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最近刚听了一堂课,北大,组织行为学,如下资料借鉴分享:
- F, o# Y: }" Z: J1 i
/ n% z8 {$ z7 }: t4 }9 t, e" j7 U/ V从思维过程来说9 {5 p. w' n. s5 O6 S
领导者:创始、集中于人、观察外界、调查现实+ p" M( Q8 ^9 a( d
管理者:发起、集中于事、检视内部、接受现实8 ~# {2 g9 ?( b ~% }; m
从指导组织来说:
( }" [! w8 H* |' @4 Q# ?领导者:建立愿景、创造未来、开拓新市场、看见森林
4 u f7 f2 W- j7 @. E% ~8 o0 M# v管理者:执行计划、改善现装、即时结算、只见树木, ^( g2 w! d* U( p% e
从与员工关系来说:
8 X) L1 m2 y8 `4 J5 w: y领导者:授权、结交、学习、信任与发展. n3 `, F* ^; o$ K) S. a* v
管理者:严格控制、隶属关系、教学、指导与协调
' f J, j) E, ]( v从执行模式来说:% k4 N% o! Q+ N* _* n! E
领导者:有效感(做正确的事)、询问“是什么”“为什么”、包容复杂性、创造变革0 r" b, I3 b. J
管理者:效能感(正确做事)、询问“怎么做”“何时做”、处理复杂性、管理变革
! }; |( U3 x$ z! l从决策方法来说:
7 _0 Q; H+ b# u' T领导者:价值观与原则、依靠观念与权力、追求卓越、为顾客与客户服务
7 v0 t( V5 q4 |, w( g; ]管理者:政策 制度与程序、依靠过程与系统、不负众望、为高层管理者服务 |
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