设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 绩效管理 > 无战略目标的企业，影响KPI制定的因素
1234下一页
返回列表 发新帖
查看: 29056|回复: 32
打印 上一主题 下一主题

[讨论] 无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

[复制链接]
jadecheng 中人网电话实名  HR9万友 

23

主题

5

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 156 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-4-25
最后登录
2021-7-24
积分
14703
精华
4
主题
23
帖子
758

中人8周年纪念勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2010-4-29 10:14:00 |只看该作者 |倒序浏览

     诸位在讨论KPI的时候，大多是讨论它的内容及考核指标合理性等，我抛几个另类的观点，大家一起探讨一下：

/ J- }/ q$ p% A; |- s

     一、前提：KPI考评是基于企业战略目标层层分解的，对于没有明显战略规划的企业，各部门如何开展KPI建设，HR如何判断部门定出的是KPI是合理的。

8 i4 U4 \/ h5 M s& Z

     二、无战略规划、目标的企业，指标确定及标准的沟通确定的依据？

' H5 Z* t, ?7 x) @- \' i

     三、在绩效面谈中，关于下季度/下阶段的指标制定的方向及依据（依据又回到第一点中的问题去了）?

" W5 G7 q7 [$ I# v' H- v

    l四、KPI适用于何种类型体制企业：管理体制成熟型、管理基础薄弱小型企业也适用、还是其他，理由？

& X" b+ i" f$ O% p

    五、KPI的考评周期如何定？月度/季度/年度，是统一制度考试体系，还是一个体系中个别岗位/部门可以特殊考评，不同的考评周期它的评分归档及结果作为XX依据的时候，信度与效度是否一致？

# I8 v# @7 P: v% G5 E- b9 ]9 _

 

已有 2 人评分金钱 收起 理由
罗密欧的罗 + 15 推荐至今日的网站首页，加分鼓励
qxj189810 + 30 好问题！终于讨论实操啦！

总评分: 金钱 + 45   查看全部评分

回复

使用道具 举报

chenxb    

0

主题

5

听众

9277

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 473 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2009-2-25
最后登录
2018-1-18
积分
9277
精华
0
主题
0
帖子
1096
沙发
发表于 2010-4-29 16:47:00 |只看该作者

回复：无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

如果有战略 那只能至下而上分解
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

jadecheng 中人网电话实名  HR9万友 

23

主题

5

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 156 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-4-25
最后登录
2021-7-24
积分
14703
精华
4
主题
23
帖子
758

中人8周年纪念勋章

板凳
发表于 2010-4-29 20:10:00 |只看该作者 |楼主

回复：无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

论坛里关于绩效管理这一块，绝大部分属于纯理论的，各位达人在讨论的时候难免过于学术化，没有真实的案例作教材，很空洞、无力。
已有 2 人评分金钱 收起 理由
醉蝶舞 + 8 您的建议很好，期待您分享身边的案例！
qxj189810 + 8 这个原则很好！

总评分: 金钱 + 16   查看全部评分

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

anchortools    

7

主题

21

听众

2万

积分

探花

Rank: 27Rank: 27Rank: 27Rank: 27Rank: 27Rank: 27

签到天数: 231 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-1-9
最后登录
2013-10-31
积分
27244
精华
0
主题
7
帖子
1620

明星会员 论坛群英谱 义工贡献

地板
发表于 2010-4-29 21:16:00 |只看该作者

回复：无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

在学习中
回复

使用道具 举报

qxj189810    

31

主题

11

听众

1万

积分

荣誉版主

天涯双行

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 19 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2007-4-11
最后登录
2021-7-28
积分
17220
精华
6
主题
31
帖子
1469

论坛群英谱 中人8周年纪念勋章

5楼
发表于 2010-4-29 21:18:00 |只看该作者

那个！回复: 无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

[quote] 原帖由 jadecheng 于 2010-4-29 20:10:00 发表
论坛里关于绩效管理这一块，绝大部分属于纯理论的，各位达人在讨论的时候难免过于学术化，没有真实的案例作教材，很空洞、无力。 [/quote]

谢谢提醒！看来我们还得继续努力！让绩效管理走向实战！
已有 1 人评分金钱 收起 理由
灵灵鼠 + 2 我的经验尚浅，还是以你的为主吧呵呵

总评分: 金钱 + 2   查看全部评分

回复

使用道具 举报

jadecheng 中人网电话实名  HR9万友 

23

主题

5

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 156 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-4-25
最后登录
2021-7-24
积分
14703
精华
4
主题
23
帖子
758

中人8周年纪念勋章

6楼
发表于 2010-4-29 21:32:00 |只看该作者 |楼主

回复：无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

提醒不敢当，互相交流，版主在专业知识面上比我广，相对而言，我属于后进者，不然也不会提出此类问题。相信这个问题不只是我一人遇到过，对于手头有此类资料的达人，可以将资料内的隐私、保密项稍作修改，那资料的完整性及有效性还是很高的，谢谢大家的支持！
已有 1 人评分金钱 收起 理由
灵灵鼠 + 20 谢谢您的建议，我们会努力的

总评分: 金钱 + 20   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

无神堪培拉    

39

主题

10

听众

1万

积分

荣誉版主

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 31 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2008-11-17
最后登录
2015-11-25
积分
19876
精华
8
主题
39
帖子
1572

