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[求助] 关于办公室绩效考核...难啊

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wangleiwj

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电梯直达

楼主

发表于 2010-12-16 16:56:52 |只看该作者 |倒序浏览

      首先声明，我对绩效考核只是理论上懂一些，从未实际操作过。
      我先说下我们公司情况吧，基层工人的绩效考核主要是生产量来定的，比如到了100吨就会给A车间发放1W块钱的奖励，，然后由车间主任根据员工的绩效（有张评价表，但是实际上是平均分的）分配。办公室的人员，根据部门负责人的评价分的八成和员工自评的2成进行综合评价打分。
      车间还好说，有产量指标，但是办公人员就难办了，领导不愿意得罪下属，只要不犯大错，打分都比较一致，都在80分左右，也就是大锅饭主义...我想了想，就算是实行360考核最后也避免不了，所以前段时间直接把绩效奖金的300元作为科室人员平均奖金发放了，但是我又想找个好方法进行考核，原有方式既麻烦又没有用，大家给出个主义呗，我们公司下属两个厂，公司分为企管部、营销部、供应部、财务部、办公室，两个分厂分为企管科、质检科、技术科、设备科。
      怎么样才能将科室人员的绩效考核简单有效的进行下去呢？

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萧然1983	+ 12	呵呵，欢迎讨论

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沉沦

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沙发

发表于 2010-12-16 17:25:04 |只看该作者

绩效我也是弱项，基本就没实操过。先支持下

情愿昂着头哭泣，也绝不低下头哀求
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wangleiwj

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板凳

发表于 2010-12-17 08:33:13 |只看该作者 |楼主

资深HR请解答...

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萧然1983

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地板

发表于 2010-12-17 10:42:24 |只看该作者

我不是资深的，只是对绩效实际操作过，360和KPI都做过，不过2个都不是简单有效能进行的，绩效管理是一种管理方式，需要很多的工作执行配合才能完成。楼主的问题其实反映出公司内部管理的一种大问题，不是简单的进行绩效考核就能改变的，即使绩效考核方式很好，可是在实际操作过程中，还是人的因素最大，所以在绩效管理推行的过程中，要以绩效制度、考核方案、考核管理部门、奖惩措施、实施计划等多方面的问题来解决。
所以绩效考核工作要开展，首先要做好打长期战斗的准备。

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wangleiwj

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5楼

发表于 2010-12-17 13:34:07 |只看该作者 |楼主

回复 4楼 萧然1983 的帖子

我也知道光凭好的绩效制度是白搭的，但是关键问题是得先拿出一套让老板信服的制度，然后才能去讨论如何加强执行力的问题，因为现在中层和公司科员素质普遍偏低，老板也头疼

点评

萧然1983 绩效不是解决管理问题的万灵丹，呵呵！很多问题不是通过绩效来解决的。发表于 2010-12-17 13:48 回复

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萧然1983

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6楼

发表于 2010-12-17 13:43:52 |只看该作者

呵呵管理问题不是拿出一套制度或者绩效考核表来解决的，要通过人力资源工作的整个体系的完善来实现的。

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wangleiwj

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7楼

发表于 2010-12-17 15:09:48 |只看该作者 |楼主

回复 6楼 萧然1983 的帖子

"通过人力资源工作的整个体系的完善"....太空太大了...您说应该从哪些方面先着手呢？

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GolfLiu

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8楼

发表于 2010-12-17 21:55:33 |只看该作者

无法量化就采用标准化

打一个比方，你要给某个办公室行政人员做一份考核指标，那么你就根据这个岗位的工作分析入手，给他设置几个指标

A、一个月内，迟到发放办公用品给各部门的次数不能超过1次
B、一个月内，发放的办公用品质量出现问题次数不能超过2次
C、需要名片印刷的部门提出需求后一周之内能够到位
D……
等等。

把优秀的表现给他制定出来。这样就不会模模糊糊的了。强制按照这个标准来进行考核。
当然工作量也比较大，比较繁琐。需要和相关人员不断的沟通。

如果LZ想对整个企业做一次彻底的管理诊断，我们可以联系一下，我们这边是做企业人力资源发展战略、组织管控、企业文化、业务流程设计与优化、薪酬绩效体系设计与导入、培训体系设计等等的管理咨询公司。

本帖最后由 GolfLiu 于 2010-12-17 22:23 编辑

无

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