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背景：某公司是一家互联网企业，在实施绩效考核之前已经把工资分成了两部分，即：岗位工资和浮动工资。由于工资结构暂时无法调整，也无法改变（个中原因暂时不表），但对于员工又有考核的必要，因此在此基础上在两个部门制定了一套试行的考核制度。请大家就该考核表发表自己的意见，也请大家对该考核表多多挑刺。
1 ?1 w8 q4 W2 d8 I
3 C" ]- E3 u2 Q3 h. T: _技术部考核制度(试行)
/ o* j; } e$ A1 D) i·绩效考核的目的
' V+ }. ~2 N+ }4 m( I: z绩效考核为绩效工资的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定绩效工资的发放标准。 : l( B, s; u A5 ~5 y
·绩效考核的适用范围
7 N3 s7 e' O: T* Z0 Z9 E本制度适用于技术部员工，设计组人员的考核依照此制度执行。
2 y9 H% @9 K+ w; ~& Y/ L·绩效考核的执行 ) t6 x$ m2 s/ e& i
技术的考核由其直接上级、主管领导行政人事部及同事共同打分执行。直接上级与主管领导评定绩效分数，行政人事部评定考勤得分，同事打分评定团队协作分。 ( E5 d0 ]( s+ x( u/ M% j5 d' {
·绩效考核的周期
: j" S, w S, \, o, f* g6 f! X以月为考核单位，每月考核一次。当月考核结果于次月10日前上报至行政人事部。 8 ]; p( S& Q1 P5 C$ R0 N3 q9 P
·绩效考核方法 : H6 ^0 q2 ]/ L4 q9 ~ f! Q
考核总分计算公式如下：
- ~$ @$ Y* \: A' l3 o4 x- G考核总分＝工作绩效得分（70）+工作表现得分（20）+考勤得分（10） ; y9 u3 Z7 a: C4 Q% x( }
考核的具体指标详见附件。
5 r+ |$ i/ Z1 d1 ^·绩效考核的评价与应用 $ f* `& k k. ~6 B! L6 A5 F3 M" H
考核结果按员工考核总分，划分为A、B、C、D四个等级，根据绩效考核结果计算员工的实发绩效工资。 : F2 z5 t' l3 c U
等级 考核总分 实发绩效工资
; o/ E% g% n' p. z! l, fA 当月表现特别突出者 根据具体事迹浮动，按其浮动工资的150-300%比例上浮
& K, t( L0 K& a/ O. o, d' p# fB 90分及以上 浮动工资*120% 7 N% {% i% P) r ^
C 60－89分 浮动工资*100% 2 E1 d# K! m9 m
D 59分及以下 浮动工资*80%
; L( Y. F% z& X/ L# c/ Q! a5 \ # _& e% {, f1 a3 p* G! o
注：（1）员工表现特别突出者，需由直接上级及主管领导报公司高层认定，同时须填报 “奖励申报表”，作为考核及奖励的依据；
5 V8 }8 A! Z6 g（2）表现特别突出的标准如下： 9 F: O! \5 ?7 n& U
a. 在技术开发方面取得重大突破，使得系统运行效率、功能等方面得到明显提高;
+ J* V0 q0 s2 U3 Z4 Lb.在公司重大项目中取得优异表现，得到客户、公司领导、相关业务部门的表扬;
0 Y/ L* _$ |4 G6 kc. 经确认其它可划为表现特别突出的事件或行为。
8 a* u8 i" c7 m2 c( K, B·绩效考核申诉
) M0 s4 @4 `) k! M; O员工如对绩效考核结果有异议，每月6日-8日，可向主管领导提出申诉，由主管领导进行协调；如主管领导协调后仍有异议，每月9日，可向行政人事部提出申诉，由行政人事部进行调查协调。申诉的同时必须提供具体的事实依据。 # |) {2 C9 i) \ Z2 G; Y* c
·绩效考核实施时间 % ^0 i( v( Z3 E: s5 u. b5 N
本制度自2010年2月1日起试实施。
. _' J: F6 r* j9 A( H- ]4 z$ L附件1：技术部绩效考核评分标准
& x& L) J z1 ^- d0 Z
% I2 @9 w" k. [% M ~; a+ }" a6 U' w% q: p+ H6 a
0 X1 B7 C9 f8 |" h! n, c| j, l, a' w+ v6 v0 o
工作绩效得分：由直接上级与主管领导共同评定，总分70分 |
; Q" u1 \$ [& p
* e/ W( B& M ?9 v|
& Z7 R! ^( `/ b 项目 |
. D' @7 u/ |% S( y; C3 t$ R
: Z/ f4 h% S; a* o, |, G2 e/ m 项目满分 | 6 v2 D4 W6 u6 Q+ a7 T& t
& Z, V& t1 r# X( P- \. w( O 说明 |
) N* |$ g# y t& A0 x" Z& |0 T, y- k7 d2 V, A" P
|
2 n5 a& y+ \* a& m5 j- `; d0 f 工作技能与 2 c u+ f: I( D O5 {3 T3 P# ?
