背景:某公司是一家互联网企业,在实施绩效考核之前已经把工资分成了两部分,即:岗位工资和浮动工资。由于工资结构暂时无法调整,也无法改变(个中原因暂时不表),但对于员工又有考核的必要,因此在此基础上在两个部门制定了一套试行的考核制度。请大家就该考核表发表自己的意见,也请大家对该考核表多多挑刺。 0 H# @6 W m- h; O& h; }8 w
: O3 L- }& \- U8 H: O技术部考核制度(试行) 8 j. J; z6 u) [+ j* Y2 Q! X' ^' z
·绩效考核的目的 * |- U# }6 A9 H$ B' i% Y
绩效考核为绩效工资的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定绩效工资的发放标准。 : E0 K" k9 i/ L0 ^ [2 g, z2 n/ I
·绩效考核的适用范围 . h, C: T& F/ J; ]% ]
本制度适用于技术部员工,设计组人员的考核依照此制度执行。 8 y6 w i5 b( Z5 `( z% A- U% i/ c
·绩效考核的执行
- ~9 e) B% h8 y( e# O# c N9 m$ n技术的考核由其直接上级、主管领导行政人事部及同事共同打分执行。直接上级与主管领导评定绩效分数,行政人事部评定考勤得分,同事打分评定团队协作分。 4 r$ @0 Z9 {& j- A! I5 B7 v
·绩效考核的周期 + a3 Y3 Z4 L9 j: W
以月为考核单位,每月考核一次。当月考核结果于次月10日前上报至行政人事部。 9 I Y3 n% N6 W( C
·绩效考核方法 , R) \; J' u- `5 g5 z
考核总分计算公式如下: ) T [9 Y- w. g+ `9 ]* k
考核总分=工作绩效得分(70)+工作表现得分(20)+考勤得分(10) , T* ~5 K2 \, h7 {2 ]- M, P5 N3 `
考核的具体指标详见附件。
' A* H6 e, o. o' G4 l6 d·绩效考核的评价与应用
4 J* u* g; O. V$ T9 W; U$ P+ B& Y M考核结果按员工考核总分,划分为A、B、C、D四个等级,根据绩效考核结果计算员工的实发绩效工资。 ' N0 a/ k6 u4 b4 h4 C
等级 考核总分 实发绩效工资 7 C8 @ y" D' ?
A 当月表现特别突出者 根据具体事迹浮动,按其浮动工资的150-300%比例上浮
" I( T/ s, E" d4 VB 90分及以上 浮动工资*120%
- O3 V& a4 C. `( @) AC 60-89分 浮动工资*100%
# h$ I; p O7 Y+ TD 59分及以下 浮动工资*80%
2 {) W' j7 _0 ], n
7 y3 J8 e! A% s/ E# @0 C$ |注:(1)员工表现特别突出者,需由直接上级及主管领导报公司高层认定,同时须填报 “奖励申报表”,作为考核及奖励的依据; 6 ^- E x* n. D3 ]
(2)表现特别突出的标准如下: 8 E) ~. t" f( l$ ~1 a) p
a. 在技术开发方面取得重大突破,使得系统运行效率、功能等方面得到明显提高;
( a% T6 s) Z6 ]/ C$ a) {b.在公司重大项目中取得优异表现,得到客户、公司领导、相关业务部门的表扬;
% q) G- i! t" Q) I8 G: pc. 经确认其它可划为表现特别突出的事件或行为。
# c, K6 Y4 e) ]: N·绩效考核申诉
+ E7 Q: H X. F1 h+ F员工如对绩效考核结果有异议,每月6日-8日,可向主管领导提出申诉,由主管领导进行协调;如主管领导协调后仍有异议,每月9日,可向行政人事部提出申诉,由行政人事部进行调查协调。申诉的同时必须提供具体的事实依据。 + Z8 y: x& X* C# C/ n7 j9 H8 C
·绩效考核实施时间 + [# k% O# V0 G( f0 w) w
本制度自2010年2月1日起试实施。
3 ?9 N# t" c( @- k$ B附件1:技术部绩效考核评分标准
