 ]9 j能够解答企业文化建设的一般问题
培训需求信息搜集与分析知识
企业文化建设项目实施
1、
( Y2 ]: D3 t4 H/ d9 Q, u: Y" h能够搜集企业文化执行中的问题
2、
5 y' b; b, D/ A5 G1 m8 f1 R3 B能够对企业的管理规章制度提出修订意见
3、& \! }1 z6 T, S/ K: }- W) V
能够按基本业务流程提出制定规章制度的意见
对比法相关知识
二、企业文化经理
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研
调研计划制定
1、
/ X) H* ]& ^* f6 ?; g能够确定调研的基本内容
2、
% {# C' i6 d! c% T" F8 V. x能够选择调研方法
3、0 G* Q( G/ \2 X  J- g& e" A/ r
能够起草调研计划
1、4 i' \  r! h/ |( y9 {6 Z- |- O3 y' W
调研的基本方法
2、8 k0 v# M) i& Y' U5 D; }5 A
调研计划写作知识
调研计划实施
1、
3 R1 A: t0 A9 T1 V+ H能够提出调研计划落实建议
2、
5 s! a  A" V' X0 A) A1 k2 j; h* |能够执行调研计划
1、
. f# G3 K- P: @% F4 x会议管理知识
2、$ l$ s9 e9 i, i( P
问卷调查方法
调研资料分析
1、% E! U7 T# Q9 t0 R
能够对调研资料进行综合分析
2、2 |. P; R; q% x$ b
能够撰写调研报告
1、, g' B" e" N* w0 |/ z6 V$ O# ~
归纳推理知识
2、3 ]  x3 ?  u7 D5 e7 w6 `
调研报告撰写知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设规定制定
1、
2 |  L5 Y5 X, y. J& r. J. _+ `能够提出企业文化建设的内容、形式、时间和目标等建议
2、6 ]' K1 S0 g$ X. i+ C5 [  ^
能够起草企业文化建设规则
1、
. J# W) ^* i7 ], p! X# \9 e规划设计相关知识
2、" ?. \+ a& S; a; W5 K, e" A4 U! y# a
规划报告相关写作知识
企业文化建设年度计划制定
1、
, }* r1 @5 B! s- M( S: i能够对上年度企业文化建设计划实施进行回顾与总结
2、1 W- C. Q( Z1 ~1 {) y& N6 C
能够对企业文化建设年度计划内容进行筛选
项目计划相关知识
企业文化建设项目计划制定
1、7 Z) N9 u3 d6 c* @' M1 H& k
能够进行企业文化建设专项内容分类
2、) x. K8 u% G2 w3 R. O
能够制定企业文化建设专项计划
宣传工作相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、4 Z' h7 g5 e+ q- c6 z! E. _( g
能够编写企业文化建设宣传材料
2、6 I: o; \3 f! z$ x# b
能够对企业识别系统（CIS）进行宣传
宣传工作相关知识
企业文化建设培训
1、7 I- M; Y8 M! Q/ P% I! K' a. ^
能够分析企业文化培训需求
2、6 m1 r7 h8 k. t2 L
能够制定企业文化培训计划
3、3 R1 u7 Z" j" r* R
能够自制基层企业文化培训活动
4、7 h& o5 y2 h  n( L$ i" ~
能够评估企业文化培训效果
1、
! I' ~$ {8 e5 V3 }2 H: `3 S培训管理的基本知识
2、
  M* V# J0 C1 e- l/ X培训效果苹果知识
企业文化建设项目实施
1、
3 ]8 O9 S! \5 z8 S能够根据企业文化建设规划制定企业文化项目实施方案
2、
. x' A1 _# h2 Z) I能够根据企业文化建设项目实施方案组织企业文化建设活动
3、
4 h2 Q8 J/ Y0 e8 r. [7 `能够运用企业文化理念对企业制度进行对照检查，并作出判断
1、
, a6 [, A: m3 P9 t  L现场观察方法知识
2、5 C" x, Q4 }- |! @! J$ U
管理方法相关知识
经营管理系统的文化创新
1、3 m) f) e0 m( A- r% P
能够制定企业运行系统进行专项文化创新计划
2、
( ]5 x4 h) T& K, x% ]7 _7 k能够组织落实企业运行系统专项文化创新计划
1、
1 S" R/ Z! Q" c创新基础理论知识
2、5 ~# g& ?5 U; i* m
团队建设相关知识
3、
; V8 ^& H" L  P" D; L思想宣传工作知识
4、
企业文化建设评价
评价前期准备
1、6 A8 H$ L7 Z7 d) H9 F( Z# I
能够提出评价标准
2、
; q5 J2 F  k+ F: m3 t* _能够提出评价内容
3、# }3 a+ @# o6 r7 x
能够提出评价方法
1、6 G# j/ N, t2 z( i
项目评价方法相关知识
2、, p- |6 G/ M6 Q: G( F
绩效考核知识
评价过程管理
1、4 q% M" ^, d5 h; m! H5 ^
能够设计评价程序并编制进度计划
2、
: h* u7 R) R" Y# E能够写出企业文化建设的动态报告
调查报告相关知识
评价结果分析
1、
: K# e+ a  R/ P, F% p  C  T( M$ `8 \能够对企业文化建设评价的信息进行梳理分析
2、