专业知识 | 1 [) W0 H1 p* f; n. b
* d9 |- f( W4 u( E) E. t. T8 } 10 | " p% U6 ^& i: S) K
* r @: p# p* `
10-9 |
+ k& W6 _7 o6 W. x! {3 v
% ?6 [' B3 \6 ^) R6 @' ~ 熟悉网站开发相关开发语言、数据库专业知识。
1 \7 m: z+ k0 O0 |& ?' }/ y熟练掌握工作所需的软件环境配置、操作，工作熟练，能够快速解决各种程序问题。 |
8 ~1 B# n! Y3 m% t. l$ D* C$ E7 B3 _
4 ?+ ~& f g9 |+ U+ q$ y# K|
" \: t l: u1 O0 e: j2 A 8-6 | ( Y& i6 b& U4 o4 I
$ `0 U% }) n" J# p l, H 懂得本专业的知识，并有一定广度和深度，基本能够满足工作需要。 |
8 b! |7 E. {, x5 n: q6 h& t9 X8 ]6 V7 Z& L
| ( n4 h; [" `" b; m, ]
5-3 |
8 `+ o0 m! d3 K, O% |. f7 y7 @) V/ P# J. X( S( a% C" P
对本专业知识有所了解，但却缺乏广度和深度 |
/ m7 T; V" n7 s P8 U0 u6 b& N) b, R1 |, r; h, s
|
% k }2 g- x* u# n# } 2-1 |
+ o5 D! C2 [! Y& A E" Z
! z/ m- N5 q% M! U 专业知识了解不多，软件操作不熟练，工作效率不高 |
, g8 k4 o, R' o# ?( E- V: `& X. h: x: x4 K3 Y- X
|
6 g# o% R( v" }: F# R- J 日常工作 |
; B- |! U0 F1 O3 R" R' ~/ [, a- e. G. ]( p
10 | 5 C* N+ z% x ^2 \1 }* Y) B
8 f# S2 g/ B9 ?9 Z. y 10-9 | ! c/ n8 w' _/ ~3 ?8 m6 f
) {( V- B/ V9 H0 O1 I$ S
能够提前且在保证质量的前提下完成分配的各种日常工作 |
# Q7 A3 p! t6 l j- \9 V/ {0 v+ T9 r* u+ ?$ |8 J! }. n# m1 c
| k1 C% a. I8 m
8-6 | ( y+ s; n2 o; }& ?+ y
8 H8 X9 q; M8 X% s+ G, w6 W' Y
能够按时且在保证质量的前提下完成分配的各种日常工作，包括日常程序开发、维护、修改工作，以及日报编写 |
* u, I o; L( F& V/ G7 Q: M% H1 c3 M9 }6 l6 u# f
| ' E( Y' H, |+ P3 p
5-3 | & I" M( n% I: @, g; C& A
$ l0 |$ |; p0 k
基本能够按时完成各项工作 |
* F4 F8 [0 b7 y5 v
- n7 I$ _. e- U; M: h3 M; @/ @| : q+ ~7 I9 v! J# Y) f; n
2-1 |
, K; Y/ U: b. j; t4 n: s% F) @8 L7 w
没有按时完成分配的工作 |
. @# ^' ^ F' Q4 |: ^! B' J
8 U: X s+ S) `; `# j|
6 h# u2 n/ A$ g% D& P. ` 项目开发 |
: v m* j& O2 z( n9 Q: b5 Y( [8 W1 Q1 H9 F
20 | h5 h9 t4 y( C0 {- }5 w, j
* a) t0 d# h# o+ b6 a
20-17 |
+ t) o$ Z, \1 X* g& ^# \9 X
) t2 N* U/ s' k0 ?$ F z& d" ? 能够充分了解、分析项目的需求、设计，并能积极主动与其他成员沟通协作，提前完成任务。 |
