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销售人员月考核表(帮忙参考一下里面的内容)

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发表于 2012-2-14 17:45:10 |只看该作者 |倒序浏览
月度考核表使用说明:
1、月度考核表内容以平衡计分卡法为指导依据;
2、考核内容和考核比例,主要是根据岗位工作内容来安排的;试用后,根据实际情况可进行改进;
3、一线员工采用月度绩效考核方式;管理人员采用季度考核方式;
4、员工工资的30%作为绩效奖金,进行考核,每月根据任务完成情况打分,最后用系数*绩效奖金;
5、考核分数区间分段:100-95分(包括95),系数为1.5 95-90,考核系数为1.290-85,考核系数为185-80,考核系数为0.880-70,观察劝退。
6、此月度考核得分情况,作为晋升、加薪、评优等依据。
销售人员月考核表
部门:          姓名:                                              日期:             
工作业绩考评
序号
考核项目
考核指标
分数
直接上级评分
经理调整
1
销售任务完成100%
每超一个点加2分,每低一个点扣1
30
2
收缴率90%
每低于一个点扣2
20
3
费用使用情况98%
每超一个点扣2
10
5
对客服务
对客服务的主动性、热情度、礼仪礼节,无有效投诉纪录
10
6
工作态度
责任心、积极性、主动性、协作性、团结性
5
7
产品接单受理类
票据使用的准确规范性
5
督促完成出库情况
5
8
费用收取
费用收取是否符合规范要求
5
9
业务的熟悉情况
业务熟练、流程清楚、熟知销售的产品状况
5
10
产品的了解情况
了解产品状况,能够在规定时间内熟悉新产品的情况
5
11
培训
带领的“徒弟”,能够顺利的完成任务,考核优异者,加5
12
完成重大工作任务
5
综合成绩
    考核系数
绩效改进建议:
被考核者签字:               日期:                                            考评人:           日期:
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最佳辩手 春节活动勋章

沙发
发表于 2012-2-14 18:52:36 |只看该作者
个人看法:0 @2 k% C* @% z4 `$ O
1、“考核分数区间分段”设置的区域“窄”,从“100-95分(包括95),系数为1.5”到“到80-70,观察劝退”中间仅有15分的差异,不利于绩效评定真正有效实施;7 ~5 K, C0 w; [/ s; r# }
2、“产品的了解情况”、“业务的熟悉情况”这样的指标不太合适由直接上级评分,经理评定,不具备公平和公开性,最好是通过考试或测评方式进行;
* r6 C& P! Z4 r9 x3、“重大工作任务”如果主要是指“专项的额外工作布置”,建议最好是单独奖惩,不要放入月度考核中。
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发表于 2012-2-14 20:07:52 |只看该作者
感谢分享,谢谢
风萧萧兮 易水寒, 壮士一去兮 不复还; 探虎穴兮 入蛟宫, 仰天呼气兮 成白虹。
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地板
发表于 2012-2-14 21:16:21 |只看该作者
指标设置不够明确,不利于操作,对于非hr人员或者意识淡薄者,可能会有很多问题
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发表于 2012-2-15 09:30:39 |只看该作者
俺就瞅瞅
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发表于 2012-2-15 09:53:12 |只看该作者
好资料,分享快乐!
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发表于 2012-2-15 10:18:46 |只看该作者
个人意见:7 L) ~0 `) b! o) F! @: _' @1 I$ v
1、加分项明显少于扣分项+ u! x4 k* {  I: N' r
2、指标定义、评分计算标准不明确
/ {# b2 J' z/ x2 n; w. v3、可以备注一下信息的来源
: f/ S" R2 K( l" d有说得不对的地方,欢迎指出
现在很少来中人网逛了,但每天都坚持签到
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发表于 2012-2-15 10:43:30 |只看该作者 |楼主
芋儿 发表于 2012-2-14 18:52 ( J$ I: F6 n/ U0 ~
个人看法:
! X8 r& U* F9 q1 W1、“考核分数区间分段”设置的区域“窄”,从“100-95分(包括95),系数为1.5”到“到80-70, ...
4 ?( P1 u2 o1 i1 k+ v
感谢提出的建议,我重新做了一份。再帮我看看
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发表于 2012-2-15 11:25:34 |只看该作者 |楼主
销售人员的工资构成:基本工资80%+绩效工资(提成的30%+基本工资的20%)+提成的70%
5 D; W3 {0 \2 c; n提成:任务完成率超额的20%,且满足①费用回收率费用回收率80%以上,②任务完成率超过90%以上。( t# A. J& A. e; D) F% R  f

