设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 案例分析 > 怎样与没有决策权的领导合作？
12下一页
返回列表 发新帖
查看: 6504|回复: 11
打印 上一主题 下一主题

怎样与没有决策权的领导合作？

  [复制链接]
yshlsn 中人网电话实名  HR9万友 

5

主题

5

听众

1112

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 48 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2010-7-13
最后登录
2013-10-18
积分
1112
精华
0
主题
5
帖子
132
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-6-14 22:22:31 |只看该作者 |倒序浏览
一店面经理，不论以前如何现在成为了店面经理，公司新招了员工。现在情况是，店长对整个店得工作每天都不做具体安排，仅仅让手下员工每天汇报总结和计划。总经理让其做的相关工作做不出来（好），如公司规章制度、薪酬标准等，导致人事工作也不能正常开展，主要涉及影响到招聘、和基本培训工作。人事向其请示，给不出什么答案，以其没有决策权回答了人事。其他相关问题也不能给出结果，苦恼···, R6 R0 ?9 X/ B2 X" e' Z
新情况是：店面经理开始排斥人事，冷眼冷语, S8 ^6 v/ i' }9 ?8 L

6 {5 a5 r! a) f+ Y. t请问：人事该如何与其相处？
3 \( i/ n: c' t" I% y$ @( n# k4 \1 t- j
本帖最后由 yshlsn 于 2011-6-14 22:52 编辑 0 |6 T) v9 Q- B3 `

5 Q- M* v; u0 d+ X( @' f% t' A% s5 v+ \# b
本帖最后由 yshlsn 于 2011-6-14 22:54 编辑 2 x2 h; Z3 ~- C6 j! K' R, P
! a' N" {7 K0 M: a
已有 2 人评分金钱 收起 理由
天涯禅师 + 10 话题鼓励
妞@小懒猪 + 10 感谢分享

总评分: 金钱 + 20   查看全部评分

招聘，人才市场招聘，哈哈哈
回复

使用道具 举报

shicaiyuan 中人网电话实名   

104

主题

139

听众

3万

积分

专栏作家

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2006-8-14
最后登录
2024-10-13
积分
35746
精华
14
主题
104
帖子
1106

2012中人博客人气博主勋章 2012中人社区群英谱勋章 2011年人气博主勋章 博客达人 论坛群英谱 2009年度勋章

沙发
发表于 2011-6-15 07:26:44 |只看该作者
皇帝不急太监急，你要逼急了他，他会拿你做垫背
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

常诚    

423

主题

311

听众

7466

积分

论坛顾问

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 827 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2010-7-15
最后登录
2018-4-26
积分
7466
精华
61
主题
423
帖子
4120

2012中人博客人气博主勋章 2012中人社区群英谱勋章 2011年人气版主勋章 原创先锋 精华大师 阳光普照勋章

板凳
发表于 2011-6-15 07:48:22 |只看该作者
回复 1楼 yshlsn 的帖子
0 D! ]* A) k9 {* u( F4 d2 C1 L
' j$ E5 [2 j$ d1 }8 o8 Q) ~很高兴接受到你的邀请，看到这个案例，觉得很好哦，建议论坛给予奖励: j* F2 c9 ~, k. Y' Y/ x
由于时间关系，先抛砖引玉：
1 w. J  E/ N; Z作为人事，是朝夕和其相伴的，并且是作为他的下级。在这个相处的过程中尽量做到：第一、和其建立信任合作关系；第二、用自己的能力完成目前应该完成的工作，帮助总经理对店面经理的工作要求达成；第三、由于已经冷言冷语出现，若是想长久相处的话，这时候，不要做越级沟通，更不要做越级汇报，杜绝说不利于店面经理的任何言语；第四、从外围即店面其他员工相处中竭力维护店面经理的形象；第五、对于没有决策权这点上，作为人事来讲，可以提出多种解决方案，让其比较后做出选择，即使是店面经理比较后也不敢选择的话，那么也要在方案中透露出来一种信息：让总经理帮助其选择。也就是说，作为下级要主动为领导的决策提供方案。) l- ?" o1 I6 ^2 ^9 o8 F
   
# w+ ^5 t4 H. ^( ^; z( c当然，要是这个人事有能力取而代之，则另当别论。 $ B" S$ r/ r( ~  z0 y& k
本帖最后由 常诚 于 2011-6-15 07:49 编辑
! \4 s. A& ~+ x/ T1 Y' s; c! |+ n: H8 X' M" \

