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[分享] 与上级相处计谋（二）之保持冷静

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双人“鱼”    

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楼主
发表于 2011-6-9 09:34:47 |只看该作者 |倒序浏览
与上级相处计谋 （二）之保持冷静
# Y9 B, U" Z* J. w# k, a4 }* w) l
/ Z, i+ c$ ^1 L, A      无论是谁，受到警告、谩骂，或被指责缺点时，心里都会不痛快。人性的弱点在于，即使知道失败的责任在自己，在内心也仍然会想"这实在是不得已"等等，总是想出多个理由来替自己辩解，设法减轻责任。
" H7 o3 N% J+ c$ l; N1 H/ S! _4 m! ?! S, w
　　于是，如果有人当面斥责你，你便会生气，认为"不必你说我也知道"，并怒气冲天，脸红脖子粗。倘若此时压不住情绪冲动行事，事后你一定会懊悔不已。所以当你想要发怒时，最好在心中默念"等一等"，这句"等一等"也就是要你多多忍耐。当你将挨骂时，或正在挨骂时，不妨使用气氛转换法，使用诸如将火柴棍一根根折断等方法来抑制怒气。性格较为乐观的人，也许在被上级责备后就没事了。而那些消极的人，在被上级斥责而感到羞辱后，他们不但不会发脾气，反而会产生"我真不行"的想法，甚至很长一段时间内都只会叹息气馁。9 E, ?) d! {6 j( O4 A: ?

" o( J7 b/ Q; J: [! K) u　　无论是强者还是弱者，都应当做到不要轻易地被斥责者搅乱自己的心情，应保持弹性和冷静。挨骂时低着头认错就好了，只要自己心里明白是非曲直。' ^( G! a8 ?! f2 v& l2 s
4 e" b) w5 g6 D8 R$ E( l' {$ u
　　对上级而言，被下级反驳是件难堪的事，而下级被上级斥责却是理所当然的事。既然已经被斥责了，那就干干脆脆地道歉吧！这才是下级应有的态度。在别人指出你的缺点或错误后，才能通过自我反省提升自己的人格，从而提升自己的涵养和气度。挨骂换个角度来想也许能促使你进步。
; N  Z. n: n: X# G9 G
5 f5 p$ r5 B4 I$ a/ H0 g3 C9 B. Z4 }　　你算算看上级的年龄是多大，是不是五十来岁？如果是的话，那就相当于你父亲的年龄吧？如果是四十多岁，或许就相当于你叔叔的年龄吧？如果对方是三十多岁，大概相当于你兄长的年纪。用这种方式去推算他的年龄，心情就会开始轻松起来。你心里会想，我是在挨父亲的骂，受叔叔的指责，或正在听兄长说教，能这样想，你就容易接受斥责了。如果把他视为与你没有多大关系的人，你才会容易生气。而一旦把他看作自己的亲戚，你就会不由自主地在心中说，"叔叔，对不起！"从而诚恳地去道歉。
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# J# S* p! g) O3 H" i2 _; F7 w$ I, Q2 d, }2 q
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本帖最后由 双人“鱼” 于 2011-6-9 09:36 编辑
3 Z: m" \0 U* q) S. e& v8 E$ Q
5 R% x9 D. L3 L$ |
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小小香儿 中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2011-6-9 09:51:50 |只看该作者
冷静，在每个场合都适合！
我信奉一句话：宁可千日无机会，不可一日无准备
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半边猎人    

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发表于 2011-6-9 09:57:31 |只看该作者
淡定，时刻保持理性
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暮雨春风    

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发表于 2011-6-9 10:14:11 |只看该作者
冲动容易失去理智，容易失去判断事情对错的方向，赞成您的看法！
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hjde    

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发表于 2011-6-10 16:23:05 |只看该作者
冲动是魔鬼，静坐常思己过。
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托马斯.皮    

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发表于 2011-6-13 14:12:01 |只看该作者
各个领导的管理风格是不一样的
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行者悟空 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-6-13 21:45:53 |只看该作者
职场中HR或者后勤支持服务人员除了本职技巧外，更需要一颗冷静的平常心。
海纳百川 处实效功
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wushijun 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-6-14 12:00:30 |只看该作者
理智、冷静，何时何地都要的。谢谢分享。
一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。
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yukhing    

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发表于 2011-6-14 17:07:35 |只看该作者
别在冲动的时候做出决定
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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hxf731    

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发表于 2011-6-15 10:40:24 |只看该作者
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