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为你所在的民营企业设立人力资源部

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发表于 2007-9-19 19:17:00 |只看该作者 |倒序浏览
民营企业中更看重的是生存。之后才是发展。就像人饿到一定级别的时候,想的绝对不是鱼翅、熊掌,而是一个馒头、一碗米饭。 5 f0 m; A1 K# A* P: Y无意中看到这句话,觉得很有道理。如果你现在遇到的是一个连续亏损的民营企业,因为大家都在呼吁人力资源,加上现代老板的“赶时髦”,再加上你对人力资源管理的追求,他很愿意给你这个机会。可以说为这两点足以让人力资源部在民营企业中诞生。 m( R B" I/ p4 p& a; B我大学里学的是酒店管理,大一暑假的时候就去了一家四星级酒店工作,直到毕业。在酒店两年的工作经历,让我喜欢上了人力资源管理,因为他很“时髦”又很有挑战。一天跟一个好朋友谈到他哥哥的工厂,现在很不景气,连续几个月亏损,厂长是跟了他十多年的老同学。他哥哥多次跟他提及能不能介绍一两个同学帮他,最重要的是要有先进的管理理念。 & `+ m1 ~9 u. q6 q1 b2 g9 X: L所以我去了我现在的这家工厂。从跟单到业务,经过半年的时间在今年的七月份,我正式升任经理(老板)助理,配合厂长做好工厂的管理工作。8 b3 _% q Q6 O8 \7 x7 \ 老板的意思是让我控制好这些管理人员和工人,因为现在工厂的人员波动很大。刚上任几个月,我把一些厂里的规章制度,和工作流程都改了,以此来规范大家的管理行为。为大部分管理人员都是从技术人员转变过来的,所以我的工作使很多管理人员的工作量增大,他们一边要从原来的繁琐的事务当中,忙碌当中来配合我的工作。 4 `1 v# s8 b) [; U* I$ _因为厂里效益不是很好,最大的原因是管理混乱,计划性、目标性不强,每个管理人员的工作就是为了完成上面下达的工作计划,为了完成交期,放松了质量,造成退货量增大。每天好多工人都在返工自己生产出来的产品。! E4 I, w: d! @8 w% G8 { 工作流程混乱(采购流程、派车流程,质量控制流程等),经常出现问题。管理人员之间没有团队意识,这也不能完全怪他们,因为上面总是在追究责任,他们本能的推卸责任。' S& ^9 `* ~2 q6 N 所以我的首要任务是增强我们管理人员的团队凝聚力,和团队意识。

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发表于 2007-9-19 19:28:00 |只看该作者 |楼主

RE:为你所在的民营企业设立人力资源部

十几年的经验告诉我的老板,下面的人是一头牛,必须要用鞭子也抽才能出货。我说如果这头牛病了,抽都抽不动了,那就应该拿药来医了。* q4 ^9 h4 c8 f& [5 L7 _* W+ K3 I3 I9 Q 现在我才发现我跟老板还是有很多想法达不成一致的。
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发表于 2007-9-19 19:43:00 |只看该作者 |楼主

RE:为你所在的民营企业设立人力资源部

刚开始时我做了管理干部的老核方案,这些干部反应很强烈,做错事就要负责,按交期出不了货每个管理人员都要扣分,质量出了问题也要扣分。一分五元。一个月加起来大家一起玩掉。今天一个部门的一个机器没关,(我晚上加班最后一个回去时发现的),因为多次出理这个问题,第二天我扣了这个主管五分,最后他在办公室大喊大叫,说不想做了。1 U1 o/ K1 |* s' A. b 又有一天,一个文员经常要加班的时候迟半个小时以上过来,厂长就说了她一次,说以后要早一点过来,后来还是一样,我看不过去,扣了她一分。当天晚上递上辞职书,第二天不交班就发条短信给厂长请假一天。因为她是我们厂的产品报价员,直接面对老板。又是采购,人事事务也是她做。' `, u5 T) P3 q 等等,很多问题,两个主管,三个组长之间都是工作了几年的老同事了。但沟通方面总是做不到位,工作懒散。
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发表于 2007-9-19 19:58:00 |只看该作者 |楼主

RE:为你所在的民营企业设立人力资源部

为了建立高效的沟通机制,我设立了每月每周的各管理人员的例行会议,0 t$ I- z. W+ H* D) s/ @ 老板和厂长和我的会议,每周一举行讨论上周出现的管理问题,汇报下周的工作计划。下午举行部门沟通会议,各剖门汇报上周工作进展及下周工作计划,讨论各部门出现的各种问题。提出解决方案,然后实施。 9 l% L f, T# y2 N, ?' n& V! v/ d每月底还召开管理交流,全体干部都要参加,包括文员,仓管。一些技术人员我有时也要求他们参加。由我对工厂每月的生产经营状况进行总结陈述。然后各部门管理人员汇报上月工作,及下月计划。讨论各种管理问题。/ V ?9 y/ \& H( ]8 I1 ~5 r0 m 为此我还要求每位管理人员要向上级上交书面报告。8 G1 X1 n( d: Y5 V 一切的一切不如我想象的那么顺利,一些 管理人员常常侍忘了开会,为此我做了考核方案,开会迟到的扣一分,缺席的扣2-5分。下面的人又开始闹情绪,有时候他们确实是忙不过来。
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发表于 2007-9-19 20:48:00 |只看该作者

