设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › HR生涯杂谈 > 共同探讨：HR年底大事——员工满意度调查 ...
1234下一页
返回列表 发新帖
查看: 10083|回复: 31
打印 上一主题 下一主题

[讨论] 共同探讨：HR年底大事——员工满意度调查

[复制链接]
小小香儿 中人网电话实名  HR9万友 

340

主题

105

听众

37万

积分

论坛顾问

早起的鸟儿有虫吃，早起的虫儿被鸟吃！

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 709 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2009-6-8
最后登录
2023-1-10
积分
370393
精华
32
主题
340
帖子
5558

2012中人社区群英谱勋章 伯乐 最佳辩手 办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 原创先锋 精华大师 2011年人气版主勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2012-12-28 14:54:06 |只看该作者 |倒序浏览
共同探讨：HR年底大事——员工满意度调查
) M9 v, P9 M; N9 S% e, q2 v+ H

% S2 p  V& ^. @; R# x0 X( h

年底如约而来了，本就不悠闲的HR们即将迎来年底的忙碌高峰期。各项工作中，重点的项目里绝不会少了员工满意度调查的这个问题。作为企业的“第三方”，调节好基层员工与中高层人员的关系至关重要，作为中间的调解人，如果没做好这方面的沟通，尖锐的问题很快就会暴露出来，给企业带来极大的影响。
) T, N" X/ l9 }% F( P, p; g      员工满意度调查反映的客观指标，会给企业提供内部管理的可靠信息和依据。企业能够针对针对当前环境和未来的发展方向，适时进行改进和规划工作，而人力资源的重要性就恰巧在这个环节上表现出来，做好满意度调查，将会在企业管理上起到指明方向的作用。! a9 l8 i8 L: p$ d# z5 o
      那么，员工满意度调查该怎么做？
% t/ A2 v4 z0 h2 x- D% U8 ~, b3 L. m: a3 X; L3 q
中人网HR生涯杂谈区版主前进的蜗牛会根据大家的回答来发第十三个月的工资哦。

已有 1 人评分威望 金钱 收起 理由
前进的蜗牛 + 12 + 20 赞一个!

总评分: 威望 + 12  金钱 + 20   查看全部评分

我信奉一句话：宁可千日无机会，不可一日无准备
回复

使用道具 举报

晴天♡王子lu♡ 中人网电话实名  HR9万友 

11

主题

21

听众

1万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 169 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2012-7-4
最后登录
2020-5-13
积分
15979
精华
1
主题
11
帖子
490

元旦勋章

沙发
发表于 2012-12-28 14:57:49 |只看该作者
我来占沙发。哈哈。。。

点评

小小香儿  晴天要有建设性的回复哈。不能只为占沙发而来哦。  发表于 2012-12-28 15:05  回复
前进的蜗牛  下次占沙发不发言扣分 哈哈  发表于 2012-12-28 15:09  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
前进的蜗牛 + 5 神马都是浮云

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

不为失败找借口，只为成功找方法
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

yanyan.hi    

22

主题

9

听众

1万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 197 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-8-18
最后登录
2016-8-29
积分
13178
精华
0
主题
22
帖子
1118

办公室点名活动小金人

板凳
发表于 2012-12-28 15:06:59 |只看该作者
公司从来没有做过这个工作，坐等高手回答。。。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
前进的蜗牛 + 5 神马都是浮云

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

这是什么新东西啊
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

蓝旗人 中人网电话实名   

39

主题

10

听众

1万

积分

荣誉版主

招聘精英组

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 29 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2007-9-25
最后登录
2022-4-29
积分
14368
精华
6
主题
39
帖子
665

中人守护者 中人8周年纪念勋章

地板
发表于 2012-12-28 15:15:20 |只看该作者
我来占板凳！
已有 1 人评分金钱 收起 理由
前进的蜗牛 + 5 期待您的看法~

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

回复

使用道具 举报

纳兰词 中人网电话实名   

0

主题

6

听众

918

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 73 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2012-2-6
最后登录
2014-7-16
积分
918
精华
0
主题
0
帖子
121
5楼
发表于 2012-12-28 15:15:40 |只看该作者
正在进行中……
已有 1 人评分金钱 收起 理由
前进的蜗牛 + 5 期待您的解答

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

回复

使用道具 举报

前进的蜗牛 中人网电话实名   

49

主题

41

听众

3万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 305 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2012-6-8
最后登录
2017-7-12
积分
37403
精华
4
主题
49
帖子
2062

