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管理是一门科学，也是一门艺术，有效的管理可以促进事业快速的成功。企业家不是经济学家也不是哲学家，可是应懂得如何从人性的角度去管理和经营企业。这才是真正受到员工尊敬的企业家。我们一定要在员工与企业间、社会与企业间架构起一个共同的价值观，从而促进企业的持续稳健发展。经典的总是难忘的，永恒的。我曾记得参观奥康集团的经历，当时，企管部负责人为我们介绍企业文化的时候，重点简述了奥康人性管理的理念，其中的管理精髓受益匪浅，使我感受颇深。
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* x4 N/ \4 F/ m所以，借机总结奥康人性管理，同时结合自己的管理经验，进行重新编写，以四字经的形式呈现，相互交流，分享也是种美德。(不妥处，请提宝贵建议，感盼。)
4 a% |; w0 R/ t' _+ F+ J+ G Q 3 G$ k: b: W9 u8 K% W
一部曲：三顾茅庐: I z- e! ?" S4 V, N% @- W
7 @% \+ B8 G0 L9 z" p汉末年代，天下纷纭，汉室刘备，悉闻诸葛，极有谋略，" B* o, K" ~; c3 k6 V$ H) ~
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求才若渴，亲赴卧龙，三次拜访，诚心诚意，出山辅佐。
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# b2 {. o4 y( X; A1 E3 a/ Z" Y大展智谋，助力刘备，辉煌功绩，建立蜀汉，帝皇王朝，
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三顾茅庐，后传佳话，渐成典故，凡事诚心，必成大业。
3 P( `1 U) r l' X 3 C1 R( U1 J: {: c+ e+ E: e
二部曲：两种精神
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人力资源，中人网络，培训平台，HR们智库，国内一流，! { I% ]7 \, [6 n: n q4 }
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海量资讯，24时更新，专家坐镇，疑难解惑，传播前沿。
: ~" z% g4 n8 p* m& D' H
% G3 J' d6 h# n# L! X众多精英，一如既往，默默奉献，分享经验，难能可贵，+ \% b" E2 ?9 T) D6 F# c) \+ G
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后起之秀，精品力作，脱颖而出，一鸣惊人，振奋人心。
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3 H$ D' k6 [% Z/ o9 K三部曲：人才定位
( c3 D1 m8 `5 Z! y; V( ^ 1 c/ a1 |' W1 \ A% ^
高层管理，属于通才，事业心强，放眼长远，顾全大局。6 \. }; w& |) E( a/ z2 ]+ N8 s
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中层管理，属于专才，进取心强，专业精通，立足本职。
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基层管理，属于干才，责任心强，一丝不苟，完成任务。
( }; m) Z$ b3 D4 w/ z1 M
" @9 A7 k( ^& ~' p. M避三误区: 茫.盲.忙，茫无目标，盲目跟风，忙于补救。
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8 k$ q' Z' {3 N' K6 T V& k( k四部曲：四化原则- x, W! N- x$ v' e8 @( Q" z
. \. O6 R# M/ J0 o2 J) r需标准化：重要事项，形成制度，制定流程，提高效益。
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需书面化：制度流程，书面形式，存档备案，便于查阅。3 L; R0 J, B& C) |5 K* W
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需透明化：部门车间，专栏公告，公开制度，提高意度。
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/ x$ ]; _3 B1 Q- k: U3 B" ^" {0 q需简单化：复杂事务，管理规范，简化流程，便于操作。: u& F! _; A/ c! P5 K2 n% S
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五部曲：五位准则, [/ I m: v' H" A4 l
) J3 z- x# |5 t& p" f定位准则：管理人员，摆正位置，发挥特长，提升价值。
# y! \+ ?' @- e
l) L$ M5 B, q' ?; _到位准则：做人做事，踏实到位，杜绝形式，做好做优。
4 S) i4 ?: ?2 [+ u* p # m8 b" Z3 J0 X) Y0 D) o9 ?( H
