背景:某公司是一家互联网企业,在实施绩效考核之前已经把工资分成了两部分,即:岗位工资和浮动工资。由于工资结构暂时无法调整,也无法改变(个中原因暂时不表),但对于员工又有考核的必要,因此在此基础上在两个部门制定了一套试行的考核制度。请大家就该考核表发表自己的意见,也请大家对该考核表多多挑刺。
9 v# ~- \" `$ j4 I/ [8 v8 V( m) [8 ?, ] c
技术部考核制度(试行)
: [* x7 s5 x0 t, f) F- O* x. G·绩效考核的目的
$ O1 `" i* J6 F! ~绩效考核为绩效工资的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定绩效工资的发放标准。
! `3 a* [ A+ F$ w3 s2 j·绩效考核的适用范围
2 u$ ^9 ~3 |5 m本制度适用于技术部员工,设计组人员的考核依照此制度执行。 ' j2 D# D0 Y. x) ^ ~2 c s
·绩效考核的执行
" `+ o& h w: a& P9 e技术的考核由其直接上级、主管领导行政人事部及同事共同打分执行。直接上级与主管领导评定绩效分数,行政人事部评定考勤得分,同事打分评定团队协作分。
8 ?% U) U) y0 P9 T( K% w·绩效考核的周期
% e1 z, z8 E2 {2 o* O; |以月为考核单位,每月考核一次。当月考核结果于次月10日前上报至行政人事部。 1 t, q0 e7 y2 b: q g
·绩效考核方法 @3 M4 u* j" b& E8 g
考核总分计算公式如下:
' Q+ ` _7 z( [$ Y3 A+ R3 N考核总分=工作绩效得分(70)+工作表现得分(20)+考勤得分(10)
) z( d4 v* d, {/ {9 ~7 K! o考核的具体指标详见附件。 , P9 G8 T. O1 O. W# C" I' i) X
·绩效考核的评价与应用
! s' l/ O* U8 G& W5 |7 Y1 x& X考核结果按员工考核总分,划分为A、B、C、D四个等级,根据绩效考核结果计算员工的实发绩效工资。 c( y4 J- t- s4 N; s; ?7 p, m
等级 考核总分 实发绩效工资 2 o- `& x' Y& `- }: Y& E
A 当月表现特别突出者 根据具体事迹浮动,按其浮动工资的150-300%比例上浮 , h5 H6 C" I$ M; O5 Z' D+ |0 l
B 90分及以上 浮动工资*120% $ R9 t9 j% p, [) a
C 60-89分 浮动工资*100% 8 e( O! {4 B; A
D 59分及以下 浮动工资*80%
* ] ?2 V; i1 z7 Q. @, i
3 N8 [# D: H6 @注:(1)员工表现特别突出者,需由直接上级及主管领导报公司高层认定,同时须填报 “奖励申报表”,作为考核及奖励的依据; ; v: v/ x$ J4 R, z( x( _9 K; L% S
(2)表现特别突出的标准如下: / ^* z2 J7 i8 l; g% O9 e: ?
