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- X2 y! A# a6 { z
5 _7 U5 ?+ a% m* ]/ r+ S; `$ v1. 人力资源管理：Human Resource Management ,HRM" U7 `) }' _/ B. G5 k
人力资源经理：human resource manager
0 P d& A6 p" M! `' R8 x高级管理人员：executive
: c) u3 ^$ Z% X- D# q! `7 U; h, G' B职业:profession3 r0 R/ U4 M* B$ p( o+ q) s- |
道德标准:ethics
" Y$ u. n4 C0 }' @% |. O操作工：operative employees2 k1 n+ i% A9 r r; ]
专家:specialist% E; d0 Z& o2 x% ~% U. v
人力资源认证协会:the Human Resource Certification Institute,HRCI N; @7 t! ] O& [" t' T' @) Z
/ Y% Z4 @( M+ @7 J1 o0 R
2. 外部环境:external environment
3 ^1 P3 i0 ~% j y内部环境:internal environment5 I, O0 X* _" Q) q, c: b
政策:policy
! @+ d8 N9 ^" I1 t企业文化:corporate culture
" T3 W2 Q3 i' E" ^& S目标:mission
/ v% B! z) t. B3 N) R8 Y9 `, V$ P, b股东:shareholders: w( |. X- A# K) A2 o6 _
非正式组织:informal organization
+ R& J% d2 ^( [7 u5 M% ]7 s) f# V跨国公司:multinational corporation,MNC/ Y3 k- o8 W, i
管理多样性:managing diversity0 L! a0 K5 h6 ?; w4 G0 y
7 i) a1 M$ a. u4 ~- U8 j
3. 工作:job
, t& V4 V+ g) \3 ?" @, c8 p( \职位:posting$ H! g2 N0 a$ K" i4 |
工作分析:job analysis
( C3 v# C6 L; s) r* P; Y工作说明:job description
+ f$ V8 C+ I" w# E; v. f* d工作规范:job specification
. G6 L; J* P, [- T工作分析计划表:job analysis schedule,JAS* j& ?" ?" L8 \3 X, m
职位分析问卷调查法:Management Position Description Questionnaire,MPDQ
/ f" l% O2 J8 u! l9 }行政秘书:executive secretary( q1 r2 E9 m) W8 o2 j Y' t# }
地区服务经理助理:assistant district service manager
4 u; J1 @* K3 k6 G+ c# \& n' {( \4 ?% U1 F0 r- H) G8 u* V" [" x- P, k0 @
4. 人力资源计划:Human Resource Planning,HRP( ]: X; S. ~3 r" f5 I6 I
战略规划:strategic planning0 S0 f) u B2 C5 ^4 y9 C, p
长期趋势:long term trend
- A4 m$ L0 y v7 m3 m要求预测:requirement forecast* G# S& ]) ]+ x' J B- }
供给预测:availability forecast2 k7 h5 G. W2 c+ k/ _
管理人力储备:management inventory# k8 p! s, k$ L6 q+ t
裁减:downsizing
8 T1 ~$ } u3 p- V8 l1 l( W人力资源信息系统:Human Resource Information System,HRIS$ u* ~, E6 Y* a9 B: w
: n! G6 T5 J* M( r
5. 招聘:recruitment& G9 y# x* G7 ^, ~
员工申请表:employee requisition
. s7 a# s& Y# @8 U" f! P招聘方法:recruitment methods
E$ Y2 |0 h& W6 Y( Q4 w# G内部提升：Promotion From Within ,PFW
/ E, w! x# J) V工作公告:job posting
" G. C y8 ]1 ^6 T+ s% U! O2 z广告:advertising
0 b+ j- [8 U! U) }职业介绍所:employment agency
9 S3 x0 j9 J1 y' j1 j特殊事件:special events
]5 p* `8 H: a9 h: C实习:internship
7 s' r) v- J6 c" |3 I3 z E" ?
& S \8 {1 |/ g- h6. 选择:selection
6 q3 j$ ]1 K$ k5 z0 ]" N; i- s选择率:selection rate3 w! b8 Y. R( W4 f+ ?% n
简历:resume; K( P6 x% Y8 B( d
标准化:standardization
) x2 @( t+ D+ t4 |6 J) m+ @5 m3 F有效性:validity6 N5 c d0 N2 j! @5 a
客观性：objectivity4 U8 @7 o& ?% Z" C/ x
规范:norm3 P. U- g2 J+ p* ?