* y! u$ H# u' B# q+ ^+ b9 w
: i* O# f2 S3 ]5 l: X& c; }% C, \$ G* E' C
7 X. g! H3 g9 ]' D0 o1 y5 Y* N2 E9 G
工作绩效得分:由直接上级与主管领导共同评定,总分70分 |
" _3 q: L5 Y7 S4 D7 h
/ O) ^% q$ W+ q
; u9 ]# [ u$ B) s: S 项目 |
/ V' V9 G8 R3 @, Z; S. p4 t1 P
7 W# Z. Q b3 }; R 项目满分 |
" e8 n7 E$ F* d7 j, Y- O. p! o
7 o4 G* S6 X0 P& _" G 说明 |
% |2 \$ J4 g2 O: t- [
: l+ ^+ x2 V0 P X0 \" r! Y; U# w6 u9 l
工作技能与 9 Z" t" d& N, J# O9 b4 b8 f+ C8 K
专业知识 |
: b* l- P% P# O3 Q" ~3 c1 @. o, }& o$ X5 Z: `6 Z) o9 u n
10 | 8 \: w! N3 C) F, h
4 M' [9 J7 W) h! a Z" d 10-9 |
* v" ^5 f( b( y6 A# X# y
w! m$ L+ ^4 b 熟悉网站开发相关开发语言、数据库专业知识。
( O1 i" x) b5 t熟练掌握工作所需的软件环境配置、操作,工作熟练,能够快速解决各种程序问题。 | , j7 Z6 A- w0 S, ^7 I3 {+ w
$ l7 t' ?$ y3 T+ t2 Y
, @: i: ?1 u- `$ H- @! o 8-6 | 8 j; M; _+ [0 r
) ]4 x# B# R( M- s0 r8 Y
懂得本专业的知识,并有一定广度和深度,基本能够满足工作需要。 | , \$ ~8 D' P* U0 e+ _/ r t, _
* `/ i, W- s' t6 U
( e( X Y* b8 _, h0 z7 H! \ 5-3 | 2 d. `+ j- p3 e' B
8 u9 D; ]$ F7 T: |* _ 对本专业知识有所了解,但却缺乏广度和深度 | 4 {* F. r# j2 I5 g3 W
( S3 s# D) E3 f# u5 C
8 [7 q; C- g2 X2 G/ ^3 r
2-1 | # D( d+ H) {4 ^) O3 ?# G
$ L* [! j" o9 X/ A& g5 _, _/ I, x 专业知识了解不多,软件操作不熟练,工作效率不高 |
' M7 j# G- ?2 H% h* e! `6 v8 Y/ J0 g0 V9 b1 V+ j4 V9 s/ ]: y8 V7 {
. r7 X+ B+ g: [ 日常工作 |
% c; k" l) t y* [+ U" H
3 L c$ M% `2 A1 n7 W1 [( o- f 10 | 9 A; x5 ^ ]+ R' X% Z
1 I# P0 G9 N* S& j) { 10-9 |
1 e# s( d# V7 _3 j! y8 G
5 ^- u2 v* ]6 |, ]4 y( L 能够提前且在保证质量的前提下完成分配的各种日常工作 |
( f$ J7 ?/ O/ A4 k; A+ J+ S6 M0 @* [. c' h" s
/ v$ v# i) l6 i; P4 s
8-6 |
" z c# M5 u/ G: @( h- `! h
4 O- j9 ]1 ^# r8 z+ L B 能够按时且在保证质量的前提下完成分配的各种日常工作,包括日常程序开发、维护、修改工作,以及日报编写 |
" ]* m% Z/ D" A0 C' k8 C/ t% f) R9 n8 p9 Y! a0 H
1 ]8 n5 K6 X! m U+ q 5-3 |
3 `9 T6 R) V- t) a# _# z9 h% P/ d3 k
9 _! @6 y; N& k0 G# d7 t! I: A" L- i 基本能够按时完成各项工作 | ; {( \' Z2 L0 Y4 N& l5 J
! t3 z6 f) Q1 G( u ]. S6 ~