a. 在技术开发方面取得重大突破,使得系统运行效率、功能等方面得到明显提高;
) w8 R7 a) H4 |7 f n0 W+ g( Eb.在公司重大项目中取得优异表现,得到客户、公司领导、相关业务部门的表扬; , w2 F' o( }' C; D/ \
c. 经确认其它可划为表现特别突出的事件或行为。 " e7 ^0 J Y' D! T
·绩效考核申诉 - p I& j. C. l. }& e) C
员工如对绩效考核结果有异议,每月6日-8日,可向主管领导提出申诉,由主管领导进行协调;如主管领导协调后仍有异议,每月9日,可向行政人事部提出申诉,由行政人事部进行调查协调。申诉的同时必须提供具体的事实依据。
( g* ]. C' {2 f) n4 q3 ?% i4 M·绩效考核实施时间 # g& M1 v- l. S1 ]! I/ V0 N( U4 f2 R
本制度自2010年2月1日起试实施。 ' }: B' L8 Y1 _% W7 x
附件1:技术部绩效考核评分标准
! `* P" w$ ]4 u0 C+ p
/ F3 L' n5 k" o1 J- d1 o( c) X) W6 E, F9 m1 l* X* B
2 R% _% F! V* m' |0 ~# k/ w: y
, s h G! X" u: F( Z: A; e 工作绩效得分:由直接上级与主管领导共同评定,总分70分 | . c* N8 s; n" e$ a/ h% g- Y& |
+ b4 E5 g! A7 V4 O* b
2 Q. R1 m' }( H- J6 f- l 项目 | $ H9 Y* |( E7 V
2 y& g* g- K/ Y5 {) @ 项目满分 | & H O$ X, X* F: n% a" U- t
- j: O d& j- u7 C+ O 说明 |
8 ^. W3 n3 ^" d1 s8 I& u' H: F5 Y1 s
0 k, x2 |- c. e9 R4 o5 P
工作技能与
; G; V! W) W: e% J专业知识 | u* X" \. x* M# ^8 N
* [0 s8 h( ?5 D: Z5 V& X/ x. ] 10 | # D0 d# x9 S8 w1 S( x5 z5 Y) v
* X: E# |: \0 o/ ^7 a4 m 10-9 |
/ s7 F8 T. ^0 d. }/ E: g8 z6 m( [6 w/ t0 Z- Z
熟悉网站开发相关开发语言、数据库专业知识。 ! S1 }1 p1 k" G* P% B; U! t$ C& m
熟练掌握工作所需的软件环境配置、操作,工作熟练,能够快速解决各种程序问题。 | % H! `. Y/ r' _1 I0 o% z
6 s7 l- ~2 ]4 r: S, ^
% v9 Z; P3 e9 ]* S, W$ V. d B 8-6 | . U/ P+ Y$ p7 i d4 R# H" ]
9 C4 a7 `- y$ w
懂得本专业的知识,并有一定广度和深度,基本能够满足工作需要。 | + J! h4 j* P* x* V4 P L+ |5 ^0 Y
/ ]4 T! R( K% R2 t0 |1 U
' H/ \/ B+ o9 n 5-3 | & l& \/ X# M, p3 A; ~
& S% b6 ~ z1 H1 j 对本专业知识有所了解,但却缺乏广度和深度 |
+ n; Z, l7 ^4 R& \+ n0 D
% J) D$ s! g+ a2 D" D3 C* h1 E' F5 U! y) ?8 ]4 u" X
2-1 |
& \; B0 [& P; q+ B
# o6 x" k1 O" H$ }4 C 专业知识了解不多,软件操作不熟练,工作效率不高 |
9 W3 V8 Q) S( F
7 E+ B4 o1 Q6 [1 F; E+ H7 }& I+ h' e
2 n3 @0 g$ s' i' t% H 日常工作 |
" Y: f" J4 L. K& [( Y* \# ~% x6 }/ h6 v
10 |
2 p, C! \* p6 q; _& J3 y5 Y8 v. K! a( P0 F5 u
10-9 |
8 H! C2 N3 I. {# O! l
% {8 u/ b3 p9 S y2 A1 ^2 K 能够提前且在保证质量的前提下完成分配的各种日常工作 |
/ b0 U3 A9 Z9 t) C% Q) i5 N7 C2 `" b0 j' b- K; Q* g; r
7 C# l3 y. G: E3 I' I. b% a0 Z 8-6 |
0 f) m p1 V4 ?$ x1 R0 B& B+ e. ~9 t/ D0 @
能够按时且在保证质量的前提下完成分配的各种日常工作,包括日常程序开发、维护、修改工作,以及日报编写 | 9 i* q- d" E" q
* ]! N! ^# |4 v/ y) j
R. e, E8 a6 O. x: [% u1 x/ l
5-3 |
