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[原创] 绩效指标是HR设计还是各部门自己设计

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brainbow123

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举人

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[LV.2]偶尔看看I

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电梯直达

楼主

发表于 2010-7-8 19:26:11 |只看该作者 |倒序浏览

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我目前想到的方案有两个：
第一种：绩效指标由HR设计然后拿给各部门修改，最后通过沟通达成一致的意见，要求对方签名进行确认。
第二种：由各部门负责人设计绩效指标，HR提供参考意见，最后达成一致意见。

采用第二种方法当然好，但是各部门不愿意设计指标怎么办？还有他们设计的指标不合理怎么办？

请问大家你们设计绩效指标的时候是如何操作的，如何收集绩效指标的依据。

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zhjun

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秀才

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沙发

发表于 2010-7-9 02:06:47 |只看该作者

个人觉得指标一定要各部门自己来设计，但在过程中HR要给予技术支持，考核指标是各部门用的，单方面让HR来做的话，在日后的执行过程中肯定会出问题，至于不愿意，可以通过沟通来解决，首先要让部门觉得你是在帮助他，提高部门的工作绩效；第二，要梳理流程，流程清晰了，执行起来也便捷，少一些繁琐的工作，因为每个部门都有自己的工作重点；第三，不要让部门觉得HR在烦他们。他们设计的指标不合理，不是说他们设计好了拿来就用，在设计的过程中，HR要告诉部门应该怎么来设计，最后还是要通过大家的沟通来达成一致，所以就谈不上不合理了！
个人见解，仍需继续学习！！

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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xiuzhuxiuxian

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探花

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板凳

发表于 2010-7-9 08:56:27 |只看该作者

我认为HR在绩效之前对公司各部门经理做绩效理论的培训,结合公司目前的战略各部门拿出本部门岗位的绩效指标,其实部门经理最清楚该考核什么能够考核出员工是否适合本岗位,同岗位哪个员工的绩效高!但是HR必须要了解公司各部门的业务流程,否则你怎么做绩效辅导.在绩效开始的前三个月一定要审核过部门的绩效原始表单,发现问题及时与部门经理沟通,如指标不合理也要进行相应调整,总之做绩效至少要一年的时间建立起各部门的指标库.如果遇到外部环境变化或公司战略变化还要调整指标.绩效是工具,绩效考核做的是否成功关键是如何运用!

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