6 N. }0 s& u8 T
2-1 |
0 `2 L, L& C3 J, r X* @* s
' n8 Z6 ?. q% i' U8 }: Y( s 没有按时完成分配的工作 |
0 K& B% S7 [1 A3 ] ?& }# D! u3 V m5 w; U5 A' W" O( Y* r& t- q' G3 {
. X- e8 m! b: \5 K! l
项目开发 |
- a4 N( I, W2 W/ V. x
3 w/ |9 P5 t: b; V0 Q; j 20 |
, o. b/ L- T4 h" f% w* N2 W
9 t U3 K- @- {% f 20-17 | $ w$ o2 o" [5 D6 }! @# B) N
4 n; G( ]% V5 w+ M1 @ 能够充分了解、分析项目的需求、设计,并能积极主动与其他成员沟通协作,提前完成任务。 | 6 j6 R7 N! z5 W }9 f7 M
( S7 d! V5 T: Q; W& c5 ^
( B& O$ \0 _ Z, F, k 16-11 |
4 y! B( p, T/ W. | E
* N7 i3 u5 ~* H* H0 H2 T 项目任务理解透彻,并基本能按时完成任务 | 4 c4 x0 `$ I% S; d4 d7 b+ ?
# Y2 D, D3 u' t' L- ^0 m
1 p; E% F6 e2 r1 @3 y& @
10-5 | 0 T- r! l7 Q6 l5 n6 C4 N; `/ l
2 \' l* A4 a, q% ~
项目任务理解不够清楚,出现返工情况,但基本能按时完成,未影响整个项目进度。 |
! h& J& i, w" L6 s7 R. V4 q J; p7 G
3 p- Y; z/ t* c5 b
4-1 |
: R: G) A+ V- T& t T: ~
; [7 B2 `0 W) p. O2 r 分配任务未能按时完成,导致整个项目延期 | , {/ F/ T) Z5 n7 q' [% b' o
3 U2 R/ ^6 ?: }$ N" b! r, h) G; f5 m7 r8 r0 p4 f% O
开发规范 | : G. m. l O/ V
5 d3 C5 k& s! g7 ~% j( W 20 | # [' c) a2 ^5 i' S# b
4 m+ {! ]- w' U$ a1 A4 ] 20-17 | - o5 S, t- L+ E: X( ^: A
3 E/ z/ L( |6 Y" H1 Q$ E 设计文档编写规范、结构清晰易懂 ; q. {) S' m( }- Q( F$ A+ ^/ K1 c
代码编写整洁、注释说明齐全,符合公司开发规范 % q% }* P& Q& g+ t. y
程序算法逻辑合理、高效、稳定安全 | ( r! h: y. { l: |( M
3 B3 ] g# T& Q, }( v( h$ E7 O2 }- q
16-11 |
0 A/ [8 v, d# n9 n
: Y, O7 T3 ]; ^ 文档编写基本符合规范,代码编写较为工整,程序运行稳定 |
4 ?/ v( x C$ b9 d7 f+ E4 p" I8 Q; n8 @
8 g* A& i' _: k$ t' h+ J2 T 10-5 | % g1 w. O6 F0 V# P' K% U
7 l$ I4 x- r& P" x5 @5 I
设计文档不够详细,代码注释不全,程序基本能够正常运行 | : B" [: a0 q& r
0 @5 V, q* e5 M, X8 Y
- A' ^8 k5 d y% V6 h- z/ h# ~, Y
4-1 | ) f0 s' m2 r0 C. L) ]1 N
8 y; p1 g. z9 a/ a' ^; P% s5 i 设计文档编写不规范,代码编写不符合规范,无注释,存在程序错误较多 | g; Q% G6 O) Z! U% X
& _- _$ t7 W- A# Z3 I! o' D+ Q
" ]" q; U/ _% U' |3 ^ 工作责任心 |
. h8 n; j: {7 h, w
; g( E) m7 g) {& e 10 |
