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5 p( G7 N' k: D8 {! M+ L& QHR管理精粹70则
% _/ n: I1 H% B# K精粹1：踏弱音板
, S: Q+ g9 a& u7 m5 i& ]' P: z" p
3 O$ N4 r& n9 ~* Y/ e在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点，避免它的缺点，这样才能鼓起工作中的士气。 / U$ D9 K9 I5 N5 {1 |( X1 b
J) `8 E' q ^3 ^7 B1 B
精粹2：表扬在先
2 r/ J' m2 `" e4 R. X% \6 b1 t" H+ h1 v. ^. G/ ~; [" X3 F
批评人之前应该这
8 i' Y/ N. C. H: x3 v样做。先把他的优点提出来，就是铺平了批评的道路。切记：即使最有涵的人，也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬，让他知道上级是赏识他的，他就会诚心接受批评，否则，他就会憋一肚子怨气。 - P/ X4 h8 \$ d7 A" i
7 m& a; `$ d \: V9 u, V3 `9 k精粹3：以身做则 . ]# U+ H( }+ j, V6 h0 o
7 j2 ?, \2 W: E上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很，但的 & M' E+ a" f- s" ^5 w- G
确是好事不出门，坏事传千里。“听说了吗？他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以，身为领导，必须做出榜样，要言行一致。领导的行为值得模仿，下级就会做得好；反过来，领导的行为不佳，下级也不会有好行为。
7 [/ E0 S9 p; z* D8 A9 P3 M& {$ b* N, [, R# h1 P0 n1 R
精粹4：责无旁贷 5 x" X e- r' Z
* w; Q$ z$ K, n* U
在一单位里，人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了，明天又产生新的问题，而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题，但他必须正视它，因为这是他的本职工作。
* s# H% G. n$ W5 A q4 C 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-4-29 18:14 编辑
$ G$ n+ v# A m2 c1 n9 t2 F V; O. @. ^" T+ j9 A" p% m
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发表于 2009-6-9 09:02:00
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