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最近刚听了一堂课,北大,组织行为学,如下资料借鉴分享:) r5 A6 b9 r9 p/ b) ~7 D: N
/ N/ A& c8 u, t B" u- y3 X从思维过程来说8 H6 O5 s# |: O
领导者:创始、集中于人、观察外界、调查现实
, }* Q3 @ B+ j1 e- d管理者:发起、集中于事、检视内部、接受现实( X( j$ y/ f3 U$ g/ w
从指导组织来说:) H5 K! o7 m+ T8 r
领导者:建立愿景、创造未来、开拓新市场、看见森林! ^9 E* T8 s, C9 i7 L) g6 E
管理者:执行计划、改善现装、即时结算、只见树木4 G9 |1 n7 I) J# a3 `! h# K
从与员工关系来说:
, i/ w9 ] J3 o1 f# s1 [领导者:授权、结交、学习、信任与发展
$ U0 {3 |2 k& ?4 r$ ]管理者:严格控制、隶属关系、教学、指导与协调
8 K. V c: w" L: _9 D# G! w6 f从执行模式来说:, E6 p# d( R' X2 j7 W& j
领导者:有效感(做正确的事)、询问“是什么”“为什么”、包容复杂性、创造变革
. ]/ ~8 z+ P8 y6 E2 R管理者:效能感(正确做事)、询问“怎么做”“何时做”、处理复杂性、管理变革
: K$ A( ~1 b6 Y从决策方法来说:+ a4 @! }& c$ V/ L7 p
领导者:价值观与原则、依靠观念与权力、追求卓越、为顾客与客户服务
. v% I6 V+ r: C2 u2 P% ]5 @管理者:政策 制度与程序、依靠过程与系统、不负众望、为高层管理者服务 |
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