本帖最后由 leihou 于 2016-6-17 15:53 编辑
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7 s; S/ h( G( J$ \8 t! u' M9 Y本年5月，公司要求组织进行员工360度年中评估，此次评估结果将作为员工晋升、奖金发放的重要依据，为此，我们人力资源部门开始了紧锣密鼓的筹划工作。本次评估于5月19日完成，所得结果得到了高管层的高度好评。为此，我将本次评估进行的全过程整理出来作为经验同大家分享。5 N9 p3 `$ z1 \# E
一、 事前准备
- z% j5 o- [ Y. f% J( n1. 问卷设计 指标设置：团队建设、业务能力、沟通协调、目标制定与执行、职业素养、辅导下属、充分' `4 n0 k7 |" A0 E
授权、员工激励、影响他人。8 B7 n' b# U5 q- N( l2 }
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2. 员工名单及关系录入 本次参与评估的部门分别为财务部、市场部、产品部/ h. N3 \" H4 q4 @
被评估人为各部门经理、部门主管
* @ ?$ `0 `3 Z2 M职级评估关系表：
. y1 U- y5 E; E| 被评估人 | 同级评估人 | 上级评估人 | 下级评估人 | | 市场部经理 | 其他部门经理 | 市场总监 | 主管、专员 | | 市场部主管 | 同部门主管互评 | 市场经理 | 专员 | | 产品经理 | 其他部门经理 | 产品总监 | 主管、专员 | | 产品主管 | 同部门主管互评 | 产品经理 | 专员 | | 财务经理 | 其他部门经理 | 财务总监 | 主管、出纳、会计 | | 财务主管 | 同部门主管互评 | 财务经理 | 出纳会计 |
3. 评估关系添加权重 由于本次的评估颇受领导重视，并且评估结果将直接作为员工晋升的主要依据，为此，就提升评估结果的可依据性上，我们向问道网的工作人员进行了咨询。得出的结论是要在每一条评估关系上添加权重，这样可以最大程度的避免评估中出现“人情分”。: P: R% q8 W# B4 j6 W
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, U3 m. |1 N! V8 A( W/ Q评估名单如上图所示，我们根据被评估人的人际环境，对其所对应的每一条评估关系添加了权重。
, V+ o5 x) b9 n5 j. t4. 导入评估名单 此处操作流程如下图：
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; a' Z# _8 P9 B9 n4 F- \( a6 U登录问道网账号,进入自己的后台进行360度评估名单导入，点击导入名单 随后弹出窗口会提示选择上传文件，此时选择自己预先做好的评估名单，将其上传
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点击上传即可完成名单导入# @2 `1 g5 x, N0 Z; L: c& m c1 x
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二、 评估开展
" V) O% B [: G1. 发送评估邀请邮件 完成上述工作后，测评工作即可进行开展了6 u ^9 B1 U: l+ C5 r
在发送邀请页面进行邮件邀请发送，勾选评估人点击邮件发送即可。+ ^! }3 A8 Q7 t9 _% |: |
2. 评估进度实时监督 评估进行期间，在回收进度页面可以对评估人作答状态进行实时监控，长时间未作答的，我们会重新发送邮件提醒。
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# M2 _" O' ^# f三、 分析报告
5 N* Y$ v- ]4 @# \2 G1 t5 B, }6 S1. 设置指标权重 5月17日，收到评估完成提醒，工作人员提示我们在生成报告页面进行指标权重的设置
4 G/ M% c) m; I3 h2 J4 I由于不同岗位在不同的指标上有不一样的要求，因此，针对不同的部门，不同的职能我们又要进行指标权重的差异化。
- _8 a9 G w4 J" c- r. G8 e最终我们经过了一番讨论，并结合问道网的客服人员的建议，对于指标权重，我们重新制定了一套方案，最终整理成一份表格提交给网站工作人员进行处理。! z6 O2 ~$ Y" o2 F
2. 生成报告 按照问道网客服人员的指引，在分析报告页面点击生成报表，生成了本次360度评估的员工个人360度评估分析报告以及整体360度评估分析报告。! q- [, e) P4 `. \7 c4 ~ m/ h% d
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如此，所有工作都已完成，我们将生成的个人整体360度评估分析报告及团队分析报告提交给了管理层，值得高兴的是，管理层对我们本次的工作非常满意。
% S! h: Y- J1 c2 |5 X- L0 J本次360度评估在问道网的帮助下。开展的很顺利，期待日后更好的合作。
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发表于 2016-6-17 15:51:58
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