补位准则：团结作战，优劣互补，扬长避短，配合完美。
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越位准则：职责明确，不越权级，两层关系，越到好处。
. \ X S5 b, `1 {; v: d7 _) q
4 ? f8 w; b8 [- [8 }换位准则：问题疑难，方法方案，分析比对，多维思考。
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# r( ]8 @; Z+ g六部曲：六种心态
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3 |9 d0 [0 ?+ b, |: q+ w5 g9 b乐观心态：思想开阔，心情愉悦，良好心境，助力成长。
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! I# r7 L& V2 `& @长远心态：放眼长远，苦练内功，沉淀自己，厚积薄发。 u4 C) t! P* Z/ p+ T+ T
! W9 O* `1 A" k* R2 _" w" j: G学习心态：21新世纪，信息时代，日新月异，学无止境。
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正面心态：积德行善，助人为乐，明理做事，问心无愧。: f7 X. n7 D$ w8 [
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认同心态：企业文化，认同融入，认同他人，成就自己。) Z7 k4 D/ y: F6 V! v$ \6 T
5 F' d6 L9 p* `7 V感恩心态：父母养育，企业培育，领导关怀，知恩图报。. I) U8 L* f5 V' Z8 c! y
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七部曲：人性七感2 J. N |# N# ^% A2 ^
5 ]: O' p8 H% j, t4 d/ n$ R
充分信任：一是感觉，二是情感，两个意境，缺一不可。& D$ R) u0 V9 I7 F. G# g
6 t1 Q2 O# E, E/ P& b% h
相互尊重：人人相处，事事交心，互尊互爱，友谊长存。
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9 t( n9 P( f$ d' |- r. V, K P; t给予机会：本领在手，洞察明锐，捕抓机遇，展示才能。
0 m+ N7 b" G7 Z % I0 L3 n$ c( g1 N9 n1 A' x% ^
懂得授权：不是放权，下属接命，授后监控，无为而治。( O$ k( M/ P' Q
3 c' @2 K _( _$ N2 G) E7 Q学会关怀：用心爱人，受人尊敬，传播美德，道德高尚。3 ~8 [) K" S# V9 Q
# f% }7 c; m$ }, H/ l; @. w' {实现公平：管理岗位，待人待事，一视同仁，赢得人心。7 w1 _4 I: Q$ v
Z d6 l& l6 @* M
有效激励：指导下属，鼓励下属，激发热情，提升绩效。. r+ ?% q7 S# |. q
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八部曲：八种行为
! E$ W& N" }, t/ {- G & l# n; y% R0 I) ?8 X. v% ?
认同文化：文化是根基，实践积淀，智慧结晶，是发展的精气神。
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充满激情：激情是动力，奋发进取，众志成城，是前进的发动机。: t* Z7 t1 J B. ]; [3 F
9 _/ W; F. u; B2 j6 J2 u勤于思考：1%靠灵感，99%靠汗水，走向成功，是智慧的水源泉。& p8 l9 A( f! B- a- E( {, X! s
: S" a' v1 b4 Y9 L6 T. J以身作则：想下属做好，先树榜样，心服下属，是服众的镇定剂。! P! T6 \3 `. _1 [
) f. J* x+ S! F: H# M% C
计划明确：事先无计划，盲目行动，费钱费力，好计划是助推器。) O+ i7 Y# g- c
- J6 p& _' G% L- j迅速行动：方案已确定，立刻执行，行中改进，时间是最大成本。3 P9 t( z& o7 t+ q* e
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检查督导：吩咐去做事，跟踪指导，避偏方向，是促效的指南针。! m: V3 c1 K q3 a( P
2 P: X3 S. b" ~5 i激励下属：欲想好绩效，出好政策，不断修善，是激励的好药方。
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8 G" j6 H* c7 D2 ~% T作者：郑志杰% [7 [/ W3 c# x' _0 c
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（原标题：人性管理“四字经”：如何修成精英领导者？）
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