/ `4 |/ p! S2 z2 x
D+ {7 }8 Q: m- x6 {| ' n E$ I; p- k# C$ K4 F$ E
16-11 |
( j# u% j- w! d+ a
9 J" H5 ~3 O$ u8 o3 Y 项目任务理解透彻，并基本能按时完成任务 |
7 d# @7 p+ N! c8 y3 p( g( s( S5 ]0 ?: ]8 B
|
' \# b( x7 A( i! ]+ T 10-5 | 4 H; g0 t6 L( c1 n& @9 y
' Z# L3 O% b+ ?) c0 b* S% W. S* y
项目任务理解不够清楚，出现返工情况，但基本能按时完成，未影响整个项目进度。 | : ]6 k: v" k% J9 c
6 {/ P/ i1 C8 v; |1 B# K' Y| # A( m8 k+ D* n; A, A5 p5 ~! ]
4-1 |
* B; x4 m& h: S% G* W2 L2 o* S6 Y+ K
分配任务未能按时完成，导致整个项目延期 |
7 @& s3 c$ }6 ?/ H; w
3 p# `' k1 a3 H8 v" l' w| & i( \( L& F# [, g8 b& W7 W
开发规范 |
0 p9 G) c% {9 n- q _+ D
# A8 a- s7 ?9 D- p 20 | 0 x- e, m+ G. m
: j4 l7 V$ n& K# d, H6 l
20-17 | / g" q8 d1 K+ L a8 Q7 F
& \7 z9 E( F v0 j 设计文档编写规范、结构清晰易懂
8 `3 h9 n `0 u1 z1 R+ R; x; p+ V代码编写整洁、注释说明齐全，符合公司开发规范 3 q# i% t$ ?+ ?9 i8 e
程序算法逻辑合理、高效、稳定安全 | ; p' z7 T% S3 W- _& M; t9 D
) P' T' P6 v `3 K' _
|
1 e% M/ L6 x/ P" a 16-11 | ) ~/ t: m" S0 C9 W6 B8 n8 s
8 n% w8 N5 j7 E! Z8 ?/ G 文档编写基本符合规范，代码编写较为工整，程序运行稳定 |
. q8 R: ^! v; y' }1 T% T5 @( n
| / Y! O2 d9 e/ [6 H5 B- i
10-5 | 6 p3 _$ h3 U0 o; S: E
& v4 F: x% u% c1 L; ] 设计文档不够详细，代码注释不全，程序基本能够正常运行 | * `) S8 ^8 B' C+ Z' D
) p/ ~ b% C- }+ f& [- c|
' t6 Q0 z5 ~" S- l. S 4-1 |
8 P3 z( `0 q" G" h6 t" I S: K1 B
- F! ]# g; }5 r' A1 N5 |0 A 设计文档编写不规范，代码编写不符合规范，无注释，存在程序错误较多 | + g8 g& H4 R) z/ a$ M: U# \) L! X
d! P% m! r% o: V0 N- X
|
" Z" U. c0 @' A- X# t( J 工作责任心 | & F. P0 W2 J( X% d) |3 G: S
# t; u# S; o4 m3 P1 N
10 |
7 [7 m' a3 W+ L) J8 P
% Z2 W& r S3 |1 j+ Z& l4 j 10-9 | 3 a" h/ f8 r8 O
! g2 {8 r- u8 n v v. e; }) r, L+ {
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。 |
! K( y* y& g, M8 I9 X- v8 e$ K+ {9 Y2 `1 w5 p
| 6 o# j" X3 q+ ? I. s. B
8-6 |
2 j+ v- l; m+ {9 L8 Z3 j' I- D3 U: z; @
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错就改。 |