RE:为你所在的民营企业设立人力资源部

不容易,赞一个。
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发表于 2007-9-20 08:35:00 |只看该作者

RE:为你所在的民营企业设立人力资源部

不错,很值得看。[em01][em01]
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发表于 2007-9-21 09:04:00 |只看该作者

RE:为你所在的民营企业设立人力资源部

评论几句:3 b: G$ {* D5 K+ ]5 x 一、楼主的优势: u. r a8 L* j" a/ d* d& L8 F3 ^ 1、老板的支持。楼主算的上是老板的亲卫兵,加之老板也有改革思想,这将极大促进楼主的各项工作,对楼主改革的成功与否至关重要;% |# l1 B! b6 Y/ ~ 2、对前沿、规范的管理思想的认识。个人认为在中国,酒店业的人力资源管理是走在了大多数行业的前面,这一点对楼主帮助将会很大;5 y' ~4 W, _0 H, e4 b% f) F% l 3、对业务、产品的熟悉。半年时间,从跟单到业务这一过程,楼主又是个有心人,相信对产品流程、业务流程已经很熟悉。 & {& F2 M5 L; a7 w4 m- |0 q- }4、与管理人员关系的熟络。在民营企业做HR,与各部门管理人员搞好关系,这对于我们做什么事情都帮助极大。# P) Q# |% K" l( L2 G7 H 二、楼主的劣势:: F V2 @3 N$ ^$ r4 o& m 其实楼主的优势也是楼主的劣势。 . a, N2 I) k; c2 m M1、楼主与老板的亲近关系,将会让很多人不会真正跟楼主走的很近,甚至对楼主的很多行径会有不屑的情绪。% H5 R) l: g" Y7 p) R1 K5 ]8 R 2、虽然管理大同小异,但是酒店行业的管理同制造业还是相去甚远;要学习、借鉴一套管理思想,首先要学会5W1H的分析,了解为什么?是什么?干什么?如果没有用心研究,硬性将其从酒店行业嫁接到制造行业,效果不一定会很理想。 : R2 l/ c: {4 ?. O' }# V3、对业务的熟而不精。半年的时间,楼主对产品、业务的了解程度只能说是熟悉。但是人,特变是年轻人,特别容易犯半桶水晃荡响的毛病。 + C: q) Q" J9 X, u+ } 由于我毕业后第一份工作的经历跟楼主做的工作有相似之处。跟楼主分享下自己当时的经验: / [, x2 A* M, Y# ] 对于考核工具的应用,有时候可以灵活变通。比如说开会迟到,为什么不可以考虑迟到的人站着开会,或者迟到的人请大家喝饮料,请吃饭什么的。在变革初期,不成文的规定效果会比正式规定好。楼主开会迟到扣一分,说实话是不痛不痒,但是又会让人家很没有面子,可能不但达不到我们的初衷,还会引起对方的反弹。7 s- N1 }- o4 c H4 o 对于很多人忘记了开会,楼主要考虑是不是流程错了,因为按照会议的“三通知、三告知”原则。(提前发通知,会前一天再通知,会前一小时还要通知;告知内容、程序、责任),应该不会有人忘记开会的。( s. E6 d- E3 z; k 个人拙见,祝你成功[em01]
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RE:为你所在的民营企业设立人力资源部

赞楼上的, : b8 p' [1 f7 Q( M; `" l2 J, ?1 M* g7 ?我们这里有个子公司的总经理,是94年企业管理本科毕业的,到2003年我集团后,被任命为子公司的经理和法人代表(之前就和我们集团的领导是朋友)的第一年,他就是车间的一位流动工人(尽管他已是实实在在的总经理和老板0。1年后,他彻底把该公司的产品工艺、流程、技术关节点等等问题弄清楚,现在他所领导的公司是我们集团里效益最好的企业。 $ h" M: p$ U- [ P6 X我引上面的例子是想说:就像彼得德鲁克所说的:管理是一种实践。管理就在于把企业管理好,解决了企业的问题,说句书生气的话,我反倒觉得如果搂主的努力结果是全场的士气上升,大家干劲十足,公司销售额上升、成本下降,我认为也许比你说陈述的种种所谓的规范管理更重要。不要相信像书上说的那样规范了就是好的,利润上去了,员工士气高了,企业没有问题了,那才是真正的实干家。搬照所谓的例会啊、流程啊、写一大堆制度啊,说实话我不大认同。制度不一定非得写出来,只要全厂员工都遵守了大家认同的一些做事风格其实就是遵行了制度,写出来的制度也是为了规范行为而已,所以我想楼主还是想当初张瑞敏在海尔创业初一样,简简单单的订立几条大家都能接受的、遵守的、符合实际的就行了,无所谓全不全面,把不得不做的做到位了就是成功了。 1 O1 h7 Q7 o& A' O6 s个人意见,仅希望能对楼主有所启发。
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RE:为你所在的民营企业设立人力资源部

多多向大家学习
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很有启发.[em01]
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