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[讨论] 面试时谎报信息，而后发道歉信，HR你怎么看？

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[LV.9]以坛为家II

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电梯直达

楼主

发表于 2016-8-19 14:02:25 |只看该作者 |倒序浏览

最近面试和选拔人才，遇到一件让人深刻的case！企业需要招聘外贸文员一枚，也许是这个时候“青黄不接”，邮箱里简历空空，都不给你挑选的机会，好不容易在简历搜索中查询几份，打电话沟通，也没有约到合适的人选，最后一招，查询过去的简历，翻来翻去，找到一份凑合的简历（平时根本不会选择的简历）发给用人部门，和用人部门沟通后，越来面试看看。
候选人如约来面试，第一印象不深，不浅不淡，外表是没有突出的特点，着装也很顺便，HR助理安排会议室，纸笔伺候，候选人开始登记信息和答题。
一个小时过去了，材料核查，开始面试，在面试的过程中我就感觉她的眼转子左右转动，我当时就很不舒服，觉得这个微表情显示她再说谎，而用人部门说没有注意到。面试结束时，我如实填写了自己的评价，可是用人部门还是看重她的网络操作经验觉得可用，最后，我让用人部门直接mail老板，说清楚用人安排以及对候选人的评价。

面试后，该候选人很是积极，当天下午就询问面试结果。可见，对公司很感兴趣，在加上用人部门认可，没过几天就入职了。入职的时候再填信息，ＨＲ助理发现有更改，我一看，在孩子年龄方面，她有谎报。孩子其实是半岁，她说一岁半了。其他，面试的时候她就在说谎。我把情况跟用人部门反馈，总监也同意不诚实的人，公司不能用。随后把情况给总经理反馈，总经理支持我的做法。

这件事还没有结果，转天该候选人给我发来致歉信，内容诚恳，我把邮件转给总监，最后，大家综合考虑下，原谅了她，现在该员工已经入职，至于工作成绩如何，还需要时间来见证。
案例分析：
１．你如何看待这个案例，该员工是否可用？
２．分享你的类似经历

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非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年08月26日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年08月29日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人xianrui2010、丙饼、无尽意的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。

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xianrui2010

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沙发

发表于 2016-8-22 11:17:43 |只看该作者

诚信问题，一直是大家关注的一个热点，可是在当今这个时代，又有谁把自己的诚信看得很重？

我在面试过程中，经常碰到一些求职者撒谎，前后矛盾，简历伪造等等；不过有些是可以接受的，有些是不可以接受的，譬如：之前看过一个求职者的简历，中间隐去了4个月的一段工作经历，我公司的系统库恰恰有他之前的简历，对比可以知道简历有改动，不过求职者在那家公司的工作不是特别长，为了简历好看，隐去也是可以理解的

对于薪酬瞎报，现在工作title瞎说的，我们一般会对近一年的工作做背调，发现职位不一致，薪资不一致的，统统不要，这个是原则问题，会看出他的能力不足，以及诚信问题

关于LZ遇到的问题，如果是孩子几岁之类的，我觉得影响不是很大，如果是可能影响大目前的工作，应该予以重视

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一生一会个人也是觉得如果隐瞒的问题不是什么大问题，没有什么必要扣上“不诚信”的帽子。发表于 2016-8-22 16:05 回复

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板凳

发表于 2016-8-22 15:11:53 |只看该作者

孩子还在哺乳期，这个时候出来找工作可能是家里压力比较大吧，要是工作能力可以的话还是要综合考虑的，毕竟孩子年龄的问题实在不是什么太大的问题，当然不知道你们是什么单位。

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地板

发表于 2016-8-22 15:42:48 |只看该作者

我觉得如果能力可以的话，还是可以用的，毕竟也承认了自己的错误.

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朱彦

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5楼

发表于 2016-8-22 15:48:19 |只看该作者

先对说谎进行一个定义，再对诚信进行一个定义。应该说二者不是相等的，即：说谎不一定就代表不诚信。
一般应聘者在面试的时候都会不同程度地故意夸大自己的经历、经验、优势等，其实这就算是说谎，当然，如果对自己的学历、婚姻状况、收入等进行隐瞒，更算是说谎了。
不同的单位对应聘者说谎的忍受程度是不一样的，就本案来讲，应聘者发了一封言辞恳切的道歉信，并得到了领导们的认可，那就说明得到了单位的谅解，后续观察其工作表现就可以了。
一般来说，我们对应聘者在学历、具体职位、待遇水平等方面有虚假行为者，就pass了。

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丙饼

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6楼

发表于 2016-8-22 20:08:15 |只看该作者

本帖最后由丙饼于 2016-8-22 20:22 编辑

  既然这位面试者在面试的过程中会谎报孩子的年龄，想必也是担心用人单位会因此而不录取自己。瞒报也是情有可原的，再加上后来的道歉信的举动，也让人可以看出这位妈妈想要工作的迫切的心情，所以这也是可以理解的。

  但首先，我有点疑问的就是，既然之前已经打算瞒下去了，为何在后面入职的时候又将年龄改回来呢？（是觉得自己现在得到认可了，所以没必要再瞒下去了？）而孩子年龄大小对妈妈的工作影响程度又是多大？她之前试用期的表现又是怎样的呢？

  其次，因为现在自身的局限性，所以我也不太清楚外贸文员这份工作的工作强度大不大，若是工作强度比较大，需要总是加班之类的，那么我认为孩子年龄大小显得比较重要了（除非孩子不用自己带着），想必带孩子的辛苦很多人也是深有体会的，这样一边工作，一边还要照顾孩子，就是个铁人也受不了，除非有人帮忙。然而如果没有的话，这位妈妈还能坚持下来，那么，这人的毅力之强足够可以作为人才培养的。但是如果她坚持不下来，那么此人也只能做一时之用，所以HR平时还是得多多留意其他一些关于这方面的人才，及早做好人才储备。

  总之，不管这位员工后来发展如何，是上升？还是离开？这个外贸文员的职位还是会空缺下来，关键还是在如何把握好这个时间差的问题。建议平时还是得多多留心这名员工，如果发现她的状态已经影响到工作的情况，那么除了鼓励和相对的一些工作上的减负的同时，也要找好相应的人才，能够到时候及时替补，做好两手准备。