; L8 Q4 G( K$ L) z6 l+ q* s3 O
* I0 { g( g& ~( i 10-9 | " t% _2 j4 ]7 g. C; {+ w
5 V- }& }7 `: A 对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。 | 1 V! {& n- Q/ C/ }/ E, s
4 t4 k8 h- Y( l4 \. J4 `
& l+ Q) J+ j: ]& J f 8-6 |
& E- p: R6 ~. v4 P, W, ^. l8 E* e, e
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责,知错就改。 | # F2 }0 h, t& z5 H/ ^
- @8 i- y4 O$ b# g
* U% l r, L# C& k: N7 u
5-3 |
: m0 m, S2 o i1 k& z3 u- g U/ w% u L" d
有时有责任心,但多数情况下缺乏责任心。 | # r7 r( x J/ A8 e: }$ P5 \4 l1 ?" k
9 O8 `2 k# V, ^) Q8 ^+ h7 ] n- K1 y: C
2-1 | _3 ? F% X+ g# }0 p
: t- d/ s# U5 W0 u- v# r- R1 s 消极被动不负责任。 |
' j9 E. {: _4 J. N5 z
! s, E3 ^: L9 T- U6 Y; Y. R
1 L; [1 R6 I* `9 L 工作表现得分:由本部门同事及其他部门参与同一项目的同事共同评定,总分20分 | 7 X2 K/ U" f/ _( S1 q
) D4 A1 t5 z2 d v5 C7 P
4 q# i* t% c6 S! N
项目 | % s2 _+ S$ P0 J8 P5 J( |0 U: }& a2 [4 V
. Y9 b* K w" X; d. X/ | 项目满分 | # P+ @! k9 Z$ B4 m; H
2 s5 k3 I( b ~" ?. z
说明 |
2 L2 T( j8 z! G- }6 G- O+ k, d& Q# w& r5 X
6 h8 E' {0 o$ F 团队协作能力 | 8 H$ m. W M9 q* ~3 S# a
a7 A* f8 t4 V. N
10 | : r1 z" j9 C7 X1 B+ H! N6 k: j6 u
0 h. q( G& C* S
10-9 |
, }3 q' F4 B& u# R3 Y% E8 W( C7 p; n/ n7 l
为人热情大方乐于助人,工作协调中能够主动、积极,具有良好的团队合作精神。 | ) A( v' X3 G6 ^0 T
+ n) Q5 c2 v' ]
4 i( D* y0 q( h 8-6 |
) |9 h6 L: G8 z% O6 g% ?; f8 R2 U( i
理解领导意图,主动为领导分担责任,帮助同事解决问题。 | % W# V( S- {/ G, P1 |( L; w
. f) n8 q0 N# r6 n# X
$ P' }( j3 M0 C9 q 5-3 |
" Y7 I. A1 M0 v: W$ E
' N/ Y" R1 e' j7 ` 只考虑本职工作,对其他事情不闻不问。 |
' b1 I3 s" n& p, E$ D
: W6 @9 q# \* G; c& G* q' @8 B- \! G5 N( |, Z
2-1 |
& Y+ Y/ _) T5 I3 ]) Z. ^0 w8 b, y/ m2 j# T4 i7 u' V$ G5 y4 A
不推不动,但求自己方便合适。 | ! u1 D4 i3 `" E4 f6 ?6 l
$ ]% t# Z2 J9 C6 |
5 n& F5 k$ z4 G% D# @" s9 e" M 与需求方沟通能力 | ' e2 j% N4 n0 D8 P) t
3 G. l$ K8 y# r" p- ~* j' ?9 d 10 |
_/ w( ]; `' p6 P) ?% H6 f, O4 j6 ^- R" h+ i( C0 `7 |- D6 e
10-9 |
