本帖最后由 leihou 于 2016-6-17 15:53 编辑 6 A% ^! H* c" Z2 a
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本年5月,公司要求组织进行员工360度年中评估,此次评估结果将作为员工晋升、奖金发放的重要依据,为此,我们人力资源部门开始了紧锣密鼓的筹划工作。本次评估于5月19日完成,所得结果得到了高管层的高度好评。为此,我将本次评估进行的全过程整理出来作为经验同大家分享。& W8 I" |' k: R# B
一、 事前准备
& j: F5 c9 p# C/ w, L9 p* G1. 问卷设计 指标设置:团队建设、业务能力、沟通协调、目标制定与执行、职业素养、辅导下属、充分
/ m3 _ I$ s1 \: S授权、员工激励、影响他人。
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$ |+ q) B1 o8 B4 I- e2. 员工名单及关系录入 本次参与评估的部门分别为财务部、市场部、产品部
8 v8 ], C0 x- e" v* ^4 Z被评估人为各部门经理、部门主管6 q& R# N) q M, g
职级评估关系表:
: f8 ?) m; T. h A 被评估人 | 同级评估人 | 上级评估人 | 下级评估人 | 市场部经理 | 其他部门经理 | 市场总监 | 主管、专员 | 市场部主管 | 同部门主管互评 | 市场经理 | 专员 | 产品经理 | 其他部门经理 | 产品总监 | 主管、专员 | 产品主管 | 同部门主管互评 | 产品经理 | 专员 | 财务经理 | 其他部门经理 | 财务总监 | 主管、出纳、会计 | 财务主管 | 同部门主管互评 | 财务经理 | 出纳会计 |
根据上述内容完成员工名单关系导入。. I9 U6 N" x6 y7 c% K, G6 A. s
3. 评估关系添加权重 由于本次的评估颇受领导重视,并且评估结果将直接作为员工晋升的主要依据,为此,就提升评估结果的可依据性上,我们向问道网的工作人员进行了咨询。得出的结论是要在每一条评估关系上添加权重,这样可以最大程度的避免评估中出现“人情分”。
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评估名单如上图所示,我们根据被评估人的人际环境,对其所对应的每一条评估关系添加了权重。! B% j! m& n, ]& b% g
4. 导入评估名单 此处操作流程如下图:) T/ _% L: j' w9 C1 N: x% {
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# P: t* Q7 R8 u- `登录问道网账号,进入自己的后台进行360度评估名单导入,点击导入名单 随后弹出窗口会提示选择上传文件,此时选择自己预先做好的评估名单,将其上传( S6 m, I" H* K- y$ }0 W1 F
9 w' W% \0 D0 U/ e点击上传即可完成名单导入
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/ a4 M% C Y: w9 F# r二、 评估开展9 T0 X; i' u' h# @9 R; W
1. 发送评估邀请邮件 完成上述工作后,测评工作即可进行开展了
. d# \% q0 c1 S在发送邀请页面进行邮件邀请发送,勾选评估人点击邮件发送即可。
0 T" _) w: Z9 O( `7 [( {2. 评估进度实时监督 评估进行期间,在回收进度页面可以对评估人作答状态进行实时监控,长时间未作答的,我们会重新发送邮件提醒。: y$ P' w3 `0 v; h/ p" q
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三、 分析报告
: y7 d6 b& }8 K9 |: T* s1 s1. 设置指标权重 5月17日,收到评估完成提醒,工作人员提示我们在生成报告页面进行指标权重的设置 E; X2 K- J* E; z4 @
由于不同岗位在不同的指标上有不一样的要求,因此,针对不同的部门,不同的职能我们又要进行指标权重的差异化。# @5 I! k$ R8 i
最终我们经过了一番讨论,并结合问道网的客服人员的建议,对于指标权重,我们重新制定了一套方案,最终整理成一份表格提交给网站工作人员进行处理。
& b# \ y( l: k( m0 H) p8 b2. 生成报告 按照问道网客服人员的指引,在分析报告页面点击生成报表,生成了本次360度评估的员工个人360度评估分析报告以及整体360度评估分析报告。
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如此,所有工作都已完成,我们将生成的个人整体360度评估分析报告及团队分析报告提交给了管理层,值得高兴的是,管理层对我们本次的工作非常满意。
6 C6 A1 b1 i* |; R: D; U8 O本次360度评估在问道网的帮助下。开展的很顺利,期待日后更好的合作。) l+ A0 q Z: s+ T9 P
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