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回复之前心里其实稍有点疑问:案例中的店面经理与店长是同一个人吗,而且是公司新招聘的吗?在理解为答案肯定的情况下给出如下建议:1 n, x2 Q; F' a/ S* i( t/ P& w5 R
店面经理不做决策的原因可能会有以下情况--/ c6 C8 K% G1 D4 j( t! M0 Z
L& Y, c' i* I4 C8 y1 p
1、不做决策是因为他新入职,目前处于了解和熟悉公司的阶段。
9 v5 W9 t! X1 P8 j3 f' `在这种情况下,不急于做决策是正确的,规章制度、薪酬标准等是公司重要的管理制度,没有调查就贸然做决策是管理的大忌。. p0 b5 B) [. b4 h: I( l: r2 w
! E/ X K6 i0 n# p4 y. S
2、不做决策是因为专业知识不够,欠缺管理经验。(可能性会小一些)
" v* ^4 l9 Z p/ U! {. u如果是这样的情况,需要人力与总经理共同给出能力鉴定,如果能确认不胜任工作标准要求,试用期内解除风险会小很多。
5 ]- T' n% E! i {' k2 e# {! I( Y% q) m' ^
3、不做决策是因为领导授权不够。
; w$ v6 Q v" l$ n" _2 Z这种可能性会大一些。对于公司新聘任的店面经理,总经理可能还不太放权。这种情况下,人力部门对于需要店面经理协助的工作,最好不要只是单纯请示店面经理,可以结合公司的情况先做出具体的实施建议,带着方案和店面经理沟通,还可以把协商一致的方案让店面经理向总经理请示汇报,帮助店面经理开展工作。这样也利于以后更好地与店面经理协作。
, e: E6 M6 L7 U- Q; }9 @9 k+ s9 {" F4 e. l9 c! R
4、如何相处:
- }+ e% ` X& O& {1)对于店面经理冷眼冷语的排斥态度,hr要能主动与店面经理破冰,见面主动打招呼,热情微笑,这也是公司对待新人应有的态度;4 H) C( w2 I9 g. g0 J5 O/ _
2)能给予店面经理工作上的积极协助和配合,目前店经理处于试用期,协助其工作顺利开展是对他最大的帮助;& i# c, s. u1 a' n! f2 [6 ?
3)体现出自己的专业度,比如招聘工作的实施、培训计划的制定等,人与人之间相处基于敬佩能产生本能的尊重与信任。 |
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