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HR经理的绩效考核指标如何设置

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2014-3-2 21:58:53 |只看该作者 |倒序浏览

作为HR部门的通常负责企业的绩效管理体系的搭建，其中很关键的环节就是绩效考核指标的设置，那么不知道各位同仁有没有认真思考过，我们的HR经理的考核指标应该如何设置呢？事务性指标应该占多大比重？全盘性考核指标应该如何设置呢？比如人均效能是否应该放入HR经理的年度考核指标中呢？欢迎大家踊跃讨论。

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子斫

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沙发

发表于 2014-3-3 09:48:11 |只看该作者

1、设定指标有三点要参考：本企业历史最好水平，本行业平均水平，本行业先进水平。
2、事务性指标最好不要超过10%。
3、全盘性考核指标，应行业不同而不同，就能源行业来讲，包括产量、质量、能耗、物耗、安全、环保、质量、产销率等。
4、属于员工行为方面的，不要纳入绩效考核，二是通过行为考核来体现。

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rainytao

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板凳

发表于 2014-3-3 13:33:12 |只看该作者

这个问题好，确实没好好思考过呢。不过就目前的大趋势来看，招聘工作估计要排在重中之重，然后留人，员工活动开展状况，培训组织情况，薪酬福利建设，员工后勤保障，应该差不多就这些吧。总之，确实没好好思考过。

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习聃

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地板

发表于 2014-3-3 14:09:20 |只看该作者

绩效指标的设置最好依据现行工作任务而来。HR经理这个岗位比较柔性，岗位职能多半依据在职人员的运作，因此，从实际工作任务中提取KPI才最能反映现实需要。比如负责企业的绩效管理体系的搭建这一职责，有的HR经理只负责方法引进和对方法的组织推广落实等工作，而实际运作则交给了企业管理部门。经提取，HR经理可考核的指标有：绩效管理方法的花费；绩效管理方法被管理层认可的程度；绩效实施计划完成率；主管掌握绩效管理方法的数量；绩效管理制度的执行力度；绩效管理培训课时数等。

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JACK-CHO

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5楼

发表于 2014-3-3 15:59:42 |只看该作者

公司销售达成率，招聘达成率，培训策划及满意度，领导履职能力等

不要让那些真正对你好的人，慢慢的从你的生活中消失，无论爱情还是友情，都需要经营。

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忆思

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发表于 2014-3-3 19:05:27 |只看该作者

高手多，不错

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tonycheungchn

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7楼

发表于 2014-3-3 21:52:33 |只看该作者

1、企业发展阶段，决定人力资源经理的岗位职责，决定了考核的指标和各指标的占比。比如，有的企业，虽然叫做人力资源经理，但实际工作中事务性工作仍然占了很大的比重，岗位职责中的管理责任不多，更多是执行和操作，这种情况下，事务性的工作就一定要考核。
2、确定一个指标要不要设置，还要考虑这个职位的工作对这个指标是不是有影响，有多大影响。当然，让中高层管理人员承担企业经营结果的风险，也不是不可以，不过要有一个度。比如，讨论人均效能指标是不是要放到人力资源经理的考核指标里，要分析影响人均效能的因素，哪些是人力资源部可以做的，哪些是业务部门管理者可以做的。人力资源规划与配置、绩效管理、薪酬福利管理、组织能力提升、满意度管理等等人力资源的工作都能影响企业人效。

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中人网论坛管理团队--绩效管理板块实习斑竹

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socall

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发表于 2014-3-4 09:15:38 |只看该作者

hr经理首先应该要和公司的业绩挂钩，其次是根据公司业务重点确定的部门绩效指标，例如人力投资回报率、人均销售额、人员流失率，然后就是各模块的指标，如招聘达成率（要有关于招聘计划制定方式的说明）、招聘人才适岗率、培训计划达成率、培训满意度、绩效考核指标覆盖率、绩效考核执行率、薪资及人事规范性等等，既要做到和公司经营挂钩，又要做到指标和人力资源有相关性。