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邱明俊《跨部门沟通》

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2009-4-27 16:56:00 |只看该作者 |倒序浏览

时代光华管理者俱乐部五月广东区课程《跨部门沟通——“推倒”部门墙》【讲师介绍】邱明俊北京时代光华教育集团特聘高级讲师现任：睿之源管理顾问有限公司总经理高级咨询师、培训师、TTT国际职业培训师；先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理、高级经理等职务；北大经济学院、时代光华、商战名家、中人网、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、中国人力资源开发研究会等多家机构特约讲师。【服务企业】中关村海龙集团、广西电力集团、金蝶软件集团、深高速、深圳市工商局、深圳市不动产担保股份有限公司、深圳巴士集团、富士康科技集团、深圳市莲花物业、天健物业、万利达移动、深圳阳光医院集团、豪利士电线装配（深圳）有限公司、福瑞博德软件公司、深圳市安华计算机有限公司、深圳达琦电子、阳江纳谷科技、广州联固精细化学有限公司、广州侨鑫学院、珠海通用、金邦达保密卡有限公司、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、佛山农业银行、广西金燕子农药有限公司、广西西能科技、株洲市商业银行、云南电网、福州电业局、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、中国人国资源开发研究会等等企业、协会等。【课程大纲】第一讲：用“心”理解跨部门沟通 1、什么是跨部门沟通 2、跨部门沟通问题的根源在哪里？ 3、为什么越来越多的企业想走出跨部门沟通的困惑？第二讲：跨部门沟通——“推倒”部门墙一、跨部门合作成功的决定因素 a.目标 b.方法 c.利益 d.心态 e.风格二、从跨部门沟通的关键因素入手 1、学会定规则 2、重新调整组织分工 3、选定部门的接口人互动：跨部门的交叉地带要不要管？怎样去管？分享：昨天的大问题今天的小问题 4、避免跨部门沟通的短接 5、搭建跨部门沟通的桥梁分享：要想做好跨部门沟通先要做部门内的沟通 6、达成共识最重要三、跨部门沟通中的实战问题如何解决 1、我们都是平行部门，如何沟通？ 2、问题反复发生怎么办？第三讲：在实践中提升你自己一、让你的沟通因人而异分享:四种典型的人际风格 1、力量型2、活泼型3、和平型4、完美型分享:四种典型性格特征的典型人物 1、与活泼型的沟通2、与力量型沟通3、与和平型沟通4、与完美型沟通二、象总经理一样思考三、不断提升你的能力主办单位：时代光华教育集团、广东时代光华教育发展有限公司协办单位：南方人才网授课时间：五月二十三日（周六）授课地址：中国•广州参会对象：企业高管、总监、部门经理、主管、HR等中高层管理者、项目经理培训方式：主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练课程费用：通过中人网此处了解到信息并报名可享受400元/人的三折优惠报名热线：020-28373090/13580531654 培训顾问：洪小栋