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板凳
发表于 2003-6-15 15:34:00
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|楼主
3
三、企业的总体信念
0 v( B4 A2 q" `* ]" x: ~1、企业价值观
% A e: P% f& E- y0 ^) C* J信念:诚信久远,追求无限。
# W1 k, @" S. n Q! A U, K! b为人:诚实、务实、踏实;处事:信任、信赖、信用。
3 w8 U4 B( g1 |% |" J' X2、行为规范3 j8 |- D2 y7 f7 e, H4 Z2 @
信念:高品位、高标准、高效率。
1 |1 O3 n5 g1 B6 ^+ M责任观:服务社会大众,振兴民族经济; ! B! M7 s1 D2 ]$ `+ W. L
质量观:质量是品牌的基石;6 G: A1 {4 O$ B3 r" K0 c
服务观:顾客=同仁=家人; `/ r8 A( a* w3 c D W' z; ~7 P
法律观:遵守国家法律,弘扬法制精神,伸张社会正义,争做守法公民;) E5 O" {4 l; B3 m3 v5 b& s$ d4 L
财税观:争创效益,回报社会;5 a9 L% Y' V1 d# |, n- r1 z
人才观:以人为本,以才生财,广纳贤士,兴业育人。 & m) Q) Y2 L% f5 ]2 g: k6 l& _
3、组织管理规范
2 [ O- b; |! _/ Y' l: Q( L信念:组织明晰,制度健全,人性管理,利益共享。
& p& X' E9 b" A8 |" _向上:合理建议,坦率沟通,积极配合,尊重服从;$ H' u, o3 V4 |, |% b8 `
向下:关心帮助,培养激励,充分授权,带动提高; % B! r0 X% g) U$ n7 |
平等式:沟通信任,和谐相处,团结协作,齐心奋进;( c4 s9 `, O1 k* ?$ Z; ^' s' f" u
对客户:爱心、耐心、关心,热情、细致、周到;% b5 D) l* E4 {4 e9 {* F6 v! n
对共同参与者:互相支持,携手共进,共担风险,互惠互利;' o8 `! R2 ~6 x; U* ^- t4 ]. z
对社会:增加就业机会,促进社区繁荣,创造社会价值,推动社会进步;
5 n7 l1 c# p6 k9 o K3 k对人类:爱心、环保、健康。 |
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