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[原创] 案例：HR 如何处理此种人员调动。

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hr163mail

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贡士

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电梯直达

楼主

发表于 2012-4-20 15:43:10 |只看该作者 |倒序浏览

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本帖最后由 hr163mail 于 2012-4-20 17:38 编辑

         某连锁型商贸企业。目前，在省内各地区都有店面。现在有此情况，其公司在某处有一店面A，选址不好，位置较偏，店面客流量极少。其他店面，客流量相对不错。有一店面B，客流量也较差，但比A好的多。

         若在A店面，即使销售高手，每月的业绩也会极差。甚至都不能完成底薪对应的任务额。简单说。在A店，注定只能拿固定底薪1200。店面B，因为店面位置也较差（大部分员工每月也只能拿固定底薪1200，当然，该店面营业员能力相对也较差）。其他位置好的店面，也有因销售能力较差态度一般的每月只拿1200---1500的员工，但比例不多。大部分可以拿到1500---2000.甚至因为店的位置好，稍微工作态度努力些就能达到2000左右。而能力好的销售可拿到5000多的提成。

            公司的员工，几乎所有营业员家庭住址就没有距离A店面较近的。最近的也需要半小时的路程。而销售能力较差的那部分营业员，也不愿意去A店。因为留在其他店至少努力工作还有机会多挣提成。销售能力又差距离店面A又近的营业员几乎没有。

            店面B的营业员，若去店面A，每天路上至少需要1个小时以上，甚至较远的需要一个半至2个小时。比这些员工去店面B的时间至少增加了半个多小时。
            各店目前，都处于缺人状态（不严重，但各店都要求再补充1名营业员）。而店面A必须是在公司至少一个月的营业员才能去。刚招聘的新员工老板也不允许去。

         老板交代hr，安排一个员工去A店营业，否则该店处于无人营业天天关门的状态。之前是老板安排各店轮流派人每人一天的方式暂时维持该店开门。老板也知道这种情况，之前已经存在较长时间了，老板自己都没办法。但老板要求hr的时候，老板的态度可是我给你工资了你就得给我解决掉。
         但，hr颇为头痛。其他背景：hr并无绝对人事权。其调动员工，权力甚至不如各店店长大，若直接调某个店员工该店长不同意人家人就是待在原地不动。另外，hr无任何工资调整权。比如，其甚至不能稍微将A店底薪调高至1500.

            请问，若你是该公司hr，你该如何做？

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hytao

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沙发

发表于 2012-4-20 15:51:09 |只看该作者

我就无解了。看看前辈有没得解吧。

为了大家，小家，妻儿老小，而坚持不泄的奋斗。

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huiling_lu

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发表于 2012-4-20 15:57:03 |只看该作者

先招聘一名新员工在其他店内做一个月的培训,再安置在在A店

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hr163mail

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地板

发表于 2012-4-20 16:08:48 |只看该作者 |楼主

huiling_lu 发表于 2012-4-20 15:57 ( S( [/ p. z7 \0 ]' y) e
先招聘一名新员工在其他店内做一个月的培训,再安置在在A店

这是我感觉唯一能想到的法子了。但有个问题。许多应聘者对门店位置有要求。

招聘个合适的周期较长。另：销售对工资有要求，一旦得知那门店那种烂情况，估计不肯。

最重要的，老板催的很急。

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cyf019

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发表于 2012-4-20 16:30:39 |只看该作者

没有必要把底薪调高，可以根据不同店面的情况及历史数据调整任务额。另外，安排人员时应遵循80/20原则。

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hr163mail

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发表于 2012-4-20 16:36:36 |只看该作者 |楼主

cyf019 发表于 2012-4-20 16:30 2 u7 \* e: y) e% z4 U' C# l
没有必要把底薪调高，可以根据不同店面的情况及历史数据调整任务额。另外，安排人员时应遵循80/20原则。 ...

现在的问题是店面A的位置差的不是一点半点。调任务没啥意义。

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小差火

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7楼

发表于 2012-4-20 16:39:05 |只看该作者

先把人事权搞来，要不让店长自己招！

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发表于 2012-4-20 17:19:34 |只看该作者

先按领导的意思去做，80%调动不会成功，正好趁这个机会把员工的意见或想法向老板反馈下，把问题再抛给老板，看他怎么处理。说实话这个问题的核心是公司的发展战略问题，根据实际情况不同区域销售目标和提成是否考虑不同，前期市场开发很重要，地理位置不好，员工能力又差，你感觉业绩会好？要让老板知道什么是木桶效应。以上是个人见解，不对之处请见谅。

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