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工作分析的6W2H

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解元

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楼主
发表于 2003-10-20 14:44:00 |只看该作者 |倒序浏览
WHAT:做什么?指该工作岗位的工作内容有哪些。1 t/ }0 O B4 ~' p5 R WHO: 此项工作的责任人是谁?对此从业人员的文化程度及专业知识、技能、经验、职业化素质等的要求有哪些。 3 P) w" c- j. ?: F* h( W% ZWHOM:为谁做?即指不仅为外部的客户,也指为企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的哪些人服务。 ( C# p& ~% F2 M/ x1 KWHY:为什么做?即工作对其从事者的意义所在。 ) \2 _! A1 L! pWHEN:该项工作在何时进行? * d# @& Q5 U7 G s' Z( C! p WHERE:工作服务地点在哪里? 0 O/ J# l4 h) [) z" `2 Y# Z" F HOW:如何从事或者要求如何从事此项工作?即工作程序、规范以及为从事该工作所需的权利。 $ G' z# F8 y- u7 f/ QHOW MUCH:该工作所需支付的费用、报酬为多少? 4 O5 S# Q# W2 [' B( q' u6 \ c* V

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沙发
发表于 2003-10-20 22:47:00 |只看该作者

好象是从哪里登来的吧

好象是从哪里登来的吧 只不过多了一个HOW MUCH
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发表于 2003-10-21 11:02:00 |只看该作者

这个6W2H

一个也不能少。
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地板
发表于 2013-1-26 14:38:35 |只看该作者
有新意  和2 y' C6 f" B9 i# ~4 ?
呵呵
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发表于 2021-1-10 10:37:20 |只看该作者
新人学习
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