7 h% {2 a1 y+ G6 f3 l
- V' D/ | a: f" g/ k) f 基本能够按时完成各项工作 |
. r) I- A0 g8 x+ M! m8 i7 a3 ~' y% J9 a/ R k- Y
4 H8 D" q5 k" n
2-1 |
0 R& J( k/ r% x! l! m* A3 n' V: w% H( }- v: b' f" ]( j# q
没有按时完成分配的工作 | ; o! a5 Q4 i+ E. i$ H' D' k
X2 P$ y0 F5 ]- l
' `: S/ f* R/ \- L( I 项目开发 |
* Z' x' o' B" X; ?& `' d: A
- {+ c, |% [4 y! C6 L 20 | 0 W+ U! ?1 d# a* [
& }& H( u# t7 D 20-17 |
' L6 q2 d6 N% f) h/ T J' W3 i
$ ~" n* G1 I b 能够充分了解、分析项目的需求、设计,并能积极主动与其他成员沟通协作,提前完成任务。 |
" ?2 M0 j$ K3 b0 n* o* \5 D" E2 b, h& R" o8 Z( i
. c, i- F4 ~8 B/ d4 t, q1 D) h
16-11 | ! [6 V' o$ F" y; a
" y0 p4 k( x5 X6 H. ^
项目任务理解透彻,并基本能按时完成任务 | * o" W, J/ C8 _. z$ k: K
& `; {8 z; b) {9 b U8 y+ z0 v
: Y" B% t V( Z; m) N. q 10-5 |
) o5 S& e( X0 F; c4 I" M
) {7 q5 g0 W3 j( n# S- }2 B 项目任务理解不够清楚,出现返工情况,但基本能按时完成,未影响整个项目进度。 | ( j2 F& l! @5 ^1 I
0 ^& g0 [5 K$ Y5 ~
: Q) t* ^% y" o1 p& u+ K) I 4-1 | + O9 O$ o. V! b- ~2 D( h' x
' W- w" O& L" _, n a; I2 c& F) @& b4 l 分配任务未能按时完成,导致整个项目延期 | 9 N+ b# l7 b$ {& y/ W
# E1 D' H& j' c1 P# W
7 Y/ X4 J6 S" _- N. {4 a 开发规范 |
_0 \# y/ L, l; G0 x6 L
9 B/ ?/ ]+ W& T4 c, V) J 20 |
6 G! U7 E- H, m: w1 ~ t8 V f, i# o* {7 z
20-17 | O' C0 j+ e* E: v, o# E
2 r7 K, ] P! P3 ~ 设计文档编写规范、结构清晰易懂 / T! R! C0 o; r: D i. W1 ~
代码编写整洁、注释说明齐全,符合公司开发规范 8 l$ C# H# |/ v% Z7 i
程序算法逻辑合理、高效、稳定安全 | 1 j K/ k! U# |7 H" N
- M5 X$ `0 V5 ~+ U) l0 I% l% Q0 F$ l: G. J( ^2 r7 U7 T
16-11 |
1 v& k$ N- w0 h0 G9 t
; h" h9 L9 w9 J2 T% p# x, b/ U 文档编写基本符合规范,代码编写较为工整,程序运行稳定 |
$ D& B4 b3 F% J7 v
3 D1 G, @2 a& Q; N8 _! j" d' I( H$ T ^1 ^7 A& H
10-5 | 6 P+ Q9 s) p( ]* N! r/ o
v/ w7 j, P$ e% r4 i. ?) a 设计文档不够详细,代码注释不全,程序基本能够正常运行 | ) T5 ?- N5 [, ^* h' J, f4 q+ c: `3 q
, t+ a4 D( I5 a* M; L( J
8 k( m! E# ^8 u1 I! r8 J 4-1 |
9 {) ?7 n9 W& w* A# h4 J: r; i6 ?! D$ g5 j
设计文档编写不规范,代码编写不符合规范,无注释,存在程序错误较多 |
- l7 G- u$ P+ f8 k0 B% h
1 ^$ v! I# a5 u! x- X0 Z, z- r( F* W8 R0 R( f- s4 k3 l" W4 n3 B: b( R& `
工作责任心 |
9 A) t7 t( U5 G, D" u% {% [+ I1 ~4 {$ c8 v! E
10 |
5 `6 _. t4 F9 u l! U
: j, k9 P. j/ f: m 10-9 |
. \5 m( d7 u% ]5 R9 v& I {: ^ C" A# m# s( D; P0 t# i
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。 | - P h5 ?4 }$ \4 `3 ^( W; ?