9月征文勋章 2012中人社区群英谱勋章 尊师重道勋章

6楼
发表于 2012-12-28 15:20:59 |只看该作者
蜗牛不才，说下我的看法。做好满意度调查应该从以下五个维度着手
, T# J9 y! v2 g/ c. P( {! h. x4 }1.环境。工作环境直接影响员工的工作效率，在过去的一年里，员工对工作环境有什么看法或者抱怨？在下一年对工作环境应该提出什么样的要求?这都是我们需要做的
8 j1 g$ T) q% J& k9 w0 L# G/ j% H1 w2.晋升。员工辛辛苦苦工作无非是为了自己的发展。一年的劳作即将过去，我们应当了解那些对组织做出突出贡献的员工是否得到了一定的晋升机会，或者他们心里存在哪些更真实的想法？, k0 u7 L$ N7 @5 q* S
3.工资。这个维度我想任何人都可以理解。有句不恰当的俗语来表示：“人为财死，鸟为食亡。”
: r( m# X7 V+ V- D' I, I4.管理。员工对自己的上司的管理是否满意？如果不满意，影响的因素或者是问题的根源又是什么？7 ^2 h$ Y5 s+ E. i: H
5.绩效。这一点可以从管理人员入手，主要是调查管理人员对员工绩效的满意情况。/ S2 k; X4 s6 J* S. |+ P% s
蜗牛只在一家公司实习过一段时间，所以很缺乏实战经验，以上仅为我的想法，献丑啦

点评

relele  回答的很好。  发表于 2012-12-28 17:55  回复
已有 1 人评分金钱 贡献 收起 理由
小小香儿 + 25 + 15 赞一个!

总评分: 金钱 + 25  贡献 + 15   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

心瑶的小本    

5

主题

6

听众

478

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 30 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2012-5-20
最后登录
2013-8-31
积分
478
精华
0
主题
5
帖子
90
7楼
发表于 2012-12-28 15:23:23 |只看该作者
在刚刚完成的员工满意度调查，分公司的领导私下跟我们说过，要控制好分数，不然会影响到分公司的利益，所以像这样的满意度调查旨在真实，不然反映不出问题，只会导致表面分数越来越高，实际满意度很低，员工怨声载道，离职率过高。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
前进的蜗牛 + 15 赞一个!

总评分: 金钱 + 15   查看全部评分

回复

使用道具 举报

不吃韭菜 中人网电话实名   

8

主题

8

听众

2万

积分

进士出身

我是菜鸟我怕谁

Rank: 24Rank: 24Rank: 24

签到天数: 362 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2010-4-12
最后登录
2019-6-4
积分
24281
精华
2
主题
8
帖子
1035

办公室点名活动小金人 论坛群英谱

8楼
发表于 2012-12-28 15:38:15 |只看该作者
抛个砖：/ Z" o, u( D* {# i. Z6 n! c/ y
我们公司的满意度推行由三个单位展开：& F% _5 |" P/ F8 y! F
总经理室：着重公司文化认同度、优秀建议案、公司基本管理模式认可度7 m' y: o* k4 b3 h4 A
行政：工作、生活相关设施及服务设施
; Z' i% L' \" R人资：六大模块实施方式与成果、企业社会责任履行
/ V. x/ E" M- `' h按季度展开，结果全公司通报，并有专人追踪检查改善结果。所以效果还不错。' a) ]" r+ ]6 I6 h
已有 1 人评分金钱 收起 理由
前进的蜗牛 + 20 赞一个!

总评分: 金钱 + 20   查看全部评分

人生何处不纠结~~~
回复

使用道具 举报

心瑶的小本    

5

主题

6

听众

478

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 30 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2012-5-20
最后登录
2013-8-31
积分
478
精华
0
主题
5
帖子
90
9楼
发表于 2012-12-28 15:48:57 |只看该作者
心瑶的小本 发表于 2012-12-28 15:23 / O, ^6 K  t! V% c( p/ d  W! x4 S9 ?
在刚刚完成的员工满意度调查，分公司的领导私下跟我们说过，要控制好分数，不然会影响到分公司的利益，所以 ...
: d  I0 n9 A# [2 E6 i
撇开以上所说的，我们公司满意度开展一年两次，这个次数还是比较合理的，满意内容主要以下几个方面：关于工作内容、工作环境、发展机会、工作回报、部门领导力等。  
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

白头熊 中人网电话实名  HR9万友 

19

主题

84

听众

1万

积分

荣誉版主

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 4 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间
2003-9-30
最后登录
2019-4-17
积分
13923
精华
0
主题
19
帖子
1545
10楼
发表于 2012-12-28 16:18:04 |只看该作者
刚做完，数据正在统计中……
已有 1 人评分金钱 收起 理由
前进的蜗牛 + 10 期待您的大作

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

1234下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册