点评

欧阳倩  同意常诚的分析！  发表于 2011-6-15 15:51  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
妞@小懒猪 + 10 感谢分享

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

陌上雪    

172

主题

37

听众

10万

积分

论坛顾问

酱油客

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 972 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2009-8-25
最后登录
2016-9-7
积分
108542
精华
13
主题
172
帖子
6661

2011年全勤会员勋章 2011年人气版主勋章 妙笔生花勋章 晒图达人勋章 伯乐 明星版主 春节活动勋章 办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 中人8周年纪念勋章 爱在中人 圣诞小雪人 义工贡献 论坛群英谱 原创先锋

地板
发表于 2011-6-15 07:48:27 |只看该作者
不逼急了，也会拿你当垫背啊
回复

使用道具 举报

妞@小懒猪    

19

主题

7

听众

2万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 173 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-11-5
最后登录
2016-7-6
积分
22428
精华
0
主题
19
帖子
762

办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂

5楼
发表于 2011-6-15 08:13:38 |只看该作者
  正常情况下我们人力资源部起到是一个辅助性的工作，我们要积极的把我们的工作做好，积极提出合理化建议
乐观的生活
回复

使用道具 举报

雪域玫瑰    

14

主题

5

听众

264

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2010-11-23
最后登录
2014-10-20
积分
264
精华
0
主题
14
帖子
104
6楼
发表于 2011-6-15 10:04:23 |只看该作者
两难，不过保持积极的思想是对的，任何时候不要给领导提问题，要有方案# o' E/ A  ?7 {" a2 y* ^7 a
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

上善若水2010    

45

主题

34

听众

4万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 528 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2010-1-17
最后登录
2020-7-5
积分
48232
精华
4
主题
45
帖子
2090

2011年人气会员勋章 最佳辩手 办公室点名活动小金人

7楼
发表于 2011-6-15 10:47:42 |只看该作者
回复之前心里其实稍有点疑问：案例中的店面经理与店长是同一个人吗，而且是公司新招聘的吗？在理解为答案肯定的情况下给出如下建议：
( S7 K# t1 \$ b! o* m$ E( Y6 `2 j店面经理不做决策的原因可能会有以下情况－－  `) H' t/ ]$ @- N# z
. k* J) Q' o$ }) S/ b
1、不做决策是因为他新入职，目前处于了解和熟悉公司的阶段。5 \# G* G/ \8 t5 j5 T; J
在这种情况下，不急于做决策是正确的，规章制度、薪酬标准等是公司重要的管理制度，没有调查就贸然做决策是管理的大忌。
2 y( H' Y+ @4 k0 P2 ~7 I$ J& C9 D3 q4 }9 h5 a8 p
2、不做决策是因为专业知识不够，欠缺管理经验。（可能性会小一些）, ?7 [" \# O# p5 N' E6 M* h
如果是这样的情况，需要人力与总经理共同给出能力鉴定，如果能确认不胜任工作标准要求，试用期内解除风险会小很多。
! P0 `1 k& y8 d6 B) ^+ L/ ^% D4 U4 U# g6 N) L. o
3、不做决策是因为领导授权不够。
0 k9 _: L% ?- ^$ g' j( {这种可能性会大一些。对于公司新聘任的店面经理，总经理可能还不太放权。这种情况下，人力部门对于需要店面经理协助的工作，最好不要只是单纯请示店面经理，可以结合公司的情况先做出具体的实施建议，带着方案和店面经理沟通，还可以把协商一致的方案让店面经理向总经理请示汇报，帮助店面经理开展工作。这样也利于以后更好地与店面经理协作。
. P4 C; x& |7 ?3 \8 L' s" \" a# l% Q: ^- }0 p. j
4、如何相处：. f: V, |# w7 S4 J! u) y0 E8 D
1）对于店面经理冷眼冷语的排斥态度，hr要能主动与店面经理破冰，见面主动打招呼，热情微笑，这也是公司对待新人应有的态度；! t$ Y0 D* a; G7 X5 U# G
2）能给予店面经理工作上的积极协助和配合，目前店经理处于试用期，协助其工作顺利开展是对他最大的帮助；- }: y' u$ F) w$ t
3）体现出自己的专业度，比如招聘工作的实施、培训计划的制定等，人与人之间相处基于敬佩能产生本能的尊重与信任。
已有 2 人评分金钱 收起 理由
天涯禅师 + 18 鼓励分享
双人“鱼” + 10 谢谢分享！

