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[讨论] 绩效考核的困惑？

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打哈欠的猪

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电梯直达

楼主

发表于 2010-8-24 10:06:22 |只看该作者 |倒序浏览

刚刚有个HR朋友发来问题，在这里一起与大家来探讨一下.
请教个问题：
现公司准备推行绩效管理（港资企业，200人，成立15年，人资仍在初级阶段），但前提是：目前公司管理制度不完善，操作流程也不是很清晰。且老板对绩效管理期望值太高，想什么都以绩效考核来完善。我做为公司人力部门主导者（我上司是分管副总），有些东西也好直接与老板沟通。处于困境中，
请问：
1、我们公司目前该不该推行绩效管理？
2、如果推行，用何种方法会比较合适？
3、如果不推行，应该做哪些基础工作？

欢迎大家踊跃发言，谢谢。

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黄德生，80后，国内行业排名前三的线下广告集团总部高级人力资源经理，专注并致力于人力资源工作的提升与发展，与大家共同探讨、成长。

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guohaichao

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沙发

发表于 2010-8-24 10:51:34 |只看该作者

你首先要明白绩效管理和绩效考核的区别是什么？也就明白了绩效管理的真正意义和目的。
其次，老板推行绩效管理要解决什么问题。

说实话，绩效管理要得不到高层的支持和理解，很难成功的，而且很容易牺牲，

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qxj189810 老板说：“解决目前的问题，达到我想要的。”！O(∩_∩)O哈哈~ 发表于 2010-8-24 10:58 回复

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guohaichao

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板凳

发表于 2010-8-24 10:52:56 |只看该作者

绩效管理目的是提高绩效水平，实现部门/公司的目标，而不是为了奖罚而考核。

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qxj189810 案例中“老板想什么都以绩效考核来完善”，可能与你想的有出入哟！发表于 2010-8-25 11:11 回复

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guohaichao

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地板

发表于 2010-8-24 10:54:35 |只看该作者

绩效管理的工具很多，在公司人少的情况建议按照KPI进行考核，但是前提是明确每个岗位的具体职责和细化、明确工作目标

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qxj189810 很明显，这家公司没有！发表于 2010-8-25 11:11 回复

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5楼

发表于 2010-8-24 11:04:58 |只看该作者

老板想要的无非就是公司效益，下面部门和员工的效率和质量，

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qxj189810 但是我们需要先建立“如何来展现部门和员工的效率和质量”的机制来！发表于 2010-8-25 11:12 回复

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guohaichao

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6楼

发表于 2010-8-24 11:05:43 |只看该作者

其实，绩效管理是一种导向，领导想得到什么就考核什么，

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qxj189810 O(∩_∩)O哈哈~，这个思想是谬论！发表于 2010-8-25 11:12 回复

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7楼

发表于 2010-8-24 11:06:12 |只看该作者

反过来说，考核什么就能得到什么

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qxj189810 这个思想也是谬论！发表于 2010-8-25 11:12 回复

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guohaichao

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8楼

发表于 2010-8-24 11:06:59 |只看该作者

俗话说，人叫人动，人未必会动，但是机制/钱叫人动，人就会动。

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qxj189810 确实如此！但是，前提是机制是相对比较合理的。发表于 2010-8-25 11:12 回复

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米修

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解元

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9楼

发表于 2010-8-24 11:14:04 |只看该作者

一、我们公司目前该不该推行绩效管理？
推行实行绩效考核，一是可以提高各项工作的规范化和计划性，明确组织、部门及个人的工作目标。二是提高组织内部效率，明确责任，形成共识，劲往一处使，降低内部之间“打太极”造成的内耗。三是以绩效考核结果作为奖优惩劣、优胜劣汰的标准，使得组织目标和个人目标更好的融合，为内部员工的激励与发展提供依据，同时使员工与企业共同发展，形成共赢。
从案例中可知，目前公司管理制度还不完善，操作流程也不清晰，所以应该推行绩效管理，从而从根本上去解决这些问题。
二、如果推行，用何种方法会比较合适？
个人觉得用关键业绩指标法（KPI）比较合适。KPI是循序量化、细化、流程化的原则进行设计考核指标的，尤其是从流程的角度提炼KPI考核指标，所以能够解决以前公司流程不清晰的不足。
个人一点不成熟的见解，等待拍砖

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qxj189810 米修，你对第一个问题的回答，会害死人的！发表于 2010-8-25 11:13 回复

viviangemini 流程类的怎么用KPI来考核呢？发表于 2010-8-25 11:14 回复

klmyyq 非常赞同，米修的第一条发表于 2010-9-8 19:04 回复

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打哈欠的猪	+ 15	很有见地，感谢米修关注

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好困，好累

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晓帅

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10楼

发表于 2010-8-25 09:25:15 |只看该作者

公司要实行绩效管理，绩效管理作为人力资源管理的核心是要极其重视的，虽然公司目前存在一些阻碍绩效管理实行的客观因素，但是任何阶段的企业都应该实行绩效管理。绩效管理流程大致是目标管理，绩效考核，激励控制。鉴于公司的管理制度还不完善，可以先从目标管理做起，让员工都能达成一个共同的利益目标，这样以便后续的核心——绩效考核的更好实施，最后达到激励员工的作用，发挥每个员工的最佳潜能！