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我公司的员工满意度调查,请斧正.

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发表于 2003-7-2 15:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
员 工 满 意 度 调 查 ! ~ v' Z+ S, o: U; } T1、 您认为公司目前的工作环境- a$ C. o+ D' s" P; @" w A 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差3 J3 O, M o% O3 F6 d5 D. r0 k: U8 y 您希望哪方面有所改进: k: i) H D" t- B& f% e! X1 U: g" u / v4 p7 Z* o7 s1 Y: O- `/ a 2、 你觉得工作职责是否明确. \3 q3 ?& Q5 a# z8 r A 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确 4 Q9 V( N: Y+ G9 D您希望哪方面有所改进: 2 v6 Z" D* d) Y, p : v$ w& r5 {/ N, n0 A3、 您认为工作的挑战性如何; S- k) r, ]5 D! c6 T. M A 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性 * [$ ~4 k* F0 J) X3 U2 i您希望哪方面有所改进:- M) u, H `8 l: F5 y+ k3 P * _* V9 N4 h# p2 |" H& p 4、 您的才华能够得到发挥吗0 }* l. x3 s2 x; }+ k; I3 | A 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够6 h' G- T: a! I# V" x: U! t3 z; R" p 您希望哪方面有所改进:2 |7 u" ^* _. J( @+ N* A& i2 U . _( C( O" u' l* L5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可9 A+ K p4 }+ E4 b1 c A 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可 4 }; J8 X3 q2 A# l您希望哪方面有所改进:: {4 V# U4 l: R( A! h # { A0 K8 z# \/ N6、您觉得您的直接上级的领导能力如何, P' j5 c1 K1 Q+ m U A 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差 7 X2 p9 k! @# G% O您希望哪方面有所改进:4 s$ g2 D+ E) f3 g4 W, D+ X . @5 f. }; e: A: c( f 7、 与上司的关系处理得好吗? 7 Y- H. j) m8 PA 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差 ; ~0 _* H1 Z" x( A3 Q8 t! w您希望哪方面有所改进:4 [0 D7 k' X, K; l # j% M* z- \6 c% F. A b3 I, M* L9 A8、 您与同事的工作关系是否融洽5 H+ g0 i2 \. M7 k9 A& t0 n A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽: S" @* [3 k7 `- F( u 您希望哪方面有所改进:, e7 E+ P7 T1 n& s " z/ B2 \6 q9 h3 z1 ?8 i 9、 你与其他部门的合作是否融洽 : o6 p1 S2 G8 r- v+ EA 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 8 ?2 ]9 p; A" }+ a: W/ V |1 ?您希望哪方面有所改进:/ o- P' q. a% B) E) Y6 i4 ^$ ? 1 l7 t/ J. r/ o6 }% q9 Z7 j2 N10、您对目前的薪资待遇是否满意 7 y( |; T. b- H7 I- WA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 ( `5 M6 ^5 E- q5 ^2 T( K您希望哪方面有所改进: ( I! G1 u* h, g& d' `+ _11、您对目前的福利政策是否满意 9 W s3 S; w. h6 E2 L* uA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意7 s$ @' T2 f- f1 e" d7 z k 您希望哪方面有所改进:' q7 u5 x2 G/ U" W0 V ) U+ I/ r0 w9 z12、你觉得公司的培训机会多吗( u* x+ v: k. F$ B5 K A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少 % K3 A( u2 d8 l8 N6 m1 m6 h您需要哪方面的培训: ! X) g ]( c) T4 e9 i) V . w# T0 c/ y( f0 D. f7 t# G13、你所接受的业务培训、工作方面的指导 / C* _, F$ I# G. DA 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少 3 K9 U' ~) R3 c# m/ }您希望哪方面有所改进: & h0 H6 [1 o8 e2 a _ . J# d3 P8 q" x Z! B14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗 ! O1 s# s( i, U6 tA 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有 5 i$ w% X3 M: v您希望哪方面有所改进:1 _3 R. b9 B: b5 t 5 W5 J# M( Z; W# h5 c6 f8 N# f, |15、你对现行的绩效考核满意吗 ' X6 b8 ^9 t! q! V$ P6 s v1 J+ CA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意! ?$ d( I/ c2 z0 }- a5 v. \' I 您希望哪方面有所改进:7 ] O+ k/ A. Y8 B8 q9 b, E / g/ i/ f7 D# r7 t# k; l 16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗 / O& H% E# t/ E, D: e eA 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有9 y4 u# @0 Q& H. T: H4 @, F1 v# b 您希望哪方面有所改进: : {1 o* q% U( O6 c( M % V, E; H8 h: q T6 `17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗: `; {3 J1 T9 G# W- E4 R A 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够 ( h T( u( D/ h您希望哪方面有所改进: $ w. \ K2 e% r4 e! h3 r ) `. ?- E6 s0 Z18、 您觉得考勤管理制度是否合理 2 q. O/ ?$ ]$ S& q9 o4 VA 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理6 L, B1 O3 Q- G8 T1 y, _1 C$ @ 您希望哪方面有所改进: * P% `2 ^* i: y$ g# {1 `1 z | 19、 您对公司的伙食感到满意吗4 O0 H" R8 o# T# o8 T" ~6 g9 x A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 ' c) h: Q8 B* I6 H您希望哪方面有所改进:7 T5 y8 u2 L# B; ?& ] # y; i: k9 G" m' o20、您认为目前的工作! Y# \, G7 V4 W& l/ a4 n& f A 很合适,并且有信心、有能力做好 ( C, E3 _, ]5 C" z2 m9 C B 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 - s) {: f" t: m9 a5 V$ H4 o5 u" A9 cC 不是我理想的工作,但我能够做好 & N- ]: C7 F7 ED 不太合适,希望换一个岗位 / m. R$ E% @7 M' S \E 不太合适,可能会换一家公司 * P x: x) K5 e! H / r: q, s$ k; [( c( t7 v " l' Y- V0 `9 g/ L, Z3 X * c1 t9 R& @! s0 T* s8 V! I . c0 z6 A1 R6 S2 w% M & e8 e7 y7 C" U3 R3 H0 b' d: }( c- T

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沙发
发表于 2003-7-2 17:46:00 |只看该作者

不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
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tooo    

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发表于 2003-7-2 21:07:00 |只看该作者

把思路写上!

能把设计思路写上吗?
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发表于 2003-7-4 15:32:00 |只看该作者 |楼主

设计思路

公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题,评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估:企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。(本来有一题是关于晋升问题的,没通过)。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比,开放性题是了解问题的症状在哪里(只要有人填就行了,不需要人人填这部分)。
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发表于 2003-7-5 11:31:00 |只看该作者

不错

这样的问题只能反映存在的问题,但不能发现产生问题的根源。
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发表于 2003-7-5 15:17:00 |只看该作者

Q12测试。

我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
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发表于 2003-7-5 15:28:00 |只看该作者

问题有点杂,出题范围太大,回答效果估计不理想。

应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大,虽然给予答题者较大思考空间,但对于普通员工来说,除了“好、一般、差”,往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在,并提供解决问题的方法,宜根据公司实际状况,分清主次,将题目设计得再细一些,并提供启发思维的选项。
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发表于 2003-7-9 17:10:00 |只看该作者

rt

挺好,其实.
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发表于 2003-7-10 13:42:00 |只看该作者

只能是good

问卷的问题设置的针对性不强
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发表于 2003-7-10 14:15:00 |只看该作者

内容

建议再加上员工提供的实事 ! s! [' o& M* q$ Y) W& J
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