) }; E% }; s- e4 I6 `+ a; F/ c
' ?( ?- M" V) Y
8-6 |
5 {! b$ a$ F: q* O. U
1 L& @$ J x" Y3 }8 K; \ 有一定的责任心并敢于对自己的工作负责,知错就改。 |
& h! R, m) A4 y" v* A9 Y/ s
* p9 d2 X+ f0 K c0 ?
+ ]) |7 |" g) x5 h 5-3 |
! \8 I4 q/ f% n% D/ _- @" Z9 v3 k0 U. R: f* z
有时有责任心,但多数情况下缺乏责任心。 | 2 \5 B2 c/ L/ N. g7 V/ W
- B$ B# O7 R9 N
$ o; `) p e4 T# p$ ~ 2-1 |
) x% m. e9 Q' Q: V/ h/ g7 \5 g4 N2 ?0 L, z
消极被动不负责任。 |
1 N2 Y- t" n4 d# b5 \* D! v7 P4 ]
# q8 g( l, ~" s+ x+ z 工作表现得分:由本部门同事及其他部门参与同一项目的同事共同评定,总分20分 |
6 X6 U7 n/ N+ p, a, v. K) `+ b' @7 N0 y4 G
4 K/ r& ?' F' U/ q8 r 项目 | ) i% C. F7 }+ S
9 o" a; w; Q7 ^3 ~) e
项目满分 | * z; ^: J4 Q3 R B: X! ], @; j
/ l& b% Q4 q1 D U4 Y: A M 说明 |
+ ~, A1 V. i) }; a4 H; |4 N2 X. y2 Z/ H/ i5 y
* H) `( @( _( G5 o$ W5 M
团队协作能力 | 8 u3 w+ d- I3 ~) E* p
+ [3 T6 ^" D; `! ~- V2 M2 W) E 10 | ! r3 u; l9 b5 t8 R+ X3 G
7 O9 S! M) `3 ]! P 10-9 |
) c: i: Y, R+ s7 ?6 K
' `$ j4 W. Z( {3 d4 c# w0 G 为人热情大方乐于助人,工作协调中能够主动、积极,具有良好的团队合作精神。 |
* }" I0 d' z, C* F) n* o
7 r0 p4 ~* D) Q4 M( L% z. X2 `$ ~2 j" A1 h. ?) ~
8-6 | ) Y4 h9 f9 G \, v6 Q
# V; K$ V0 T$ x8 S+ n 理解领导意图,主动为领导分担责任,帮助同事解决问题。 | 2 _% I" `$ w: P& }5 A+ B. M
. v! J) w! X0 m% @ `1 V7 `% F7 ?1 c
- U, W( M5 x' n; f M3 D. | 5-3 |
. A) V& Q) l7 h) E) D* G+ v& Q9 \ x3 P2 }7 a- F
只考虑本职工作,对其他事情不闻不问。 | ! ?7 j" G! }& s1 v
% {2 s# H9 h4 c3 M( ]0 e0 H
, S5 S0 h/ O% o. Q6 V9 ~$ a6 f9 @3 M 2-1 | . L) X3 F5 R/ P( i! A' q* ^3 v% D
x6 m4 T s- ~5 ~- H 不推不动,但求自己方便合适。 |
7 Z4 T" C `2 C6 |+ _2 x. a5 B. X% F4 c' ]& C
& N( h0 V9 h# H. Z* C 与需求方沟通能力 |
) O _/ j/ @! d5 M; C! e1 f R- ]$ C% I5 A- a
10 |
4 e, j, a( \7 C2 x. M5 r7 `! c2 Z* t9 C1 K* N- f2 a) J$ S
10-9 | : j5 d; D7 Q$ c6 x# M" F" n, T
& z4 b1 B" T: e
与需求提出方(产品规划、编辑、客户)沟通顺畅,能帮助需求方明晰需求,准确表达技术解决方案。 |
