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沙发
发表于 2007-1-29 17:29:00
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|楼主
RE:[原创] 自己做的绩效管理制度,大家提意见参考参考
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6.5 内部客户满意度：
8 H; \9 d5 F4 o1 J, X9 M) G6.5.1 相关程序文件、数据来源、基准值均由企划部负责制订及提供。: m- F1 I1 v$ a/ w$ O- w, R# ^
6.5.2 各部门比重分由人事部制订。
3 s$ ~+ }0 B; v3 q! y6 h
, j* O! m, r) X; v8 @6.6 5S管理：$ H0 N2 h6 Z! I7 [0 ?+ o
6.6.1 相关程序文件、数据来源、基准值均由企划部负责制订及提供。" I& J* m# G& c) }# Y2 c j; W
6.6.2各部门比重分由人事部制订。. v) x" j# | E: v
, U# q% D* J2 Q( `
6.7 工作安全：
2 W. L+ k; r8 ~* W 6.7.1 工伤事故、偷盗、火灾等均属此范畴。 - \% q" [- a5 r( F
6.7.2 设总分100分，出现工作安全事故按《工作安全扣分标准》（附件七）进行扣分，实际得分最低可为0分。
. Q4 |& y- A: M* U" `) Y, H6.7.3公司公共财产丢失责任单位为总务部，各部门财产丢失责任单位为各部门。厂区内火灾按其发生之工作区域判为相应部门责任，无所属区域发生火灾判为总务部责任。
* o) n; [/ y9 |! I+ E6.7.4其他未明确规定但可导致人身、财产损失发生之事件为险情。按发生地或造成事件发生之物品所属部门判定责任单位，险情以最后可能造成或实际造成之损失程度参照其他事故损失扣分标准进行扣分。/ Q& P2 d Z3 Q: K" ]' e; M
) p+ [% b* v/ X6.8 人员流失率： % _4 s3 c w. p: O$ y; q6 Z4 N
6.8.1未转正人员离职不计人员流失。转正人员申请辞工、自动离职、旷工离职、主管辞退计人员流失，其他情况不计人员流失。. k: C) e# S) t# f* ]
6.8.2 以部门编制人数作为人员流失率计算之基准数。
' c- B/ |) f& s: R 6.8.3 当某部门离职1人的人员流失率大于基准值时按基准值计算，离职2人（含）以上者按实际人员流失率计算。# @8 M; ^# i3 \9 x$ D; I' C
& N2 X% ]3 Z+ K* a' [8 j! J9 ~
6.9 出勤率：
" Q; C- A# L' d2 S7 v# D 6.9.1 以小时为单位，大于0h小于等于0.5h计0.5h，大于0.5h小于等于1h计1h。
5 t4 p* V+ y# t+ r# M 6.9.2 缺勤类别倍数：事假×1.5，迟到早退×1，旷工×3。- R8 A- a. [' a: s7 }
6.9.3 部门出勤总工时＝当月所有工作日（不含周6）×8×部门编制人数
9 {3 w4 L. c' Q$ a# P% V 6.9.4 工作日请有薪假，周六周日请假不计请假时数。周六周日加班时迟到早退、旷工照常计请假小时。
9 L9 G8 @# a6 C2 d$ B' r 6.9.5 为鼓励员工自我学习提升工作能力，员工因学习、考试、资格证年审等情况请假不计入缺勤事假类别内。员工因以上原因请假后应出示相关证明，无证明按事假计。
! H- S8 q7 R' E* P( z7 e$ n9 `" H* t/ m) w4 C# k
6.10 规章奖惩：
/ E: W& J! n1 I: G2 ] 6.10.1 凡违反公司各项规章制度被扣分者均列入计算范围。* x6 V1 g% U( M z' J
: @- ^" z: U. v& z! S
6.11 绩效应用：
% Z1 D2 d7 h6 T$ H! o 6.11.1 部门日常管理总分×70%＋主管评分×30%＋其他行政奖惩分=个人绩效分。
' `: J0 b5 u8 C( x3 r" O 6.11.2 个人绩效分×绩效工资系数=个人实际绩效工资。
, F0 m3 E4 T; b7 X( _ D 6.11.3 个人连续12个完整月之绩效总分÷12×70%＋主管评分×20%＋出勤评分×5%＋人事部评分×5%之总分进行年度考核，按由高至低顺序进行评等，S等占10%、A等占25%、B等占45%、C等占15%、D等占5%。 0 A; {: L& X+ Z* }( E- h
6.11.4 年度考核评等之S等调薪3级、A等调薪2级、B等调薪1级、C等不调薪、D等辞退。连续3年年度考核为S等者可晋升一等，级别工资在最接近原工资基础上再加一级。连续2年评为A等以上或上年度评为S等者方可代执管理职务及申请外派培训，上年度评为B等以上者可申请转岗，连续2年评为C等者辞退。- d+ o2 n. ^3 T
1 I6 F% Y! D6 l. K1 F6 f8 R: P5 C7 ^) v
6.12 协议事项：
+ ~& }4 O2 [( E/ ] 6.12.1 年度考核之出勤评分方法： 12个月内依缺勤类别倍数计之时数大于0小于等于15扣1%，大于15小于等于30扣2%，依此类推，扣完即止。/ T' Q& p# X# n& G: U8 M
6.12.2 人事部之人力资源发展、内部控制计划由总经办安排人员查核。6 n9 Q; D% A- X: r. Z. D* l
6.12.3 以上资料提供日起未作其他规定则一律为每月5日前，如遇双休日则顺延至上班后第一天，如遇法定假日公司放长假则顺延至上班后第三天。特殊情况另行通知。7 c) ]( n- d' i5 `: m0 R0 o
6.12.4 每月将各部门绩效考核项目之结果汇总于《绩效管理实绩达成一览表》（附件八）后召开绩效管理目标达成检讨会议，对各部门没有达标之项目作检讨说明。
; a/ E' c! ^8 j! ~+ Q
, ]. h( p0 Q0 v! a! ^/ X$ |/ d9 y7.附件：
6 B5 Z7 J6 \ P+ G 7.1 附件一：部门自有绩效考核项目汇总表 H, Q' P4 G+ ]& r3 v( R, [
7.2 附件二：公司共同绩效考核项目汇总表* n1 t8 x; Q5 D$ }9 U3 M- W# ^
7.3 附件三：内部控制计划及稽核成效评估表
* I) Y: s% q/ U4 F. G) Z1 E: B 7.4 附件四：内部控制评核扣分标准
K. b9 b1 ?: x/ G3 l7 D 7.5 附件五：过程抽查稽核计划表
! Q9 d" w/ V a/ m' m4 P2 Q 7.6 附件六：过程抽查稽核记录表
! @2 L% K2 l! L9 ]$ ~, t 7.7 附件七：工作安全扣分标准+ P& p( H2 |- Z# g3 b6 c6 b
7.8 附件八：绩效管理实绩达成一览表 |
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