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HR管理精粹70则$ N& I# ~9 Y7 S, ~. a
精粹1:踏弱音板
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在弹钢琴时,有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点,但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点,避免它的缺点,这样才能鼓起工作中的士气。
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精粹2:表扬在先
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批评人之前应该这
7 F+ `! C; }$ X+ O w2 B' [# m样做。先把他的优点提出来,就是铺平了批评的道路。切记:即使最有涵的人,也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬,让他知道上级是赏识他的,他就会诚心接受批评,否则,他就会憋一肚子怨气。 3 R e9 P% \5 i- E' w
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精粹3:以身做则 1 L- i& @% @4 q t
! {1 t+ R+ A! W* }上级的言行举止、外表衣着、私人生活,以及如何对待妻子儿女等,都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很,但的
+ t9 y" c2 ~9 ^) J( @确是好事不出门,坏事传千里。“听说了吗?他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以,身为领导,必须做出榜样,要言行一致。领导的行为值得模仿,下级就会做得好;反过来,领导的行为不佳,下级也不会有好行为。
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; K, X, T: a! X# }精粹4:责无旁贷
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在一单位里,人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了,明天又产生新的问题,而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题,但他必须正视它,因为这是他的本职工作。 o' }- H& l R$ R( B
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-4-29 18:14 编辑
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