7 p# m q q" V% u" R& j4 ^- n9 _6 j4 ^3 H, X' A7 M! t2 M
# h) g8 G0 K1 w* | 8-6 | " }' w0 u" ]3 k# ~
: @) N4 C6 A: z& b8 _' h( M
基本能够沟通 | 1 n+ S1 k% ]; I& A* B
/ K L9 V, J4 K" `( ~2 F0 |
3 c n" d9 S* l 5-3 | 2 Z6 L- _$ l; V; q. [& q
f2 Q( E, L" D- {3 A 沟通较不顺畅,经常需要领导协调 | ; a+ X& z7 E( L
1 f9 B$ p4 @; A- v2 A4 `4 ? R
8 M4 ~/ B. `1 B: O, n& i8 T& O 2-1 |
\* J7 i3 x5 z% P! [+ ?" K( U9 @; B4 D+ l
无法沟通,影响正常工作 |
1 s& w. s I1 [4 y. c4 H( a6 e* V3 F9 [3 U" T
! A: p+ \9 U' g; d( O( b1 p 考勤得分:由人事部评定,总分10分 |
3 z8 _0 C/ }' e, I6 D4 R( ]# v8 ^, K- p3 z5 |& H
1 \1 A" X* ]3 s1 S/ k3 g7 u
项目 | 3 e+ U( P. e _( e v- ]4 {% Z6 d, S
3 a& P& a3 F$ t0 b: G
项目满分 |
% L, \# K- F/ M5 j8 J1 X! u0 M5 L3 H3 R- @
说明 | 6 v) Z w$ ~" Y, _' A8 V( H4 \
: h2 z; h/ o1 k4 W' Q7 i; Y+ _2 X4 x; n: Z8 F x2 k
考勤 |
! o0 D u" J' ~) @2 |2 H- R3 v) x6 E Y$ n$ g! [
10 |
9 F+ h* o- _: P3 I! `0 Y) x- `; v( j. J. y7 W5 C X: y9 i& S7 y
本月无迟到、早退、请假、旷工为满分,最低扣至0分;
! i. ?! w) w) R$ y迟到、早退,自第三次起,-2分/次; 3 R: p3 `* B! l$ R
事假,自第二天起,-4分/天;
& h+ j. c: F5 V7 G8 }7 F病假,自第二次起,-3分/次;
2 V( h3 Y' _% l$ y3 `旷工一次,-10分。 |
: o0 X9 ?5 T$ d9 ]/ |' u! [8 p- {$ Z' h8 W
|
4 V2 W% Q+ ^2 w+ Y. m |
9 A4 [% V& X4 b: q& P( G+ l | 2 t5 [% L1 u( O0 n* d+ N1 G1 ]/ S9 n4 u& I
|
, B9 }( | e0 U | . m2 {; [; z* G' ]/ F$ m
| 5 P1 g% ~4 [1 }% f
注:(1)团队协作分=(同事打分1+同事打分2+……+同事打分n )除以N
9 u; C9 y0 ?" x" Y* W(2)分数可保留小数点后一位。 1 T1 B% q: j9 m$ V
(3)工作绩效得分,由直接上级与主管领导各自评分,权重为各占50%。 6 Z5 G' A! D. b( M% _
* W+ J' p4 T0 ^8 x4 E
* ?2 m; r5 o/ H' y* [5 [
; f8 a; ?! M g* E" t' ^ q, E, Q1 y- u
3 w7 J1 a, T* P) x
3 L9 U5 R" x0 |$ z* a
工作失误扣分:由直接上级评定,上不封顶。 |
! \1 j& j8 g6 f p- F7 S* ]3 i+ x8 X1 b$ z
" _% J* [9 g7 ~* C. C 差错类型 | 3 M+ C( w0 i, N
