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怎样与没有决策权的领导合作?

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发表于 2011-6-14 22:22:31 |只看该作者 |倒序浏览
一店面经理,不论以前如何现在成为了店面经理,公司新招了员工。现在情况是,店长对整个店得工作每天都不做具体安排,仅仅让手下员工每天汇报总结和计划。总经理让其做的相关工作做不出来(好),如公司规章制度、薪酬标准等,导致人事工作也不能正常开展,主要涉及影响到招聘、和基本培训工作。人事向其请示,给不出什么答案,以其没有决策权回答了人事。其他相关问题也不能给出结果,苦恼···. n! m2 i& }( M) }$ }  s
新情况是:店面经理开始排斥人事,冷眼冷语
8 U( b2 H5 `. {# q2 M8 p( o
5 N% @# \! l( U" x1 o1 Z! ?  f请问:人事该如何与其相处?* d' p! O" l# A  {% M/ e5 {
; _/ b$ Y/ A- _5 L1 j2 I0 U9 i# K
本帖最后由 yshlsn 于 2011-6-14 22:52 编辑 # j7 l/ g0 w  }* O0 r1 S
0 j& D# q2 M  G8 }  `3 f1 [- L
/ k, N1 D$ H/ L; B' [- u
本帖最后由 yshlsn 于 2011-6-14 22:54 编辑 " j$ p% p/ r( B
- x- E2 ~$ r* [, k* Z; {
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招聘,人才市场招聘,哈哈哈

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沙发
发表于 2011-6-15 07:26:44 |只看该作者
皇帝不急太监急,你要逼急了他,他会拿你做垫背
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发表于 2011-6-15 07:48:22 |只看该作者
回复 1楼 yshlsn 的帖子
8 y+ i! I* N% F; x# [
  h+ g) J( G3 d很高兴接受到你的邀请,看到这个案例,觉得很好哦,建议论坛给予奖励, D/ B  j. A- V) A. j( M5 m
由于时间关系,先抛砖引玉:
0 j: @4 D# Y5 |6 H. u$ e  _* W1 M作为人事,是朝夕和其相伴的,并且是作为他的下级。在这个相处的过程中尽量做到:第一、和其建立信任合作关系;第二、用自己的能力完成目前应该完成的工作,帮助总经理对店面经理的工作要求达成;第三、由于已经冷言冷语出现,若是想长久相处的话,这时候,不要做越级沟通,更不要做越级汇报,杜绝说不利于店面经理的任何言语;第四、从外围即店面其他员工相处中竭力维护店面经理的形象;第五、对于没有决策权这点上,作为人事来讲,可以提出多种解决方案,让其比较后做出选择,即使是店面经理比较后也不敢选择的话,那么也要在方案中透露出来一种信息:让总经理帮助其选择。也就是说,作为下级要主动为领导的决策提供方案。
7 T' j' _! ~" m- }/ L7 N  X   
- \; z  T+ o# e- h5 D1 ]% U' w, `当然,要是这个人事有能力取而代之,则另当别论。
  t5 c8 C; y1 L! S7 U" X 本帖最后由 常诚 于 2011-6-15 07:49 编辑 # y1 A! v* A1 q# r% H. ?* Z, Y

