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很有用的选择与招聘衡量标准：胜任素质（承受压力的能力—对应的行为描述）

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纵横方圆    

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发表于 2003-6-9 16:16:00 |只看该作者 |倒序浏览
承受压力的能力 0 Z0 F% Y2 [+ Z+ l能够坦然面对压力，并对之加以有效化解，变压力为动力。 3 {) D( M7 L- y2 [5 j . y2 v3 F3 A5 G: n8 X9 Y· 第一级：在压力面前试图逃避 $ z% ]) F; h* f& P- `* M( V \5 X" u/ w) f' \" v2 V. L · 第二级：采取适当的措施使压力减轻 1 g; ]) u: I! M& t, c. S5 L) pv 把握事情的优先顺序，掌握重点 2 U% G1 z8 F9 L! Zv 处理好人际关系 7 B# K1 f' W% I" T. \6 {2 Zv 执行短期的工作计划+ {8 n0 F n2 [& U1 y" h, T% ]7 v v 用积极乐观的态度对待压力 , w" g1 I# o- ^+ x# |# K& U) L + v3 i- z5 {- U# ~" i u· 第三级：面对压力 9 ^* _9 G* e$ hv 培养兴趣爱好 7 u1 Y3 H% V, X- K5 Q- h- Y" yv 平衡生活（体力、智力、文化、社会、家庭、工作等方面），增强自己的弹力 % j- \* w7 @, qv 确定和庆祝每个小的胜利 ) l1 f6 \5 X4 m) | " P& I; z) _6 ^6 R( c· 第四级：化压力为动力 " H. x {2 g3 Z* Tv 能不断自我超越 6 e! ]" D1 M0 _# J6 e( nv 不计较失败和结果，把压力作为磨练自己的机会 + x- F9 d `& v1 h, x T8 Ov 面对变革和创新，不断调整自己的思路: h' k' b( o; m5 M8 {: Y/ J2 `! H 5 W y. W/ L1 k- F1 _2 k) W4 b+ B· 第五级：勇于接受挑战- p4 M1 B+ N& Q9 O7 C v 敢冒失败风险，主动承担艰巨任务 & b$ G' Y- n% l/ q
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farkeen    

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沙发
发表于 2003-6-9 18:09:00 |只看该作者

非常好的描述

请问有这样的胜任特征辞典卖吗？ 0 J$ I2 z7 Z- |) w5 U, C/ \有哪些参考文献？
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纵横方圆    

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发表于 2003-6-11 09:55:00 |只看该作者 |楼主

建议farkeen倡议大家把所知道的各项资质描述共享

资质的行为描述是咨询公司利益的来源，一般不会公开而要购买，现已公开的多数是企业与咨询公司合作后披露的，另外一些就是一些公司自己对公司内的明星员工面谈后评估的，但一般准确性不够，层级划分也不够理想。 7 d- s; }1 R! e5 e# J 如果大家把知道的资质描述都提供的话。相信对各位的HR工作有很大帮助，虽然各个企业的特点不一，带资质项目描述是可以参考修正的。 % e4 K9 G9 p3 m! t! b* a 我参加了一些咨询公司的合作事项，所以有一些这样的资料，愿意与大家分享；% X$ @+ @) q# @* g* Z8 p 我的EMAIL是lwjhw7473@sina.com 5 l: Z/ a6 S9 e
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一二一    

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地板
发表于 2003-6-12 10:27:00 |只看该作者

我想多了解一些这方面资料，请您发一份给我好吗？

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鸽子使者    

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发表于 2003-6-19 16:53:00 |只看该作者

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muzish    

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发表于 2003-6-19 21:06:00 |只看该作者

不够具体

我觉得这些行为的描述过于抽象，不够具体，很能用它作为指标进行量化。
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adavid    

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发表于 2003-6-20 12:56:00 |只看该作者

指标不错。

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纵横方圆    

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发表于 2003-6-27 11:21:00 |只看该作者 |楼主

muzish：行为指标的应用

行为指标不是考核量化指标，需要通过行为面谈及测试来衡量其达到的适度，再进行适当的调配及培训。 ' ~4 Y7 E* E1 G; d4 _ 作为面试者需要知道什么样的行为是符合公司的要求的资质模型，更要知道如何评估其等级。
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goodloser    

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发表于 2003-6-28 18:13:00 |只看该作者

已传阅。

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笪开源    

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发表于 2003-7-1 21:04:00 |只看该作者

能交流一下吗？

你上面的贴子我都看了，但觉得系统性不够，你能一次性MAIL给我一下或提供一点更说尽的资料学习一下吗？关于能力素质模型的。
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