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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 员工关系与劳动法 > 一次失败的员工回聘
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[案例讨论] 一次失败的员工回聘

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上善若水2010    

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楼主
发表于 2010-12-22 15:23:03 |只看该作者 |倒序浏览
  某公司员工A在职七年，业务突出，绩效优异，被提为销售副总。由于本人性格自傲、自我优越感强且为人刻薄，在团队中经常被敬而远之。后来由于她本人生孩子，提出辞职离开公司一年半。近日，公司主动提出请A员工考虑是否愿意回公司上班。A员工表示愿意回公司上班，但A员工在洽谈过程中表现态度强硬、语气生硬。提出：至少要恢复销售副总的岗位、工资不能比之前低、因为要照顾孩子不能加班、不能出差、要公司明确回公司后的发展和晋升、、、。主管销售的负责人对她咄咄逼人的态度极为不满，称“你这样的态度很难合作，你愿意回来就回来，不愿意就算了。”双方僵持。& A+ C. R+ t: F
    两天后，A员工电话告知：如果不同意条件，就去同行***公司上班。负责人因为A员工的态度问题，不肯妥协。
% n/ H$ Q: N, t. Q# S    再两天后，A员工去了同行***公司，任职销售副总。（待遇还没有原公司高，更没有原公司的发展空间和平台大。）8 I- k6 [! o. G3 f6 D4 k) ^
    这是一次双败的回聘经历，公司不旦没有达到员工回流的目的，还为自己树下了竞争对手。A员工也没有达到自己理想的工作目标。  |: z8 L, m6 h- r, e
请问：2 j/ w! s. p6 Z
1、公司在这次回聘员工的过程中有错吗？错在哪里？如何避免？4 s$ B6 c8 H0 m0 E& u  r
2、如何管理业绩优秀但态度与性格自满的员工？
# j& Z1 @& Y: @0 ~: n! y
3 q% L( u. t6 j" z) v6 q+ g7 m* a
" E3 F. }& D& n6 k7 \  Q
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打哈欠的猪 + 20 很好的案例，鼓励一下
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本色做人，角色做事。
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yanyan.hi    

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沙发
发表于 2010-12-22 15:24:21 |只看该作者
等待高手回答。
这是什么新东西啊
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陌上雪    

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板凳
发表于 2010-12-22 15:28:49 |只看该作者
其实没有对错，个人觉得是沟通的方式有问题。% E' @7 m9 k4 T4 K! \
( M) x( M% R4 U2 e3 [
公司回聘一个人，应该拿出足够的诚意和详细的方案，毕竟还是个高端职位。2 G+ [5 Z. `9 X3 c
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打哈欠的猪 + 10 嘻嘻，陌陌真可爱，哈

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果果V    

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发表于 2010-12-22 15:32:29 |只看该作者
才疏学浅，回答不了，觉得是沟通的问题。坐着等待专家中。。。
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GolfLiu    

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发表于 2010-12-22 15:32:34 |只看该作者
失败的是员工，而非企业。) L8 y9 b" }4 i% s# ~# N0 Z; _

9 r! q, X( U! x$ C4 F( F1、此人走了，对公司来说未必不是一件好事，此人为人刻薄，不管到哪个企业都会造成破坏团队团结。去了竞争对手那里，未必对自己不是一件好事，“好比扔了一颗威力巨大的手榴弹给对手（不知比喻是否形象）。”
9 k  `) T, z4 r2、公司的制度不可以因为个人而破坏。2 s  z4 ^; i3 l0 m

6 K6 m! i* t: u( ]6 w+ v  X  m
; U2 {4 e( @& b: M8 i8 s' p对待自满的员工，应加强在态度上的引导培训。
, q" d3 X  C' s另外这种员工没可能在企业长期发展。企业的用人标准是“德才兼备”。只具才而无德的人哪个企业都不会用。
: l4 k$ K9 Y9 r! `: E( z0 m" b1 c8 { 本帖最后由 GolfLiu 于 2010-12-22 15:34 编辑
" V5 B) @- V" V
) G: y% j) R+ ~) u
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陌上雪 + 8 很有道理哦

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bj-hr 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2010-12-22 15:37:33 |只看该作者
公司回聘离职员工一定要考虑清楚，如果该员工与团队合作不好，那最好不要回聘，否则会使团队成员消极应对回聘者，向楼主提到的这个人幸亏没回公司，否则她会变本加厉，团队中的其他人肯定会离职的。她去了竞争对手公司没关系，你们完全可以以她在公司的工资水平去挖竞争对手的人。
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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suzie928    

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发表于 2010-12-22 15:39:30 |只看该作者
谈判是一门高深的学问啊。。。
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打哈欠的猪 + 5 如何高深，请列举一二，哈

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大大余    

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发表于 2010-12-22 15:39:58 |只看该作者
双方都不肯让步。我先座下，慢慢看。
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打哈欠的猪 + 5 不能就当看众呀，长此以往，国将不国，哈 ...

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无头的苍蝇艰难的寻找方向……………………
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metamorphosis    

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发表于 2010-12-22 15:57:49 |只看该作者
公司要回聘员工准备不足，员工提出的待遇与岗位至少跟以前持平是合理的，不能因为女人生了孩子就贬值了，没有这样的道理，这也不公平。
3 A3 p. V/ Q( j2 z/ e7 N% o7 u: ^8 Z1 S6 O/ W  Y, x4 T
员工的沟通方式有问题，买卖不成仁义在，何苦给自己找难受，职场的圈子很小。对不欣赏的人或公司没有留恋，走就是了，何苦花时间去生气。
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打哈欠的猪 中人网电话实名  HR9万友 

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10楼
发表于 2010-12-22 16:03:23 |只看该作者
此员工”性格自傲、自我优越感强且为人刻薄，在团队中经常被敬而远之、态度强硬、语气生硬、至少要恢复销售副总的岗位、工资不能比之前低、因为要照顾孩子不能加班、不能出差、要公司明确回公司后的发展和晋升”这样的员工还争取回来做什么？一个连自己上司都这样对待的人，很难想象她会怎么样去对待客户，很难想象她会在这个销售岗位做出什么业绩！: z" x9 {+ V7 Z1 x, j
回答一下问题：: c+ l9 o+ S: q9 F! v! h/ X" p$ B
1、流程问题不大，适合就好，这个也没有模板的。
0 K; F  W  R- J' L5 K$ ?; S2、我在销售公司呆了5年，我一直认为销售一定要走团队群众路线，而非精英路线，靠一两个销售精英的销售团队很危险。其次，不能助长优秀人才的势头，否则很容易变成毒瘤，应该一视同仁，犯错了也要罚。
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陌上雪 + 20 恩，眼光很毒辣的猪，不过销售，业绩也很重 ...

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黄德生，80后，国内行业排名前三的线下广告集团总部高级人力资源经理，专注并致力于人力资源工作的提升与发展，与大家共同探讨、成长。
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