总评分: 金钱 + 28   查看全部评分

回复

使用道具 举报

欧阳倩 中人网电话实名  HR9万友 

198

主题

47

听众

25万

积分

御史中丞

思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。

Rank: 42Rank: 42Rank: 42Rank: 42Rank: 42Rank: 42

签到天数: 520 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2009-11-22
最后登录
2017-2-24
积分
254833
精华
16
主题
198
帖子
3777

2012中人社区群英谱勋章 小天使勋章 月度伯乐勋章 勤劳的小蜜蜂 案例达人 原创先锋 我考证 乐分享勋章 2011年人气版主勋章

8楼
发表于 2011-6-15 15:57:38 |只看该作者
嘿嘿，其实跟我目前的现状有点像！我们总经理就是那种不做决定的领导，在遇到问题时他最常见的做法就是把我们召集一起来商量，然后根据大家的意见，征求大家的意见，再出结果。他最常说的一句话就是，你觉得这件事情应该怎么处理？你有什么方案？经过一段时间的相处后，让我明白一件事情就是，当你有问题时，需要先想好方案再去跟他汇报，否则你就是给自己找麻烦，因为他会把问题推给你。所以对于这样的领导，你只能去提升自己，提高解决问题的能力，然后由他来拍板。) G3 I9 j* a' w0 y
不过他的情况是，有时候有些事情他也确实是做不了主，所以做下属的我们只能尽力做自己的本职工作，支持和理解他。
回复

使用道具 举报

yshlsn 中人网电话实名  HR9万友 

5

主题

5

听众

1112

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 48 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2010-7-13
最后登录
2013-10-18
积分
1112
精华
0
主题
5
帖子
132
9楼
发表于 2011-6-15 21:24:02 |只看该作者 |楼主
公司现有员工不多（十几人），总经理曾与人事谈过一回时间不超过3分钟，且谈的过程中暗示人事转业务，此时人事入职25天。此后人事建议重新做招聘展架、给付人才市场下月招聘费用，迟迟不肯发放（且店面经理估计就是在此事之后对人事开始冷言冷语）。' ^) w) w: o! @. G' m4 t& S
月末时人事提出下个月的人事招聘的预算，申请批准。
0 f3 K$ f( L6 U9 `. V2 e& _
2 D7 O! X& i& A, C8 i一直说有预算就肯定批到今为止半个月了，费用无音信。! I0 B3 X5 E0 D

! G! K: I. b( J& Z且今天找人事谈话，建议转业务。验证了诸位大侠的话，逼得恨了，自己就得辞了啊.（人事入职1.5月含提出预算之后的半个月)# ^& i9 p1 N3 D$ Q, x! z

  j" U2 I# E7 O4 Q" I- E6 F
! ^% w! m# W8 e) B' }1 b/ J此贴发得晚了啊，今天领导与人事谈话，建议人事转业务，变相辞退啊，
; H+ d9 C* c; Y1 M* l4 F$ a 本帖最后由 yshlsn 于 2011-6-15 21:28 编辑 . O5 u$ x5 U/ y" e0 j7 K" Y
+ R1 R  k2 g$ u6 i4 n" B- g$ `
招聘，人才市场招聘，哈哈哈
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

yshlsn 中人网电话实名  HR9万友 

5

主题

5

听众

1112

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 48 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2010-7-13
最后登录
2013-10-18
积分
1112
精华
0
主题
5
帖子
132
10楼
发表于 2011-6-15 21:42:46 |只看该作者 |楼主
回复 7楼 上善若水2010 的帖子8 N/ K4 h% ]' V" P5 N
7 T  c$ k1 D5 S: t6 D: d
店长与店面经理是一个人，且听店长意思总经理不肯放权给她，她也比较郁闷。公司去年成立她是一名老员工，店长职务估计是这个原由才当上的。当然在和她相处的过程中，发现其有一定的能力。
1 s- G  q& P" Y' R2 S& r4 @' V9 K3 T8 v+ q! N) Y* D5 m; s
人事发现的额问题：1.管理经验欠缺，思想观念还仅仅是出于做业务的阶段，其他的问他根本没有什么概念，好像都和她自己没什么关系似的（未授权因素影响较大）2.公司一个月几乎是没有接单子，压力较重，头脑不够清醒3.抱怨手下不够卖力成不了单4.人事问题太多，烦人喽
# d- Y& \, S, B. s" V" Y' R   
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

12下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册