' C; _' S* M( G/ V& U+ X8 O月度考核表使用说明:7 c8 `9 b6 B1 z8 e* m1 H
1、月度考核表内容以平衡计分卡法为指导依据;/ j& Y4 ^5 Z/ L1 h8 z8 j$ L
2、月度考核主要考核内容
, t, p7 a+ }$ d& M3、考核内容和考核比例,主要是根据岗位工作内容来安排的;试用后,根据实际情况可进行改进;; C  j+ T4 V8 L6 }# E
4、一线员工采用月度绩效考核方式;管理人员采用季度考核方式;
, X4 t. E" s  _4 U5、对员工工资的提成的30%作为绩效奖金,进行考核,最后用系数*绩效奖金;
* T$ O! E0 G! U  N3 }/ M, x6、考核分数区间分段:100-95分(包括95),系数为1.5; 95-85,考核系数为1.2;85-75,考核系数为1;75-80,考核系数为0.8;80-70,观察劝退。
* l5 h; u. @: o, Q2 i4 B7 n+ g1 J$ j: N7、考核评分后,直接上级需被评分人面谈,告知他改正表现好的地方及需要改进的地方;. m  P" Y3 E$ i1 N
8、需经过经理审核,且有调整的权利。
+ y- R: S7 q5 s2 J) r/ R- Y4 ~9、此月度考核得分情况,作为晋升、加薪、季度评优的依据。
5 u5 t1 y/ ~( f# H% {; j0 a
6 l) D; v( s* k2 E# Y* n销售人员月考核表
7 F7 O, s( t/ [1 R; m( P% h. E部门:          姓名:                                              日期:      年    月    日9 k2 r! m: U, e
工作业绩考评        ' a3 n. v7 J7 c: ~0 O) R. i2 W: N  V
序号        考核项目        考核指标        分数        直接上级评分        经理调整        * m0 ~& ?9 r3 {0 G, x  D6 `# b
1        费用使用情况100%        每超一个点扣2分        30                        ( t1 h, p, S  \
2        对客服务        对客服务的主动性、热情度、礼仪礼节,无有效投诉纪录        30                       
4 [1 i, ?3 s# l5 d. E. C3        工作态度        责任心、积极性、主动性、协作性、团结性        10                        * y' x. w4 |  A6 v5 G$ |" ^# ~
4        产品接单受理类        票据使用的准确规范性        10                       
, ?0 G8 c( Y+ U1 r- G$ T5        费用收取        费用收取是否符合规范要求        10                       
: p# u% K3 {2 b  Q9 y0 B6        业务的熟悉情况        业务熟练、流程清楚、熟知销售的产品状况        10                        ! j# R0 q7 Z4 j1 P5 m
7        培训        带领的“徒弟”,能够顺利的完成任务,考核优异者,加5分                                  V5 I8 t% o& A8 g
8        完成重大工作任务        除现金奖励外,额外加10分                               
9 b: ?# C- p# T6 V( N8 P  U综合成绩            考核系数                               
/ f# p' \7 R3 h& g- \绩效改进建议:
3 e1 F* y5 g$ b3 }
5 ?  C1 b  H8 ]2 B- I# t
% J3 o% n# z0 ~# E) c3 [1 ]: q3 w8 W

6 i, C! d; G: D" P4 ^: H( W3 g1 S) I& A& s# n( g
被考核者签字:               日期:                                            考评人:           日期:, e. H: }8 e6 |( q
( m1 [2 ?" @  R8 O0 b- f+ s( D
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考核分数有重叠实际操作LZ要如何界定放在哪个档次呢?如:95--100系数1.5,85--95系数1.2
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