W( ?9 q5 D: O5 Y; g" d
% R% s& p9 [) E/ O- x1 S5 w| 4 H: @2 b7 x& Z: W: w
5-3 | " }4 h0 D$ V2 C
# L6 w+ b" C9 O, s7 X 有时有责任心，但多数情况下缺乏责任心。 | & |1 m8 x) s) |* n+ o
' M& Z0 J/ D" V8 c
| 2 k- x4 X/ Q0 L0 s8 Y5 Z
2-1 |
$ X1 H! l& K$ w5 q* k3 u' n6 r. M4 g( @8 a* p7 l# ~
消极被动不负责任。 | 2 n9 B& X: m3 \1 }
" }/ n4 a$ J* [3 V
| % s4 ?7 g! M+ S( f- ?/ p& R' J' z
工作表现得分：由本部门同事及其他部门参与同一项目的同事共同评定，总分20分 | ! d! z/ d" Q* s. G
! p" B$ ~) H& v| , y3 J. G* N2 a: L4 ~' n. r, `
项目 |
: |& t, b# w4 [ _) c o. ]9 n9 q6 ?1 ]9 P6 _- t3 C- ^
项目满分 |
" `+ P; I8 s- A+ ~) F- G# a) C2 [" i2 j# ?
说明 | 7 j- b3 H0 q0 Q X+ y
" U5 [' j3 a9 |- ?( l( j/ a) y5 C: U
|
2 u4 y: k5 \& x; b- [9 L o9 r 团队协作能力 | 6 f" s4 {" `, `) s& \* Z8 x
' a: X1 L/ T) T+ @ 10 | 5 o p1 f$ M, s- H: N0 d/ r
* P+ ]8 a- N1 I m
10-9 | , u5 W6 q/ e7 O# T
% w( s2 ^/ [( n; c1 t
为人热情大方乐于助人，工作协调中能够主动、积极，具有良好的团队合作精神。 | 9 q2 y+ A1 C5 n B0 D( B* M8 J
1 h& H$ H; p7 q5 _& ?|
* s, M3 ^' O, w8 M; g 8-6 |
: d8 o. @; ^3 u8 p; k% u; T% J
& N3 M- L: U" e) |+ D) t 理解领导意图，主动为领导分担责任，帮助同事解决问题。 | 2 c _* L' ^! Y) N1 A
9 v+ y8 H& S- C8 A) e& _/ x| 1 I' a" b& y# ?: @/ E& f
5-3 | # b* @2 p0 Y5 P- f; V$ R5 W5 N
5 S) l9 ~( f+ C7 |' ^ 只考虑本职工作，对其他事情不闻不问。 |
7 z3 i5 b% d* P% n* T
& T% v" C: v1 p2 g0 R; H; ?$ K|
! z$ C; _4 Z3 f; W% R8 P 2-1 | # _9 z2 x, ]2 {! q2 s( l+ e2 ^
! F- K C* [5 k6 l
不推不动，但求自己方便合适。 |
; _. i. d# x/ b; i5 ]8 W2 K. q4 Q) W
8 l; G8 s4 P: G- D# m|
3 k7 G8 E1 p( v. |; f 与需求方沟通能力 |
3 }. I2 S6 y2 b6 U0 `
- m+ d% X0 {0 }+ P% H 10 |
3 Z; E; u0 ]( e: D- O, ^1 K6 S% e5 Q( k: R/ F
10-9 |
}- K0 x9 \8 H; @6 h( `
+ i8 W' f. i- B# `- S 与需求提出方（产品规划、编辑、客户）沟通顺畅，能帮助需求方明晰需求，准确表达技术解决方案。 |
: g+ G$ B& v4 C7 ^( m# Y$ j) j2 @1 j
| 5 y) U8 h- O# G3 l* A+ Z
