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[分享] 该如何与员工谈离职?

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小张张/annie.zhang

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圣诞小雪人

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楼主
发表于 2010-8-18 15:07:33 |只看该作者 |倒序浏览
处理这样的问题的原则是:5 F) _0 e8 H; Y
1、强调对方的能力、优势;4 V  P# g5 j) Y5 x. @$ `, ^7 B. M
2、阐明他与岗位要求、公司文化的不匹配;
$ K9 h, x5 i/ X  h0 N3、请他离职,是为他的个人发展负责任,使他获得更好的发展机会和空间!
. v  T9 w6 H/ s( u& f
/ R. i6 ^$ G  d, H5 p- c第一步:对他在公司的部分表现表示肯定——只要我们用心,一定可以找出一些员工身上的闪光点;
2 M5 u. T- w9 l, x/ `- v, T0 R; T! M" O  X# B1 [  |3 I% Q
第二步:从公司的角度,对他所在的岗位的职责要求进行进一步阐述;
6 s4 i" d5 i: V) `" q' V, U
9 |2 H2 _4 v) m4 k& k. B  ~. N6 F第三步:就他的工作表现与岗位要求之间的差距,作出客观的分析;# ?0 C4 J! \4 v$ i9 x, o- A

: N* g  V# i& r8 e& [第四步:说出结论——员工有自己的能力和优势,但与岗位要求和企业文化的匹配度不够;1 P9 S* }+ E) q! S2 o( u

* h, ]7 j% `+ n) Q- `1 |第五步:倾听他的解释,并征询他是否有对公司的意见和建议;
1 z) H2 c! {" d9 Z, I" Z* T* q$ @. D
- D/ C/ U9 j* B) H最后一步:询问员工在下一步的求职中有哪些需要我们提供帮助的,比如:推荐信、比如介绍其他公司的HR或猎头等等。
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思念中,种种~~

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沙发
发表于 2010-8-18 15:22:32 |只看该作者
进来学习
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板凳
发表于 2010-8-18 15:24:19 |只看该作者
他要离职和请他离职,两回事
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地板
发表于 2010-8-18 15:28:33 |只看该作者
过来支持一下小张张
狼的耳朵,鹰的眼晴,豹的速度,熊的力量!
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发表于 2010-8-18 15:29:33 |只看该作者
个人觉得不能很教条的规定出一二三步走,因为每个员工的具体情况是不一样的,也不一定每个人都好脾气的坐下来听你一条一条的分析,作为HR我们需要做的是了解员工的真实想法,避免同样的问题再次出现在今后的员工关系中
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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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发表于 2010-8-18 15:33:36 |只看该作者
没有合理的理由就要别人走!合适吗?) [- w' |. G8 C, Z( g5 V; j
说服别人前,先说服自己!裁人凭良心!
4 C3 J! Z( S# s( h

点评

annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:47  回复
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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发表于 2010-8-18 15:53:18 |只看该作者
离职后的一些工作,接力棒。觉得应认可工作中优秀的一部分,进行鼓励安抚,进行良好的思想交流工作;另一个是通过同事、上级领导配合进行一些安抚工作;主动了解离职员工需要我们提供的那些服务,尽力尊重好员工的利益;了解员工的职业发展规划,公司能给点什么支持工作;员工离职后应主动联系,了解其求职道路,若找到下一家单位应最好给电话或邮件庆祝。这对我们人事工作也是有很大帮助,感情留人,牵系这个离职的脉络。" e, b" q! d' F# _0 \( g

2 l: ~" Y' d$ n
9 s- y; s7 ~4 g' A, z
% h: b3 g$ u  k  c$ \, H0 m
# A- P+ P  H  r2 X 本帖最后由 阿汪浪花 于 2010-8-18 16:06 编辑
" C5 A$ ~- r4 J  \: w7 l1 W+ \7 \1 H! y. H: F3 A) d& y. R) m* T

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:46  回复
此刻起,点点沉淀,沉稳而淡定,三多一少而塑我,三师一士而成业。
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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:36:14 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 lilyfang 的帖子
. w# m: `% A, E! B; j7 x
0 Z2 r# O8 s& e. l是的。具体情况具体分析嘛!
4 _  R' e; j5 g   
思念中,种种~~
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发表于 2010-8-18 16:38:14 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 倩倩QQ 的帖子. o# p' }6 H; d/ M
7 r, S; Q9 ?1 C6 \; R( p  ^6 _

0 g( v* Z+ z! Y( {* o, ]    谢谢!可是我觉得我发了帖子之后,都没消息提醒我有人回复或留言或分享什么的.你知道是什么原因吗?
思念中,种种~~
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发表于 2010-8-18 16:39:31 |只看该作者 |楼主
回复 3楼 乖巧猫猫 的帖子
, Q% J1 i. W6 j+ G& A9 o% `
' W- Q" }7 T6 ~, L% x9 l' a2 F( C% ?8 T' O
    是的。虽然还未曾接触,个人觉得后者更难处理些~~~~
思念中,种种~~
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