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b6 q3 O' ^, Q o3 x王经理（3号）：这个新项目是根据A公司实践过的，效果非常不错，我们要迅速消化经验，更快推向市场！
4 l% H0 m$ y# [6 s: ~ w李主管（4号）：我们可以做点改变，有我们自己的特色。4 s* r1 p9 s$ o! t) v1 a- w
王经理（3号）：没必要，创造特色需要时间，成本，还有风险，直接拿来就好了。你要善于学习，不要乱想。……
8 Z, Z& m7 a3 ]0 B5 r你发现了什么管理沟通问题？) z- W& n- ] o' V' a
' U1 q1 o; s6 d" v案例二：【张总（3号成就型）与营销刘经理（6号忠诚型）关于竞争考核机制的沟通案例】
9 I5 C0 \ z! z: W3 t0 w+ ?, H张总（3号）：你的业绩必须是团队第一，要像大雁一样飞在前面，你和员工不同，对下属该罚就罚！
5 ~$ n: i. W1 ?! L2 {% |刘经理（6号）：我不太想考核，我觉得我们的团队是合作互助，我和他们一样。
0 b+ b- l9 b- |张总（3号）：你知道你们业绩为什么老上不去？就是缺乏竞争意识！…
' L$ B' c! ?% |! i0 R, I你发现了什么管理沟通问题？9 i% ~: V$ S2 X( p7 V
( E8 k1 N- M2 \, o# c$ i% b案例三：【张总（3号成就型）与李经理（6号忠诚型）关于开会的沟通案例】
% V9 x5 y$ C4 ?李经理（1号）：我觉得我们需要开个会，好好计划一下，现在头绪很乱。2 p+ d& |/ i: c$ ~* l
张总（3号）：你作为员工，按指示执行就行了，开不开会不是你该关心的！6 x0 g/ p; ]7 _9 U2 i+ Z+ T6 \
李经理（1号）：但这样我无法继续下面的工作。
& \" c O; x' R! i张总（3号）：不开会你就没法做了？我要的是结果，你需要做的就是高效执行！…# J. ^2 o4 l T; `4 D
你发现了什么管理沟通问题？ 9 F5 l" T8 L" v6 o- E$ I
B5 v3 E9 |/ j! \. T! ]1 X案例四：【李经理（4号独特型）与小张（3号成就型）关于任务执行的沟通案例】
% o/ J& Y! b$ v4 k9 w! N三号：其实你不需要和我说那么多，你告诉我你想要什么，我可以给你实现。* Y& C( s( v5 \
四号：我要的不只是完成任务，你必须明白我们做这事的意义是什么，你才会全情投入。
% Z$ b7 }9 P$ V3 ?' Z三号：可是你还是没说你想要做哪些具体的事。( _$ k( @" }; N9 p9 z7 H' L
四号：领会真正的意义你自然知道怎么做，具体的我不想讨论。… ( C& m6 A) W0 D
你发现了什么管理沟通问题？4 Q0 t. [+ L" q G) M) n
! h1 J# j. P/ {请运用九型人格专业技术，对以上沟通案例进行分析，指出沟通矛盾背后的动机差异，并提供更好的沟通解决方案。8 U- m& m# L6 v
: ^* v" e) Y! u5 f5 C3 K（国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创），转载请注明出处。
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发表于 2012-4-19 13:27:34
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