% O9 ~- G9 O9 R& K
8 a6 T, J$ F5 z' w8 T' ` ? E3 s, x 与需求提出方(产品规划、编辑、客户)沟通顺畅,能帮助需求方明晰需求,准确表达技术解决方案。 | 6 F! }" e+ P) S+ d% A. t6 ~
5 M4 J5 T# I% L- o$ t) Y
. j2 ]! ]( k# j! k0 }6 b 8-6 | $ z- B& v8 p1 ~- N( M, K" [9 m9 [3 W
, k% B: {( w$ Y0 c4 ?& P$ Z3 z 基本能够沟通 |
. R( y) v! E4 R/ u
- ? Y/ h/ W# Y4 ?7 k, ]3 s+ P; X/ K* m, e
5-3 |
Q4 k* f. u3 V9 Y3 k+ B& ?: V8 X" Q( K! Y# R0 D2 H) c: @$ k
沟通较不顺畅,经常需要领导协调 |
% H% T5 E4 u* D; R' F$ H
) I5 R3 h- q* W% h
% b* Y' N& k4 O1 z$ o' C 2-1 | $ c7 o% ]; w4 Q {7 w. B
# |( H( a, M% `5 _, \
无法沟通,影响正常工作 | % o3 D( P% N- o/ r6 A6 E
" Q' C/ a. C! `6 w9 y6 z; E$ K. `1 E, O
$ u9 ~/ Q, N( n( j! p% {& g 考勤得分:由人事部评定,总分10分 | ( n4 v8 s5 J5 k% w0 i/ ?
- K5 |/ V8 g j2 J8 y$ }3 k
G+ E* h$ X5 J& S 项目 | + }2 ?' z3 ]+ {2 ^3 G
( S# @3 Y8 O, S+ p o
项目满分 | * |! L1 A) M& ~" ^ |4 H
, N; g, W, @9 R& H: u" O3 s 说明 |
+ ~! S, D4 V* ?, n
' y2 ?0 o: r0 z, `5 e
, h* X" ^& T8 f9 v( p 考勤 |
" [$ X' K: M, H7 u/ m% z. }6 L8 `% b) x/ @: v
10 |
9 F8 Z+ @0 ^( _: u1 G8 M
% I9 E- o. s' C: ?% A, X% i 本月无迟到、早退、请假、旷工为满分,最低扣至0分; ! K C/ x, K1 I- o' S" L
迟到、早退,自第三次起,-2分/次;
* M) `7 R9 W' V- D事假,自第二天起,-4分/天;
+ {9 O @! [4 Q/ z6 W病假,自第二次起,-3分/次; ; ?8 w7 W& z1 u$ m2 D
旷工一次,-10分。 | ; F. _4 m7 Q$ e* i$ s- |) P
- L N+ N/ H; k3 s: v |
8 S% K* n6 J: d! W, ? | + d. J1 q" F8 y. _
|
5 P9 g6 E2 h, X+ g, K9 S4 w |
/ f" I3 M# f$ Z l% i9 e |
2 C$ i$ [' w) k# u/ a* x3 e | 8 b: M _# ?# b' Y
注:(1)团队协作分=(同事打分1+同事打分2+……+同事打分n )除以N
0 j8 Y# Y% S3 c2 d(2)分数可保留小数点后一位。 $ y# U1 v; u5 ^. M: M9 i. t7 q
(3)工作绩效得分,由直接上级与主管领导各自评分,权重为各占50%。 9 n( ^* v% J, y: B' U4 ?! c
& Y5 y# @3 C" m6 d7 E' }( b2 w" L
- A/ H9 r. u. c7 h* }/ D8 N! V
4 I/ Y/ H/ n# a0 N5 B' [" i- m4 M& {& v7 ]6 i2 G/ H
- j0 y& w4 u5 V. A/ o4 z
; E5 l9 E: g; b% |4 [8 F 工作失误扣分:由直接上级评定,上不封顶。 |
! f6 Y% P. Q7 m9 C
2 z1 `* R2 C4 T/ ?
