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如何做工作分析

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发表于 2003-8-3 13:23:00 |只看该作者 |倒序浏览
对于一个建筑类企业,子公司分布于全国各地.人员也比较分散.岗位也较多,请问应该如何制定全部岗位的工作分析计划.

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沙发
发表于 2003-8-5 09:52:00 |只看该作者

工作分析

工作分析是企业进行招聘、晋升和业绩考核、培训工作的基础
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发表于 2003-8-5 09:55:00 |只看该作者

工作分析问题

工作分析要解决以下6个重要的问题: . _+ D _. Q4 S" x. r8 r 6 I9 [! {2 t- o @4 [/ [ (1)工人完成什么样的体力和脑力活动? " n. u* Q0 `( }, H4 J/ D1 P & _; m. U1 i4 @$ t& p8 c(2)工作将在什么时候完成? , J' Z+ J7 O+ H" K " U2 O, S4 l0 c) r( t: N- f(3)工作将在哪里完成? 1 I) b( f8 [) y6 } ; o' l8 D! O8 S" I: T(4)工人如何完成此项工作? 6 u' b- {" N' l# D! V4 f6 R! v ! X/ b# f# m5 l" ?) v(5)为什么要完成此项工作? m9 j8 W: q5 V6 V6 r# n( D, F E9 G + ]7 { Y* `+ k- ^) U2 Y; c u$ w, N (6)完成工作需要哪些条件? % Z+ b- ]7 F9 _' C$ o0 c. \" G- k/ Z6 V5 t
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发表于 2003-8-5 09:57:00 |只看该作者

对前面的补充

工作分析是企业进行招聘、晋升和业绩考核、培训工作的基础,因此,它对企业有效地进行人力资源的开发与利用有着非常重要的作用: " u9 |! z% X: y2 G* X ( F6 d, h0 F" F! {1.它为企业编制定员提供了科学的依据 5 G U6 K \9 a( K $ ^6 y" \7 z! A# ]) j5 K1 U6 o# w$ D   有了工作分析作为基础,企业管理人员就可以明确了什么地方需要什么样的人员,需要多少人员。这就为企业合理配备人力,协调班组及部门之间的关系,最终达到人员的优化组合打下基础。 . ]4 m+ [9 m8 Z D$ _0 _% m; P* J3 d- j/ ^2.它为企业聘用和考核职工提供了客观标准 . F; w+ D8 `3 e0 y5 }. c1 u * B( Z$ K3 ^" b/ v! ^! G  企业在招聘员工时,可根据工作分析中所列示的完成工作所需要的技巧、知识和能力,对备选人员进行考核,在录用时可以减少主观成分,为职位申请人创造了一个公平竞争的环境。员工也可以根据不同岗位的要求找到适合自己的位置,使每个人都能充分施展其才华。同时,工作分析明确规定了各项工作的责、权、利工作规范和要求,使考核工作更具体、合理、准确和客观,可减少员工的不满情绪,促使其提高工作效率。 - M, ^ P% T( e# h g( A7 B $ z* i" F% w% q 3.它为确定员工的工资待遇和进行培训提供了客观基础 0 w" T7 m2 o6 |) T , o+ {6 K8 c5 S   由于工作分析明确了每项工作的内容、技术要求、所需知识、能力、责任等,从而知道完成该项工作需要的技术等级,责任大小,甚至所花的时间等,这就为企业合理、准确地确定员工的工资待遇提供了客观的依据。同时,工作分析中要求员工掌握的知识技能,也就是企业对员工进行培训的主要内容和任务。 , w L0 \% T% G" s. ~ $ A4 e" ]3 W+ a& L6 L) F- g4.有利于员工明确努力方向,改善企业内部的人际关系 & u' K& ~ u$ b, b u% { # j* X0 t" |8 J- q! E  由于工作是高层管理者设定的,而工作分析则清楚地表明了高层管理者认定的重要事项或方向,这样就会给员工明确暗示,什么最重要,何处需要努力。同时工作分析使职工的工作具体明确,职责分明,考核、奖惩、晋升有了科学的标准和依据,从而大大减少企业员工之间,员工与各部门之间的矛盾和纠纷,改善了企业内部的人际关系,增强了企业的凝聚 ! s" z2 ]4 y$ H& o1 |# w4 P
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发表于 2003-8-5 10:02:00 |只看该作者

工作分析的内容

1 t# C5 r* `, o5 p, C1 r0 N0 M" H8 x, p j   工作分析的内容包括工作分析要素、工作说明、工作规范等三个部分,下面分别阐述。 5 O1 r# @9 ?' r1 H8 O( u3 a' X5 C+ {$ r: h0 Y- b5 o; W 1.工作分析要素 + b; u/ w! N+ g% ^ * ?/ |* G0 E5 H$ l3 K   要进行工作分析,首先必须弄清该项工作有哪些要素构成?具体含义是什么?一般来说,工作分析包含的要素有七个: L) m( W2 J3 R8 }" N1 I5 c- V- z+ [- W$ t! q, d (1)什么职位。工作分析首先要确定工作名称、职位。即在调查的基础上,根据工作性质、工作繁简难易、责任大小及资格等四个方面,确定各项工作名称、并进行归类。 $ N" Z6 _% `1 p: V" [. v+ ] 9 ~3 O( K' x, E0 Q- h% c; C(2)做什么。即应具体描述工作者所做的工作内容,在描述时应使用动词,如包装、装载、刨、磨、检测、修理等等。 : n, N7 i$ R3 o8 d1 x# m0 l+ \# e1 i# H2 D) L9 x- Z+ K! v (3)如何做。即根据工作内容和性质,确定完成该项工作的方法与步骤,这是决定工作完成效果的关键。 : R9 [. e- f0 q: | ^& ~) D 1 p7 `$ ^' f0 D9 }(4)为何做。即要说明工作的性质和重要性。 - j P( G6 q5 l+ O _ 8 Z+ Z' p- T$ k" [(5)何时完成。即完成工作的具体时间。 8 H& k8 n0 o- i q / \ D' h' L( O/ {* e. S (6)为谁做。即该项工作的隶属关系,明确前后工作之间的联系及职责要求。 : ? }, i/ U# o: i" N A0 q 6 U! J! J" p, ?, r/ [) x( s(7)需要何种技能。即完成该项工作所需要的工作技能。如口头交流技能、迅速计算技能、组织分析技能、联络技能等等% h+ v5 T/ v* P' Q; E9 C) r
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