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[原创] HR如何应对“快闪”员工

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发表于 2014-12-19 12:28:16 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属曦宝kirou所有
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中人网论坛-曦宝kirou-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=812391)
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-12-19 13:45 编辑 " g, e3 ^9 a* Q

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临近年底,大多数员工等待年终奖、提成、分红,但也不乏一些不走寻常路的伙伴,近日有HR连续碰到员工失联的问题。这样快闪员工给HR造成了很大的苦恼,下面就结合案例用律师思维的方式与大家分享解决方案。
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张女201141日入职,任职销售,自进入201410月以后,陆续向其部门主管口头请假,请假事由为:身体不舒服。因其入职时间较长,公司提出待其身体恢复后,再向公司办理正式请假手续,因此,对其10月份的工资正常发放。201411月之后,其一直未向公司办理请假手续,公司由于联系不到本人,电话不接,邮件也不予回复,故联系其家人前来办理请假手续,家人仅口头允诺前来办理,但始终未来办理。对于其11月份的工资发放及后期管理,该怎么处理?
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一、从律师规则思维的角度分析
从规则思维的角度,首先我们想到双方之间存在劳动关系,对双方都有约束力。《劳动合同法》第7条:用人单位自用工之日起与劳动者建立劳动关系;第10条:建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。劳动合同、社保缴纳明细、工资发放记录、考勤表等都是证明双方存在劳动关系的证据,亦是约束双方的有利证据,都要履行自己对应的义务,如劳动者提供劳动,用人单位发放工资等。

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其次我们应该考虑这种情况下是否可以解除劳动合同。《劳动合同法》第39条第2劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:严重违反用人单位的规章制度的,对于不回来上班的后果,应有相对应的规章制度,如考勤管理制度,此规章制度应是合法、完善、对劳动者有效的。
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二、从律师逻辑思维的角度分析
结合规则思维的思考过程及结果,我们要考虑如何去做才能获取我们最后想要的结果。而从企业的全局考虑,既然曾经是企业的人才,如果能够继续为企业服务肯定能够节省企业很多的成本,也会避免跟风效应的影响。如果不能继续为企业服务,那么,如何解除劳动合同,我们用逻辑思维去思考并发现问题就比较容易解决了。方法来了!

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1、向其发放第一份催告函,以EMS的形式,函告其回来上班的时间,不回来上班的后果。
【思考】为什么要用EMS?首先,因为EMS为官方的快递,从法院采纳证据的效力上是被认可的;其次,EMS如果发生退件,会标明退件的原因,这也是其他快递公司不能做到的。
有了发放快递的载体、内容,还要有收件人的地址,这就要求公司在员工入职时,在劳动合同中至少要留存3个联系地址:身份证地址、经常居住地址、紧急联系人地址。同时,还有其他的一些身份信息,如身份证号码、邮箱、手机号码等,主要防止紧急情况联系不到,处于失联的状态。

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2、函告时间未回来,依序向其发放第二份催告函,即《解除劳动合同通知书》,函告依规定执行未回来上班的后果。
通过以上两个步骤来对整件事情进行有效的解决,从而将风险降到最低。

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! n* z7 E, S/ ~. L/ ]% r% l+ \$ e
三、从律师证据思维的角度分析
整个过程提出的每一个解决方案,每一个建议背后都有相应的证据来支撑,打官司打的就是证据,这就要求我们在日后的工作中,做好每一处细节。上述在逻辑思维方式中提到的发放《催告函》、《解除劳动合同通知书》、《考勤制度》,以及快递单都会成为这个案件的有利证据。运用证据思维不仅仅指的是保存证据,还包括制造证据。

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以上就是运用律师思维去分析如何应对快闪员工,以减少企业成本、减轻HR的工作负担。
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沙发
发表于 2014-12-19 12:46:23 |只看该作者
不光是应对“快闪”员工,其他问题也尽可能运用“律师思维”。我们公司人员信息中就包含三个地址:身份证地址、现居住地址、快件收取地址,联系方式包括:个人联系方式和紧急联系人方式。前单位就发生过类似的事情,就用这样的方法进行,解除了劳动关系,后来员工后悔,想回公司,对公司进行仲裁,仲裁不支持个人。HR在做君子的同时,也要适时的做“小人”。
工作中很多事要看透,但不要看破;清醒,偶尔也要糊涂一点。
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板凳
发表于 2014-12-20 20:37:34 |只看该作者
前提是确保企业的规章制度是通过法定程序制定的,有员工签字确认的记录
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