3 ?- r! [+ b1 f7 y% i$ r能够撰写企业文化建设评价报告
三、企业文化总监
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研与诊断
调研计划制定
1、& T5 f; d2 U% A. f
能够提出调研计划的总体思路和要求
2、0 q; i- B7 r3 y  j2 }: K
能够审定调研计划
1、/ G7 `; r' _2 `- i
战略管理知识
2、3 u3 c+ I; A  U# A: ]6 C$ f  I" F
决策基本知识
3、& f; r; [( t! D' E
计划制定相关知识
调研计划实施
1、
$ V# u: r/ I* s" `% b* T能够完成调研计划的报批工作
2、8 A( V# y+ C) M  p4 t; ?+ a' w! e" f
能够组织开展调研活动
过程控制知识
调研结果诊断
1、
0 j* t: H5 R# n6 m; V( J能够对调研结果进行诊断
2、7 y' y+ V( c5 i: b0 }
能够审查修订调研报告
3、$ \& f/ B5 t, W6 f
能偶根据调研结果提出对应措施
综合分析知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设规划制定
1、
/ \* @3 T4 Y& W4 P" ~/ H9 f能够提出企业文化战略思路
2、3 y$ C' U, Z2 n1 }3 l- b
能够设计企业文化建设规划方案
3、, @6 I& H1 \1 y& X- s
能够审核企业文化建设规划
1、
' p0 K$ \0 M, l( a目标管理知识
2、; ]# u1 N4 m5 u5 K, e) W
滚动计划相关知识
企业文化建设年度计划制定
1、
. S) v8 h! k$ @能够提出企业文化建设年度计划的思路和原则
2、
- v" i* p4 q: Q! I3 a) e- B能够审查修订企业文化建设年度计划
企业文化建设项目计划制定
1、
1 u7 j, h6 m$ q# y2 t2 p9 W  z能够审查修订企业文化专项计划
2、/ F, a5 \/ m! a' t. ?, w; J/ ~* k
能够进行企业文化项目的综合设计
企业识别系统（CIS）相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、1 t% K% F' C' u3 L( M) l1 O4 Z
能够制定企业文化宣传推广工作计划
2、
! F+ [; h5 h9 K, z能够对企业文化宣传推广工作过程进行控制
3、- r) @6 T/ ^4 ]/ K9 G9 e# F
能够对企业文化宣传推广工作进行评估
文化传播相关知识
企业文化建设培训
1、3 Q1 K: i0 C! y; d
能够组织企业文化全员培训
2、  x! N) n! ?- Y; C4 w. Y
能够评估企业文化培训需求
3、9 q2 g, q0 N: ]& ]
能够讲授企业文化建设培训课程
4、
+ K- G9 n: W; W. ^1 i* i8 f能够审定企业文化全员培训计划及其实施方案
1、8 m" E" a: [1 Z' L
培训讲义的编写方法
2、6 X1 q+ c! u6 A
人力资源培训与开发知识
3、
6 r! X2 d1 S. X) |, Y! g0 G演讲的基本知识
经营管理系统的文化创新
1、
+ m4 k5 O" b& S2 m8 f& H' g$ w$ k能够根据实际情况做出对照检查的综合结论
2、# A* m7 Z, k9 n. b4 p5 K, s
能够审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施
1、归纳对比法祥光知识
2、系统创新理论知识
3、组织协调相关知识
4、
企业文化建设评价
评价前期准备
1、* d1 l  _  b* \; r( L  S
能够审定评价标准
2、! o" B7 m$ g1 {- p5 y0 {$ Z
能够审定评价内容
3、& z" f8 ~, S5 l7 {
能够审定评价方法
1、# H- i! {& y0 U# t5 `. }
项目评价相关知识
2、
0 O0 c! o# ]7 \: O$ U* r3 b评价与预测方法
评价过程管理
1、
! X( f# [0 ]6 P2 Z* c能够选定并组织评价人员
2、
9 \5 u/ i0 e9 Q5 x/ R! X能够控制评价过程
评价结果分析
1、: Q5 o# @$ p8 ]8 ^/ W- |3 h% l$ |
能够对企业文化建设评价报告进行审核
2、) w$ \  O5 |" P/ g, \
能够写出企业文化建设评价结果的分析报告
3、
! H" d$ N: s2 P; p4 ]能够提出企业文化建设持续创新的建议
四、专业知识所占比重
项目
企业文化专员（%）
企业文化经理（%）
企业文化总监（%）
基本要求
职业道德
5
5
5
基础知识
25
20
15
相关知识
企业文化调研
21
15
15
企业文化建设规划
16
15
15
企业文化建设实施
33
30
30
企业文化建设评价
——
15
20
合计
100
100
100
五、专业能力所占比重
项目
企业文化专员（%）
企业文化经理（%）
企业文化总监（%）
能力要求
企业文化调研
30
12
14
企业文化建设规划
24
22
21
企业文化建设实施
46
40
40
企业文化建设评价
——
25
25
合计
100
100
100
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