8-6 | : z) w. g- ]8 _( I2 B s
4 m2 {6 H9 j* v+ s5 S' A, t6 R3 b( m
基本能够沟通 | ( n, |5 m8 @' P- E# Q( j7 [
5 r! d+ ^& z9 a' h+ A! Q8 I|
6 Z5 Y8 s) N" e' ^ 5-3 | ; _6 k9 s/ ^- I9 ^% S: e8 v' F" z
- k8 N) u8 M8 W" k+ w& \! C, D
沟通较不顺畅，经常需要领导协调 | 9 Q; F) n5 Q# H `( m8 k
6 C+ Y% B1 o. A; T|
6 j# }+ W' ]% a+ Z 2-1 | $ J+ e) }: d7 ?/ I8 g
+ z) V* R* k5 p2 C* | 无法沟通，影响正常工作 |
! y2 u' f3 x7 ^8 C5 u1 b! P- M
; n' [- p+ G; Z| & ?/ i+ t7 W: g0 `' p. ~7 G
考勤得分：由人事部评定，总分10分 |
1 y3 M- w5 w1 Z! W
/ m9 w% l+ W3 T0 t|
* K8 Q% [7 ]' q% Q 项目 | / n# s z4 T) \* P; n+ p+ P
' l# M) E; P) z
项目满分 |
4 g* S5 d1 F; o- h/ i( S3 X" {$ C6 K2 E; U& w
说明 |
+ L- F8 r/ Z9 d: R: ]3 y7 l+ e( W2 q
; P, o# v6 N" v2 u, ~| 4 i- K' k! w @3 F) v
考勤 | / G7 @7 |. n; F% t
' i5 f6 s9 D% |8 H. r, a
10 | ' Q& @# {* z( Q& ]2 E
; w5 r1 F2 n, S# W2 e) D 本月无迟到、早退、请假、旷工为满分，最低扣至0分； $ ?- J( Z1 u. ]) W- z! H: W) c
迟到、早退，自第三次起，-2分/次； : u8 j& A" M* c% d6 J
事假，自第二天起，-4分/天；
& r$ M0 `$ |4 f$ d. `" ?病假，自第二次起，-3分/次；
% c; r+ z& G2 y7 V) x6 S旷工一次，-10分。 |
/ V& a& O+ ~0 A5 n* D' n3 b: G7 W% m7 \$ I5 V
|
/ n* F4 U( L5 C! p' z% k |
4 C) r, L' {& A1 w |
! `. a* i$ r. | | * s& R0 k2 y1 R, ~. c
|
2 g3 y) c l1 n | ' e2 t: @; c; j4 X: z& T, o$ Z
注：（1）团队协作分=（同事打分1+同事打分2+……+同事打分n ）除以N 2 i% Z( g) ^0 a& q/ H- n
（2）分数可保留小数点后一位。 8 N, u. t2 w' U/ d4 }' X3 D
（3）工作绩效得分，由直接上级与主管领导各自评分，权重为各占50%。
: I2 v! q) ?4 k" D, U# h6 B: I7 u
+ u0 C3 O" g9 ]% z) J8 E. J, h& b
' [( v1 q6 A O3 Y% ]: Y- ^2 s! u: M( v! w8 n3 S
. A6 Y2 P* H+ l' t7 W/ A
7 j/ S' ~2 j! E2 @ ||
) B% p$ G- c' U$ V! Y' u 工作失误扣分：由直接上级评定，上不封顶。 |
$ _& H7 n- ?, y9 a6 N# W k* |9 b( E% \" g) M8 b
| ) I5 f' a, P E$ T
差错类型 |
0 Q5 ^8 o. i# A3 `! a! R9 ?; e9 P" [
' S1 p% U& F( N" y8 e. w 项目 |
- n$ ~* ?2 B" N0 F! x2 [3 d0 ~( i1 d5 i# ?