* b' o% s' Z6 o$ |# `% ^! ] 差错类型 | # Q- d7 }5 y7 @. x7 i, {
1 I1 X0 ^$ {! e& n) V 项目 | " i( n& t ~) D+ L1 c9 f
9 u9 w* R8 M3 g/ i" g- ?
说明 | : X8 ^ s+ _4 } e" C, M
# ?, @) ~/ d$ E$ s" C ]; i# L# X
' l. `: D: ?& I" d
严重差错
, o3 A! _3 \- a6 p* q& _-30 /处 | 6 U* K4 k: M; F0 ]
! L- M' X# F' P( {/ u+ r 程序错误 |
1 J. v( F( o( B' c/ G# o. m# ?* W, G( l! n( g$ L9 G# [
l 错误导致程序无法运行,并影响其他程序或系统的正常运行,如:未关闭数据库连接导致TOMCAT溢出 | ' T9 b# I& C& O5 I E% Q
9 i" w& a$ m! a# Q# O
5 O7 k2 w9 z* F" Q 数据丢失错误 |
6 W4 x8 }- S8 K0 o* T. S* `3 }, b) w) }- ~7 t
l 误操作导致文件或数据库数据丢失(如无可挽回可划为重大差错) |
% j, Z& f1 ^! N: G2 G G* i$ O8 T9 S1 y
$ q6 V0 t- l% X& A m
l 经确认的其它可划为重大差错的差错。 | / s ~" M& G1 r* ^# f
% f7 J3 _, {& B! R) q( n! o
" ^, @% ]9 j C* |# R9 g) Z4 i6 G 较大差错
- f4 m0 L7 K1 Z% ~& c3 G F-10 /处 |
. E, {1 k- Y8 f7 X3 |1 T) D4 f# B( {) @
程序错误 | & I$ l3 M1 `5 N+ K6 Q' h
/ M5 H1 [+ ^( r9 D1 G. b$ `, X9 ] l 在用户使用过程中出现异常、错误页面(直接将错误抛给用户); ) s( E5 O" N5 u* E0 C
l 忘记关闭数据库连接或提前将数据库连接关闭; $ r4 D q! K! Q6 [
l 变量使用前未判断其有效性; |
. [: }3 p/ I4 M! A5 z$ g! i$ l) I& i5 b$ g2 k7 Q
* ?1 m; U1 n% b
l 经确认的其它可划为较大差错的差错。 | 8 f! Y0 y$ u/ u
3 _" R2 K$ J1 r. ~1 \( ^ B. ^+ f
) h* q: q4 d( Y, \; R9 [; _ 一般差错
7 s& Q1 \3 g5 @' |- t1 o/ P7 g7 T! s-5 /处 |
3 d* E5 K3 d& a& Z
: p% M3 ?' t4 P9 P, y 程序错误 |
4 S9 F9 x+ V0 h- V& H# N9 ]+ j, B8 u% U2 v
l 程序实际结果与预期结果内容不符 |
+ l+ N: t' L7 p8 q/ ?, r% L- I1 @7 i8 S
3 F/ i4 T4 s" z
l 经确认的其它可划为一般差错的差错。 |
, e& Z3 r& w7 @; v) x/ {$ |注:(1)发生严重差错时,需立即上报主管领导及总经理,同时须填报 “惩罚申报表”,作为考核及行政处分的依据;
, x; Y6 P. I& q- }(2)发生较大差错及一般差错,由直接上级平时予以记录,月底汇总。 7 @: d# X# ]% ^8 o* o2 m% Y
(3)对于无法确认差错类型的故障,由公司高层予以认定。 ) k: a6 v* e, r3 e% K$ S
(4)所有差错一经发生,必须立即修正,并在最快的时间内完成。
0 Z5 R! D3 k0 P1 E i6 s0 H D( x( W& K6 J% F
|