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最近刚听了一堂课,北大,组织行为学,如下资料借鉴分享:8 p' w w8 N2 C1 S l% T
# E3 ~+ B6 ~; v
从思维过程来说
0 Q0 U6 W. ?- O( I: r领导者:创始、集中于人、观察外界、调查现实
) t5 l; b2 `9 I/ Z2 e管理者:发起、集中于事、检视内部、接受现实
4 U# m6 G) M! ]$ b- W% u从指导组织来说:
, G8 ]4 O' u2 k领导者:建立愿景、创造未来、开拓新市场、看见森林; c6 O0 f4 K+ |8 Y4 P1 o
管理者:执行计划、改善现装、即时结算、只见树木
, ^2 C$ ?! ?; m$ @/ n从与员工关系来说:1 V: d, [& G" O! H9 U! Z& d$ n" [5 t
领导者:授权、结交、学习、信任与发展
* C/ p. q' H6 e/ i ~管理者:严格控制、隶属关系、教学、指导与协调7 K2 c% ~! z: c, y
从执行模式来说:
1 o/ F$ o4 ]6 u. h8 _领导者:有效感(做正确的事)、询问“是什么”“为什么”、包容复杂性、创造变革8 B m- ]) ?5 \4 @% g1 s: \ K, G
管理者:效能感(正确做事)、询问“怎么做”“何时做”、处理复杂性、管理变革! ~9 L' U1 h+ O- n: _
从决策方法来说:0 Y5 t: A5 O/ i+ P3 P& H
领导者:价值观与原则、依靠观念与权力、追求卓越、为顾客与客户服务
p) A1 e+ E9 A3 D3 L0 E& Y9 ~3 J管理者:政策 制度与程序、依靠过程与系统、不负众望、为高层管理者服务 |
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