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考核内容 考核标准 分数范围（总分100） 上级审核
Y+ c' o% T4 ^) y }学习及成长方面15% 专业知识（5%） 丰富相当一般不足缺乏 A 5B 3—4C 2D 1E 0
+ Z8 P6 |, u2 { 发展潜力（5%） 学识涵养据佳，极具发展潜力学识涵养相当，具有发展潜力学识涵养一般，有发展潜力学识涵养不足，不适合培训学识涵养欠缺，不予培训 A 5B 3—4C 2D 1E 0
! e+ z4 L' S; ?$ O. W% ^ 协作沟通（5%） 善于上下沟通，善于协调乐于与人协作沟通，顺利完成任务尚能与人合作，达成工作要求协调不善，致使工作发生困难无法语人协调，致使工作无法进行 A 5B 3—4C 2D 1E 0 6 C: R7 e" t7 s+ e# C' k
内部流程方面25% 新项目成交期（6%） 30天以内30天—60天60天以上 A 6B 3—5C 0—2 # A' S4 P7 |$ ^/ X5 L; {
投标中标率（6%） 30%以下30%—60%60%以上 A 0—2B 3—5C 6
0 T' x# H% |2 z: \ 合同签订数（7%） 0—12—33份以上 A 0—2B 3—5C 6—7 , s3 z" w( q) ~, p
成本意识（6%） 成本意识强烈，能积极节省具备成本意识，并能节约尚有成本意识，尚能节约缺乏成本意识，梢有浪费无成本意识，经常浪费 A 5—6B 3—4C 2D 1E 0
4 N& U' V' t. F: O/ H5 [顾客方面25% 市场份额（5%） 12%以下12%—35%35%以上 A 0—2B 3—4C 5
3 H2 H5 K; M- R9 M. r 老客户挽留率（5%） 50%以下50%—80%80%以上 A 0—2B 3—4C 5 : G3 ?4 x' a1 B6 ` F, }
新客户获得率（5%） 10%以下10%—30%30%以上 A 0—2B 3—4C 5 4 S6 ~7 {; ]5 t, F# C* f
大客户占有率（5%） 40%以上40%以下 A 3—5B 0—2
) t1 e% W. e; F 客户反馈服务态度（5%） 优良一般较差 A 5B 3—4C 0—2
# s; H' Y& v. O" N. K' O& n/ i; X财务方面35%（基年2004）（基数：个人完成额） 产品销售收入（15%） 增长4%以下增长4%—10%增长10%以上 A 0—5B 6—10C 11—15
/ I+ U2 F3 c( O, E6 m+ J4 m% k0 _ 利润总额（25%） 增长2%以下增长3%—5%增长5%以上 A 0—7B 8—15C 16—20 4 }3 t" Y0 _ Y5 T9 ?- B
绩效改进 （自评）
% N' w( M/ A8 n7 |绩效沟通记录 本期工作的主要问题及改进方法：
0 f' E6 z3 Y& K+ {9 P 下期工作重点与目标方向：
1 n1 K4 G- {4 C' v. U/ ]" |2 Y2 m) M上级考评 以考评为依据，对照工作结果与预期目标做评价，适当考虑责任及难度
+ [4 Q% w! i/ X, s( _ ○优秀（90—100） ○良好（80—90） ○合格（70—80）○需改进（60—70） ○需大力改进（60分以下） 上级签名______# }" b1 x; N" F
说明 1、在一个考评周期内，上级如果认为有必要，可以不定期监测被考核者的工作与绩效达成情况，并记录其绩效表现。2、 上级与被考核者作个别绩效面谈，确定考评等级，并共同制定被考评者个人绩效改善计划。确定下一考评周期经营重点，并报人事处备案。3、 被考核者有权对考评结果做出投诉，由考评委员会对投诉做出最后评审。
5 \( C2 c) K3 ?* _/ D2 i( h; Y- R考核人签名 上级确认 考核日期 |
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发表于 2005-6-14 16:21:00
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