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大早上就要思考问题!
算了,用楼兰的一句话,全当练习吧!
1、请用简洁语言说明一下绩效管理在人力资源管理当中的地位以及它和其它几个模块的关系?
人力资源管理是站在如何激励人、开发人的角度,以提高人力资源利用效率为目标的管理决策和管理实践活动,人力资源管理包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理六大模块。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。
首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的,绩效目标要体现公司发展战略导向,组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础,工作分析是个人绩效管理的基础;
其次,绩效考核结果在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用,如果绩效考核缺乏公平公正性,上述各个环节工作都会受到影响,而绩效管理落到实处将对上述各个环节工作起到促进作用;
绩效管理和招聘选拔工作也有密切联系,个人的能力素质对绩效影响很大,人员招聘选拔要根据岗位对任职者能力素质的要求来进行;
通过薪酬激励激发组织和个人的主动积极性,通过培训开发提高组织和个人的技能水平能带来组织和个人绩效的提升,进而促进企业发展目标的实现。
组织和个人绩效水平,将直接影响着组织的整体运作效率和价值创造,因此,衡量和提高组织、部门以及员工个人的绩效水平是企业经营管理者的一项重要常规工作,而构建和完善绩效管理系统是人力资源管理部门的一项战略性任务。
2、什么是人力资源管理工作的基础?简述为什么。
在我看来,在人资规划、人资开发、工作分析、招聘、测评、绩效考核、薪酬体系设计、职业生涯规划、员工培训及企业文化建设等工作中,最核心最基础的工作是工作分析。
首先进行工作分析,产生职位说明书;参照职位说明书进行人员结构分析,确定人员招聘计划(人员测评是招聘工作的一部分);接下来应该是建立绩效考核体系,进行考评了。方法太多了,但任何一种必须基于职位说明书;考评的目的当然是发钱、职务岗位变动;这会设计到薪酬体系的建立;考评的另一个目的是发现不足,指定培训计划(培训体系的建立)。在这一系列的工作中HR部门扮演了企业文化的倡导者,因为HR部门制度规定的做事方式、绩效考核体系鼓励和禁止的东西、培训时灌输的理念就是企业文化的组成。
所以我认为工作分析贯穿了HR工作的始终,影响HR工作的各个环节,最重要。目前相对最难的是祸从口入的招聘。绩效考核体系是理论上最难的,原因在于前面的没做好,一旦涉及到个人利益大家都比较紧张。
3、以人力资源专员这个岗位为例,你认为合理的笔/面试程序(步骤)是什么?
以人力资源专员这个岗位为例,我认为合理的笔/面试的步骤应该是采用结构化面试的方法,我们一般的具体步骤是:
1 对进入面试的考生讲解本次面试的整体计划安排、注意事项、考场纪律。
2 以先来后到的方式确定考生面试顺序,并依次登记笔试编号、姓名。
3 面试开始,由面试官或管理人员依次带领考生进入考场,并通知下一名面试者准备。
4 每次面试1人,由面试官或其他考官按事先的分工依据面试题本向考生提问,根据考生答题情况,其他考官可追问、插问并在评分表上按不同的要素打分。
5 向每个考生提出的问题一般以6~7个为宜,每个考生的面试时间控制在30分钟左右。
6 面试结束,面试官宣布考生退席。由管理人员收集每位考官手中的面试评分表交给记分员,记分员在监督员的监督下统计面试得分,并填入考生结构化面试成绩汇总表。
7 记分员、监督员、面试官依次在面试成绩汇总表上签字,结构化面试结束。
4、如果你现在要设计人力资源专员这个岗位的薪酬,除了薪酬中的3P外,你还要考虑哪些因素?
如果我现在要设计人力资源专员这个岗位的薪酬,除了薪酬中的3P外,我还还要考虑3E,既指External Equity,Internal Equity,Indivadual Equity。它代表了外部、内部、个体均衡。
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