录用分数线:cutoff score k. C6 O5 R7 K% i! V) f
准确度:aiming
# M; P1 j' |; |: \" ~业务知识测试:job knowledge tests; Z% V1 W m6 e4 y7 J1 S
求职面试:employment interview
" f4 {/ X. w4 u% f+ p) n非结构化面试:unstructured interview9 q& J$ y' G4 ~ { q, [$ Y# c
结构化面试:structured interview6 j& w. O) J0 X% ~& v7 [) D" |- v' \
小组面试:group interview
/ e/ O9 {! Y( I8 g职业兴趣测试:vocational interest tests" x0 e# R, ]9 w$ U0 L7 H5 h
会议型面试:board interview
& p4 Z9 G6 [0 P/ d s1 _3 b$ x! i% N( b3 _# r& h& _
7. 组织变化与人力资源开发
5 F* a) y2 | P7 U人力资源开发:Human Resource Development,HRD
: }! i0 w7 M3 L0 \$ A培训:training
# R- k! e& ]" ]# \+ u) M8 l; ?& t: M开发:development
% {: ^& ^) ]" s- w6 n- v* D7 i$ K定位：orientation- n# n7 X7 x" ~4 n+ A
训练:coaching
; w) {1 {4 L* t& S5 w辅导:mentoring
. M% s4 J0 A9 @' J2 h3 q/ q) i% j经营管理策略:business games5 S3 V0 j; ?5 H: [2 O% W$ c
案例研究:case study3 L4 X1 v! c* r% N
会议方法:conference method0 l* g- M6 q2 n( F9 J4 D6 \7 L
角色扮演:role playing
- [/ _2 x& K% a* n3 S% S工作轮换:job rotating: U+ J" C0 S. }! z( @/ F/ t
在职培训：on-the-job training ,OJT/ I# Y, r/ y( m5 \
媒介:media! A4 @1 F: V4 m
" \. K8 ~% s/ m
8. 企业文化与组织发展- J2 O4 P2 `4 T3 U
企业文化:corporate culture. f# y7 ? A% P- u1 Z( P8 d, g
组织发展：organization development,OD3 O2 A+ o3 O9 P+ d! }
调查反馈:survey feedback0 |) g/ B. F* m. }- c
质量圈:quality circles5 b* `( r: w" O$ D/ ?
目标管理:management by objective,MBO
3 d, o! g' w9 J/ J. X* R全面质量管理:Total Quality Management,TQM
- S" O7 {3 `1 c; D( w8 Z团队建设:team building- y/ R) ~- Z8 D$ u/ G& C
) c0 `# _( W2 z, N6 ^
9. 职业计划与发展2 _& k$ e! _/ u. k" ]
职业:career- J* c5 }3 T) r# `/ Q( [) e
职业计划:career planning
" f" u% b" n- ~) A3 g3 m& Q职业道路:career path
( H4 h8 d7 F. `' {" H职业发展:career development% h" E5 Y3 u" X* [8 n
自我评价:self-assessment8 y4 [, a% |. C3 |' i; V+ M3 `9 T2 h, p
职业动机:career anchors9 ?+ [( l, o7 `) Y' W$ R' {/ _0 j
$ a2 p. c% ]: ^0 e8 K3 _
10. 绩效评价% m! M# C& W5 `6 B ]
绩效评价：Performance Appraisal,PA8 V! r0 B6 G" v9 I
小组评价:group appraisal
+ }, m# r5 d4 N( d业绩评定表:rating scales method
, H' k& p; Y- H- G/ v关键事件法:critical incident method
; _! W7 i. v# z3 f排列法:ranking method
) S. _6 q' ?( B' `平行比较法:paired comparison
7 n [* [: ?* c% k5 a+ j) `硬性分布法:forced distribution method
+ v; k5 H! k) ]- B- K4 D晕圈错误:halo error
- x, N+ c- T0 [1 U+ J宽松:leniency' e P6 ~& y3 P e/ S
严格:strictness* t/ @2 i8 b4 |6 y5 b2 e
3600反馈:360-degree feedback; N Z4 j! W0 W0 |" c+ V6 n, X
叙述法:essay method
: @# Y% R, S! p$ p# @集中趋势:central tendency* X1 a. T6 m. S8 X7 G
$ `2 V: `. G( C( P8 _
11. 报酬与福利( p' z+ r/ P% W$ `5 Z+ v6 ^8 l$ T
报酬:compensation