/ M5 w+ o' m; _6 {

点评

欧阳倩  同意常诚的分析!  发表于 2011-6-15 15:51  回复
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发表于 2011-6-15 07:48:27 |只看该作者
不逼急了,也会拿你当垫背啊
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发表于 2011-6-15 08:13:38 |只看该作者
  正常情况下我们人力资源部起到是一个辅助性的工作,我们要积极的把我们的工作做好,积极提出合理化建议
乐观的生活
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发表于 2011-6-15 10:04:23 |只看该作者
两难,不过保持积极的思想是对的,任何时候不要给领导提问题,要有方案6 Q# W5 k$ [3 g1 T
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发表于 2011-6-15 10:47:42 |只看该作者
回复之前心里其实稍有点疑问:案例中的店面经理与店长是同一个人吗,而且是公司新招聘的吗?在理解为答案肯定的情况下给出如下建议:1 n, x2 Q; F' a/ S* i( t/ P& w5 R
店面经理不做决策的原因可能会有以下情况--/ c6 C8 K% G1 D4 j( t! M0 Z
  L& Y, c' i* I4 C8 y1 p
1、不做决策是因为他新入职,目前处于了解和熟悉公司的阶段。
9 v5 W9 t! X1 P8 j3 f' `在这种情况下,不急于做决策是正确的,规章制度、薪酬标准等是公司重要的管理制度,没有调查就贸然做决策是管理的大忌。. p0 b5 B) [. b4 h: I( l: r2 w
! E/ X  K6 i0 n# p4 y. S
2、不做决策是因为专业知识不够,欠缺管理经验。(可能性会小一些)
" v* ^4 l9 Z  p/ U! {. u如果是这样的情况,需要人力与总经理共同给出能力鉴定,如果能确认不胜任工作标准要求,试用期内解除风险会小很多。
5 ]- T' n% E! i  {' k2 e# {! I( Y% q) m' ^
3、不做决策是因为领导授权不够。
; w$ v6 Q  v" l$ n" _2 Z这种可能性会大一些。对于公司新聘任的店面经理,总经理可能还不太放权。这种情况下,人力部门对于需要店面经理协助的工作,最好不要只是单纯请示店面经理,可以结合公司的情况先做出具体的实施建议,带着方案和店面经理沟通,还可以把协商一致的方案让店面经理向总经理请示汇报,帮助店面经理开展工作。这样也利于以后更好地与店面经理协作。
, e: E6 M6 L7 U- Q; }9 @9 k+ s9 {" F4 e. l9 c! R
4、如何相处:
- }+ e% `  X& O& {1)对于店面经理冷眼冷语的排斥态度,hr要能主动与店面经理破冰,见面主动打招呼,热情微笑,这也是公司对待新人应有的态度;4 H) C( w2 I9 g. g0 J5 O/ _
2)能给予店面经理工作上的积极协助和配合,目前店经理处于试用期,协助其工作顺利开展是对他最大的帮助;& i# c, s. u1 a' n! f2 [6 ?
3)体现出自己的专业度,比如招聘工作的实施、培训计划的制定等,人与人之间相处基于敬佩能产生本能的尊重与信任。
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发表于 2011-6-15 15:57:38 |只看该作者
嘿嘿,其实跟我目前的现状有点像!我们总经理就是那种不做决定的领导,在遇到问题时他最常见的做法就是把我们召集一起来商量,然后根据大家的意见,征求大家的意见,再出结果。他最常说的一句话就是,你觉得这件事情应该怎么处理?你有什么方案?经过一段时间的相处后,让我明白一件事情就是,当你有问题时,需要先想好方案再去跟他汇报,否则你就是给自己找麻烦,因为他会把问题推给你。所以对于这样的领导,你只能去提升自己,提高解决问题的能力,然后由他来拍板。
$ Q2 _* q0 W2 F5 y' w, u( F不过他的情况是,有时候有些事情他也确实是做不了主,所以做下属的我们只能尽力做自己的本职工作,支持和理解他。
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发表于 2011-6-15 21:24:02 |只看该作者 |楼主
公司现有员工不多(十几人),总经理曾与人事谈过一回时间不超过3分钟,且谈的过程中暗示人事转业务,此时人事入职25天。此后人事建议重新做招聘展架、给付人才市场下月招聘费用,迟迟不肯发放(且店面经理估计就是在此事之后对人事开始冷言冷语)。
6 y3 w* Q' r! W月末时人事提出下个月的人事招聘的预算,申请批准。$ Q9 w% D1 P) }7 }0 ~9 Y( R
: l; a# d2 G5 h
一直说有预算就肯定批到今为止半个月了,费用无音信。: f  J: h$ m8 e0 j" l

+ Q- K2 N* A$ }6 E' c3 E且今天找人事谈话,建议转业务。验证了诸位大侠的话,逼得恨了,自己就得辞了啊.(人事入职1.5月含提出预算之后的半个月)4 B# N( `4 |( T1 e$ @" W

5 M. G2 S3 w2 o( y/ l  |1 Q& v0 J3 c  Z; b- q1 |8 A9 L, o
此贴发得晚了啊,今天领导与人事谈话,建议人事转业务,变相辞退啊,1 ~* k& _4 a! n9 Z2 q2 B( t
本帖最后由 yshlsn 于 2011-6-15 21:28 编辑
1 [1 l0 N* y/ G& Y( U
  b* c( S( X+ p; }* ~9 X' W
招聘,人才市场招聘,哈哈哈
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发表于 2011-6-15 21:42:46 |只看该作者 |楼主
回复 7楼 上善若水2010 的帖子% Q& R! j# E. Q: i# s

; j4 Y) Y6 H# f7 i店长与店面经理是一个人,且听店长意思总经理不肯放权给她,她也比较郁闷。公司去年成立她是一名老员工,店长职务估计是这个原由才当上的。当然在和她相处的过程中,发现其有一定的能力。: J& Q9 U1 M+ V- i% K- ^) \
3 Y# w$ M; a/ O5 E6 i
人事发现的额问题:1.管理经验欠缺,思想观念还仅仅是出于做业务的阶段,其他的问他根本没有什么概念,好像都和她自己没什么关系似的(未授权因素影响较大)2.公司一个月几乎是没有接单子,压力较重,头脑不够清醒3.抱怨手下不够卖力成不了单4.人事问题太多,烦人喽- G8 A* n  b# b+ R
   
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