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工作分析的内容
$ B# q' C0 v8 ?
3 c H7 ?$ W, [ 工作分析的内容包括工作分析要素、工作说明、工作规范等三个部分,下面分别阐述。 4 k" O' h/ O% }2 ^3 O; i0 ^, E
3 r7 m; x% T, `5 T0 Z7 I1 M* a# V
1.工作分析要素
2 l- K& _7 B8 Q" F2 i" F6 f$ y% H
& s) G2 w3 I7 l# ^! j5 n 要进行工作分析,首先必须弄清该项工作有哪些要素构成?具体含义是什么?一般来说,工作分析包含的要素有七个: ' e2 l& A, t+ `2 S" \
1 K7 t. ^# h$ i2 f(1)什么职位。工作分析首先要确定工作名称、职位。即在调查的基础上,根据工作性质、工作繁简难易、责任大小及资格等四个方面,确定各项工作名称、并进行归类。 ) X" L: d% O9 M1 ~
" X# u A% y! y# I5 J+ u( w(2)做什么。即应具体描述工作者所做的工作内容,在描述时应使用动词,如包装、装载、刨、磨、检测、修理等等。
9 j" P7 X9 F8 c! b! O$ ?8 O* d9 j0 d7 x* o: z6 _, c8 c* ^
(3)如何做。即根据工作内容和性质,确定完成该项工作的方法与步骤,这是决定工作完成效果的关键。 ; u# ~1 c9 [( p5 c0 C+ h" h3 B3 q
' s, I) d9 H0 \* o
(4)为何做。即要说明工作的性质和重要性。
6 b( M4 q9 C. h& s. {) g, O$ S; b, k- m& \- N) ?1 \2 j- [
(5)何时完成。即完成工作的具体时间。 1 U8 [( b9 W5 Z( m& m4 {& L0 R7 C
E0 B5 Z( D( u) m1 S; V2 Q0 _: `
(6)为谁做。即该项工作的隶属关系,明确前后工作之间的联系及职责要求。
3 U6 I' v4 f+ _- i9 R% Z& S4 D. Y9 T& F b8 }4 F6 c
(7)需要何种技能。即完成该项工作所需要的工作技能。如口头交流技能、迅速计算技能、组织分析技能、联络技能等等4 D3 M1 q2 _! y0 l" o" q' R
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