# p1 S! _7 H" e3 L, i5 _, |0 e# e直接经济报酬:direct financial compensation+ u/ j4 `' |& [% e- Q8 a. }8 y2 h
间接经济报酬:indirect financial compensation/ Z: ^3 P& `8 r6 |/ r* [
非经济报酬:no financial compensation1 d2 C& O) q4 q! y
公平:equity3 ?- X) r+ l0 Q1 h5 p- C
外部公平:external equity- B; S% f- `2 u% J4 x4 y
内部公平:internal equity1 _5 p v8 O' G
员工公平:employee equity
* n/ }) H$ H7 o6 Z0 ~小组公平:team equity
3 l4 X; ?# Y/ w2 [# Z- i) i工资水平领先者:pay leaders9 b4 ? k Z$ \* ` Y/ Q8 g! w) y
现行工资率:going rate
+ A9 r" z! K- U; J1 t: t! M3 O工资水平居后者:pay followers
/ ^' G- Z: ?# L3 I$ r) r8 W劳动力市场:labor market
( o: F- V$ Y* b' H# R工作评价:job uation
% Q0 H0 }) ^0 k. Z, M* X1 ]排列法:ranking method& N( x9 \# z: N/ c Y! F% A0 c& u- Y
分类法:classification method* v8 w! O* m' P4 s: b. M5 l9 v% r1 d
因素比较法:factor comparison method
: e* a$ ?# \; R. h1 }7 {# L评分法:point method4 N y$ ~- ?9 ~% _. o7 O
海氏指示图表个人能力分析法:Hay Guide Chart-profile Method
+ G2 S+ L, W) n( y" }# P" o1 Q0 ~- {. d工作定价:job pricing: z$ o8 M9 {) _! H/ F) S
工资等级:pay grade
+ {) M V5 s- K. l3 m工资曲线:wage curve- e$ |# J( b0 F8 p
工资幅度:pay range6 ?# N1 [7 s3 Z5 I' Z; j
* @* F7 L+ w' C; N6 ^
12. 福利和其它报酬问题
a2 u6 {$ T7 I/ i) r. x8 h/ l福利(间接经济补偿)
( [0 q/ m* W( Y/ X& q/ @4 ^" U员工股权计划:employee stock ownership plan,ESOP
7 A/ Z# Z. J3 ]& u1 s* k. F7 A值班津贴:shift differential
5 t7 q, |- @' H# ]; E奖金:incentive compensation- }; H9 {) U# ~3 g0 _5 c8 T) D
分红制:profit sharing
4 K& J$ w. f6 Q! o- [, @: D. v7 S6 a Y F1 {0 e
13. 安全与健康的工作环境
: P4 e. R5 G, O3 B, p1 t( g P. y安全:safety O5 U6 d+ @! e! G2 l
健康:health
( P/ n( t, V4 Y0 C2 F频率:frequency rate
9 m! u; c6 C, |( [+ a/ q紧张:stress
, Y& H+ `3 M) `% Z0 }角色冲突:role conflict4 E. l* l U2 ~' D8 t- B* i0 S
催眠法:hypnosis i3 `! C/ N2 u! |: A
酗酒:alcoholism' \2 X. `- u; R" {' L
) u1 |9 Q/ j1 d6 o2 p! Y
14. 员工和劳动关系0 ?7 s# v4 T" r$ M/ o
工会:union3 S7 S* Z- f) R$ Y8 s: A
地方工会:local union
: [5 y1 b' C' |/ t9 u0 w行业工会:craft union
: Y& P) d$ Q5 ^0 A& A8 R' h) L产业工会:industrial union
. n- ^" b5 ?/ M1 | O全国工会:national union
' {- W# m* t- ]6 X# W& d: P* o谈判组:bargaining union
d& W0 z0 d( j1 D: F9 N劳资谈判:collective bargaining
: Y. X& ^* d2 T- H) a- w; ~; v仲裁:arbitration
8 u' U5 M3 a5 i罢工:strike- Y2 T/ u- h3 d" p
内部员工关系:internal employee relations, t* A9 I( a5 j7 L; a
纪律:discipline& L/ B8 r) n+ ~% a, z
纪律处分:disciplinary action
! r% |6 Z7 C: {9 |$ a申诉:grievance
. G) E6 ]* s$ j/ d$ I& F降职:demotion% E9 D) N5 q( W" i0 P
调动:transfer
! Z( Y4 S8 {4 M: v0 F晋升:promotion
7 W" f4 E/ |7 |* S J
! L/ v2 `* j! W1 z% Z9 S |
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发表于 2011-7-18 20:21:49
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