中人8周年纪念勋章 2009年度勋章

7楼
发表于 2010-4-29 21:48:00 |只看该作者

回复：无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

一、前提：KPI考评是基于企业战略目标层层分解的，对于没有明显战略规划的企业，各部门如何开展KPI建设，HR如何判断部门定出的是KPI是合理的。 * _3 o. x( B1 j6 Z ; c; S' }) O# T q, g; iA.必须苛求KPI基于企业战略目标层层分解，您难道不觉得太教条了？+ l6 Z6 _+ C8 N" i0 S9 Q h) N B.既然KPI需要基于企业战略目标层层分解这样自上而下，那么难道就不能由各部门先把分解好的目标层层叠加，这样自下而上然后形成整个企业的KPI甚至是企业战略吗？2 u6 p0 L, g% K e' v/ w+ O - q* A, B O) T 二、无战略规划、目标的企业，指标确定及标准的沟通确定的依据？ ' ]' i) @1 Z8 L这个肯定要根据企业的实际情况，人数，HR能力，上级领导的支持和授权。要详细说至少要一页纸，楼主可否给个案例？ ) l' r/ Q! M4 B$ i. V: H; g 三、在绩效面谈中，关于下季度/下阶段的指标制定的方向及依据（依据又回到第一点中的问题去了）? # j. x% p5 S* e: B7 R. c5 U同第一条，先各部门收集计划和指标，然后再自下而上汇总。 4 b" R/ m* i" L$ h2 g9 W- t) q 0 K1 ]& x/ M% Z+ \5 W 四、KPI适用于何种类型体制企业：管理体制成熟型、管理基础薄弱小型企业也适用、还是其他，理由？4 P& ]2 W2 d* l. } 1 E! |! T( ?5 B( b$ f1 h 所有企业都是用。9 |$ ^) `& F8 i/ @4 c7 S0 ^ 理由：请问社会主义适合中国、美国、英国、越南、还是俄罗斯？答曰：你可以走由中国特色社会主义，也可以走美国特殊社会主义，只要你想，领导人愿意，能够让国家加速发展，不管你是哪个国家都可以~ % s D* t0 ?4 W ; W: Y7 z* S" Y 五、KPI的考评周期如何定？月度/季度/年度，是统一制度考试体系，还是一个体系中个别岗位/部门可以特殊考评，不同的考评周期它的评分归档及结果作为XX依据的时候，信度与效度是否一致？
已有 2 人评分金钱 收起 理由
qxj189810 + 2 这点儿不敢苟同！ 这种思路无神试验过没？
灵灵鼠 + 20 无神的解答非常好

总评分: 金钱 + 22   查看全部评分

回复

使用道具 举报

jadecheng 中人网电话实名  HR9万友 

23

主题

5

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 156 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-4-25
最后登录
2021-7-24
积分
14703
精华
4
主题
23
帖子
758

中人8周年纪念勋章

8楼
发表于 2010-4-29 22:17:00 |只看该作者 |楼主

回复：无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

谢谢7楼的支持! W5 L: d5 u8 g# ? 第一点：正如薪酬计划中“自上而下，自下而上”的问题，个人/部门目标可以汇总成企业目标吗？当然可以，只不过不同的部门工作重心不同，大家产生的合力方向离企业目标方向可能会存在偏差。& g2 d# b8 R, g0 N) [ 第二点：2009年销售目标是8亿，2010年企业销售目标是10亿，为了达到这个目标，各个部门应该分配到什么样的任务？任务是如何确定的，有什么依据？ . |6 K1 O$ Q' D" O- |1 F7 r F2 Y 第四点：7楼的方法也有道理，邓不平理论：黑猫白猫，能捕鼠的就是好猫。. X* ~* P1 y: Q1 [; v 综合素质考评方法（业绩、能力、态度）与KPI考评方法在量化上谁更占有优势？对企业战略目标的实现哪种方法更有支持力度？6 K5 t- [8 g- r" F2 g' \4 u 第五点：7楼没有回复，期盼中。。。 ! A- @2 Z1 v& L7 v6 ?+ y }
已有 2 人评分金钱 收起 理由
qxj189810 + 8 你的回复与7楼有典型的区别！
大尾巴的鱼 + 18 我很赞同。各业务单元有其自身业绩考量，自下而上汇总成企业战略基本不可行。

总评分: 金钱 + 26   查看全部评分

回复

使用道具 举报

laputa1028    

5

主题

7

听众

9324

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 51 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2008-9-7
最后登录
2021-8-10
积分
9324
精华
1
主题
5
帖子
479
9楼
发表于 2010-4-30 08:36:00 |只看该作者

回复：无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

无神兄的回答如拨云见日，呵呵 g' k1 i2 u) G7 v: [- }不可能完全不存在偏差的，但是既然自上而下不可行，那么自下而上是可以尝试的，无论如何，跟踪和纠偏肯定是必要的，这样才能不断完善7 o; y' n- S1 Z% b$ I+ I9 T# w# m 我觉得方法的使用要看你选择的对象及想评价指标的性质了，使用哪种方法比较中肯，另外，你要了解深入各项指标，才能作出量化，不简单的活哦' E% H, p6 S* _! Q/ g
已有 2 人评分金钱 收起 理由
qxj189810 + 6 你尝试的结果如何？
灵灵鼠 + 8 期待更多的分享

总评分: 金钱 + 14   查看全部评分

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

jadecheng 中人网电话实名  HR9万友 

23

主题

5

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 156 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-4-25
最后登录
2021-7-24
积分
14703
精华
4
主题
23
帖子
758

中人8周年纪念勋章

10楼
发表于 2010-4-30 08:55:00 |只看该作者 |楼主

回复：无战略目标的企业，影响KPI制定的因素

从大家的回复中可以看到，讨论还只是停留在理论上，8 m) s/ g' W% w6 m6 }3 d' N& Y 强烈请求版主将该贴顶起来，让有相关资料的群友们为我们提供一份宝贵的参考，拜谢！
已有 2 人评分金钱 收起 理由
qxj189810 + 6 还期待你能多多分享！
灵灵鼠 + 2 已经置顶了

总评分: 金钱 + 8   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

1234下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册