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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 员工关系与劳动法 > 作为HR，你害怕过吗？
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[讨论] 作为HR，你害怕过吗？

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stephenzhou 中人网电话实名   

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发表于 2011-11-10 13:12:42 |只看该作者 |倒序浏览
作为HR，经常会碰到各种无理取闹的员工，有些员工甚至带有黑帮性质，面对这种员工的威胁，你害怕过吗？你是怎么处理这种问题的？HR应该怎样才能避免自己受到伤害？欢迎大家谈谈！
7 y/ z- M- W4 |9 Z3 G4 {( W8 f( t ) Z( y  {, r3 L4 D2 W4 y5 H
我本人在处理员工违纪或者开除一些员工时，经常会遭到员工的威胁和恐吓，但所幸没有被打过。我记得附近有家公司的HR被打过，甚至被迫搬了几次家。0 q8 o) H5 o3 ~' w7 w% o1 d
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xujs    

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沙发
发表于 2011-11-10 13:21:18 |只看该作者
本帖最后由 xujs 于 2011-11-10 13:23 编辑
$ q4 i3 }/ T" X, \
% ^8 ^, \: [7 C$ |" z& l我个人认为四点一定要做到:& M) v: G! i6 a4 N3 _  v) A$ v
1，一定不要让员工带着情绪离开公司；
% y8 W1 Q: }. r8 V1 s2，员工的工资一分不少算给他,给他结算清楚；
" c% m" D, v* [* m3，要让他知道辞退他并不是你的意愿,可以转换给公司制度或让他知道违反制度；) z& f7 O8 q8 |5 V" M, B
4，你是逼不得已。
% Y% s* c& v) U

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stephenzhou  多谢参与，非常实用！  发表于 2011-11-10 13:22  回复
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锡城风    

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我要“脱光”

板凳
发表于 2011-11-10 13:26:37 |只看该作者
1、尽量做到公平" d$ F0 \+ \  b5 r# }
2、注意安抚员工情绪, T+ N" Q  a% O" f4 F' Z, v5 i
3、整个处理过程中，不要掺杂HR个人情感在其中6 h1 D0 @, ?. D+ h) k+ ?# t
4、做好离职面谈，将辞退等缘由上升到公司制度% V5 B+ S0 n1 u" D7 n4 F9 G
5、即使被威胁，也不能掺杂个人情绪，避免激化矛盾。
从现在开始，每天学习多一点，努力多一点，阳光多一点，行动多一点；从今天开始，每天瞎想少一点，废话少一点，空闲少一点，惰性少一点：朝着既定目标，前进~~~相信自己~ ...
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绿萝兰hjy    

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圣诞小雪人

地板
发表于 2011-11-10 13:26:45 |只看该作者
支持楼上的观点。
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xiaoqi0424    

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发表于 2011-11-10 13:32:06 |只看该作者
处理问题时，切忌带个人感情色彩。应该客观、公平、公正。我没有害怕过，但是我委屈过。

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stephenzhou  佩服！  发表于 2011-11-10 15:34  回复
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没心的洋葱世界    

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发表于 2011-11-10 14:17:12 |只看该作者
1、公平、公正的态度，让员工不要带着情绪离开公司。& x8 B6 c: u7 f$ \: `, N5 f
2、员工也是个弱势群体，有些事情能稍偏向他的就向着他，但也是有底线的。
& n9 o( V: u. }# r; t  n
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小飞狐Lee    

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发表于 2011-11-10 14:27:45 |只看该作者
上学的时候，记得老师说过，HR属于高危职业。不管我们依法办事应该可以避免，但也不排除个别。

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stephenzhou  套用一位老同事经常在安全会议上讲的：“不伤害他人，同时不被他人伤害”。  发表于 2011-11-10 15:33  回复
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糖糖2003    

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2012中人社区群英谱勋章 小天使勋章 最佳辩手 2011年全勤会员勋章 2011年人气会员勋章 晒图达人勋章 我要“脱光” 原创先锋

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发表于 2011-11-10 14:37:00 |只看该作者
记得刚工作那年被人威胁过
2 C8 b+ A8 F; @那时的确蛮害怕的% Y1 b8 o+ m) |' I" V
即使辞退他也不是我个人说了算的- ?9 }/ M( ?# n- s
有时候想想HR真不好做啊+ b& D7 L* v3 f+ [
之后就没有过 再说个人还没到这个级别能随便辞退或者开除一个人

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stephenzhou  呵呵，多谢分享！  发表于 2011-11-10 15:32  回复
我就是我,是颜色不一样的烟火.天空海阔,要做最坚强的泡沫.
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stephenzhou 中人网电话实名   

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发表于 2011-11-10 15:35:18 |只看该作者 |楼主
锡城风 发表于 2011-11-10 13:26 * t; z& d+ ~1 K% T* k6 ]. @
1、尽量做到公平
2 ]. S5 N, }: [, m* a7 P% b2、注意安抚员工情绪
, I# c8 E" W- O0 T) z3、整个处理过程中，不要掺杂HR个人情感在其中

; \2 U" y' E. Z多谢锡城风兄的经验之谈！
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锡城风    

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我要“脱光”

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发表于 2011-11-10 15:55:48 |只看该作者
stephenzhou 发表于 2011-11-10 15:35 7 }. D3 \) O( B# r2 O: ^/ I
多谢锡城风兄的经验之谈！
6 @2 C+ b6 b6 y  C
你上面一个点评让我想起一句我们员工安全手册上的话，“不伤害别人，不被别人伤害，不伤害自己，”。。呵呵

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qiangegui  “三不伤害” 呵呵  发表于 2011-11-15 17:06  回复
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