说明 |
& a$ g! U2 M9 M! V+ {$ d+ E& _5 g, T3 v9 d8 u
| ! W* }* n% p- I& h
严重差错 * }' Z* [# e5 Q) K
-30 /处 |
' P% ~8 L/ ^8 T5 l8 @0 E3 n2 D
0 R/ ^; M0 w' ~" ^ k$ L 程序错误 |
" ~ @1 T) k0 B f, t o# y: Q" B' h" D! K
l 错误导致程序无法运行，并影响其他程序或系统的正常运行，如：未关闭数据库连接导致TOMCAT溢出 | 2 e" i1 D3 }: n& a9 [5 W8 V
$ L+ k7 g% u* i/ H. U- M7 J|
1 a( {* z% r2 c! P3 u; p 数据丢失错误 | Z7 j, o6 ~8 @8 S4 \* p4 d
9 z4 T: D( u. R/ g$ j l 误操作导致文件或数据库数据丢失（如无可挽回可划为重大差错） |
8 V6 W1 {" v3 m& P: H/ l3 M# w# G& N o) @) J) f6 j* _$ m
|
9 U2 u# w7 b! I* ~2 A# _; E l 经确认的其它可划为重大差错的差错。 | 1 r2 t* t J4 I9 t7 n. m
* G9 G, ~1 W9 w: {4 ~! K C8 Z: L
| 5 ^2 M) L, {' O" w' _( u3 s
较大差错 0 r2 f" D' F8 _+ z6 d- _; q
-10 /处 | ; z6 i" t; e: A L
! N2 a# z( U5 `3 j" t. ] 程序错误 | 3 K' `: v+ [7 Z8 O4 ~0 U
9 J4 h, v' e# A, |6 A l 在用户使用过程中出现异常、错误页面（直接将错误抛给用户）； / C7 I- w. Q! I; B) z
l 忘记关闭数据库连接或提前将数据库连接关闭； 5 x T3 k3 a) w% t
l 变量使用前未判断其有效性； | 5 ]0 X7 R8 r, X' c: J
. m6 l. n9 M& E/ J
| * B3 F, o" o. o( e
l 经确认的其它可划为较大差错的差错。 | % ?. C. r: Y) Q5 H) ^. x0 F/ a% w
& b4 t% Q/ A0 m|
( r7 y3 O7 w1 I5 C* ?; l 一般差错 , H* v9 s" X6 ~8 [1 ^+ C1 ^% e
-5 /处 |
" x" u% H4 L* z* D3 Z) w) |1 j$ W& p+ N( O7 k' F. b) Z6 k3 H
程序错误 | ' N8 X0 n2 m$ T
% s8 z3 l8 u* R, \/ b7 t& @2 _
l 程序实际结果与预期结果内容不符 |
/ ]% q6 I# \1 _2 m, K* S6 U& {3 s+ |) Q, {1 c. k5 d* t( y% q
|
0 V# i( c3 V/ q8 o, W l 经确认的其它可划为一般差错的差错。 | . R/ k) N4 i; P2 e5 R
注：（1）发生严重差错时，需立即上报主管领导及总经理，同时须填报 “惩罚申报表”，作为考核及行政处分的依据；
* e( Z: x. T0 U' x（2）发生较大差错及一般差错，由直接上级平时予以记录，月底汇总。 7 i3 O* v% Y% u
（3）对于无法确认差错类型的故障，由公司高层予以认定。
' y2 w7 B( N. U# j2 K4 K, h, ~（4）所有差错一经发生，必须立即修正，并在最快的时间内完成。 : Y% k6 P% \1 x6 S$ [9 ^% [
& T4 r8 H% }# V3 E9 S2 M$ n& X$ c |
窥视卡
雷达卡
发表于 2010-2-11 09:41:00
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