4 P, g8 @" r' ?5 u
项目 | - e3 ~4 R" S& [
' ^8 L( O! s6 n7 h8 N
说明 |
5 Y8 L( ?9 n8 n2 L0 k
& F% ?/ Z+ l: g2 I, ]0 l& f; b P/ f) D& t) ]
严重差错
- d0 P( C6 U8 n. \-30 /处 |
) U. [2 L% J. Y9 l/ ^) j/ J; _+ Q8 J7 c6 A
程序错误 |
! i) Y1 K3 M+ L$ C! ~. b
1 ], F1 ^8 h$ i l 错误导致程序无法运行,并影响其他程序或系统的正常运行,如:未关闭数据库连接导致TOMCAT溢出 | * S% w1 P, w. x* E7 w- x- [3 \
' a5 P& |( H4 q2 v
$ P, W K, {+ l8 l. I
数据丢失错误 | * K+ [6 D6 U8 o5 M/ A; D+ }
, I" G' o/ _; U) m# W
l 误操作导致文件或数据库数据丢失(如无可挽回可划为重大差错) | + i- C, o; n4 ^9 E3 ?+ A4 f r8 Q
1 U+ O7 }: B, q4 E/ G8 k
h" Z/ o& Y9 B+ c0 l9 ]; G l 经确认的其它可划为重大差错的差错。 |
* Y. P5 k- I! p3 g" U2 Z! {# D! `4 Y4 \# O. F/ H( u/ e {+ P6 M
% h C5 N. A# g
较大差错
, b. H, U3 s! [2 u ` ~( w# i-10 /处 |
7 Y) Q# W7 I. P& j9 R+ x$ a; x& P H3 J* |) O, K
程序错误 | : m- k6 l- Z5 C: M
! Z) O0 G% U+ _4 i) Q l 在用户使用过程中出现异常、错误页面(直接将错误抛给用户);
P1 V, e$ S3 b: U! Yl 忘记关闭数据库连接或提前将数据库连接关闭; - U, \9 t( E/ L& `0 V$ h* f7 z
l 变量使用前未判断其有效性; | + C% [$ u0 h* E) D# u; P
- y' @" s! P2 K* E$ ?- R: @0 u
7 b# h6 ^3 T g, S
l 经确认的其它可划为较大差错的差错。 |
, A; I5 U" E% H. ?8 f! N6 a2 }# {' r' c# `; h! @5 j
9 J! p2 _( ?: t. V; Z 一般差错
6 A$ M: d0 e3 i3 r-5 /处 |
1 c, r3 f" j' M# E8 a
/ ]4 ?' p+ t) a: ?, Z' x! D+ T. j 程序错误 | . k. h: W0 x$ [: m) Z& W" p8 _. i
/ z2 F8 i* Z; c5 @* C
l 程序实际结果与预期结果内容不符 | 5 w7 `, r* P( R1 Q
( b) q) U% w; F/ Z- Q0 N- k$ B+ f8 {8 t8 u: `" O% x4 H
l 经确认的其它可划为一般差错的差错。 |
2 D8 R0 i/ y M: p- R! {6 s注:(1)发生严重差错时,需立即上报主管领导及总经理,同时须填报 “惩罚申报表”,作为考核及行政处分的依据;
9 X! `, W. M8 e' y$ }(2)发生较大差错及一般差错,由直接上级平时予以记录,月底汇总。
- U9 F/ }3 `2 Y. [1 t(3)对于无法确认差错类型的故障,由公司高层予以认定。
0 R. E, h S: L1 ]8 T(4)所有差错一经发生,必须立即修正,并在最快的时间内完成。
1 C m5 b( W" p5 Z2 C4 h/ O & i! J, i8 s& C& {3 Y9 M+ u
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