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/ T- P) O$ D W; \* s王经理（3号）：这个新项目是根据A公司实践过的，效果非常不错，我们要迅速消化经验，更快推向市场！
5 f4 W" h4 R( A# a$ I李主管（4号）：我们可以做点改变，有我们自己的特色。
; V/ n/ y$ w( t! |0 ~; V0 Q) _$ _$ A5 l王经理（3号）：没必要，创造特色需要时间，成本，还有风险，直接拿来就好了。你要善于学习，不要乱想。……( H1 s4 e# {0 ]% h
你发现了什么管理沟通问题？5 H7 g" e( u" P& m+ A
$ b# S- r6 Y; j# f+ U案例二：【张总（3号成就型）与营销刘经理（6号忠诚型）关于竞争考核机制的沟通案例】
9 L, ]! E, p/ I: N张总（3号）：你的业绩必须是团队第一，要像大雁一样飞在前面，你和员工不同，对下属该罚就罚！" ]7 t- p; X9 ]2 N/ v# C: k
刘经理（6号）：我不太想考核，我觉得我们的团队是合作互助，我和他们一样。
' d$ c3 W8 i3 Y7 G0 W* B张总（3号）：你知道你们业绩为什么老上不去？就是缺乏竞争意识！…0 ?' D b5 }: n5 W3 a
你发现了什么管理沟通问题？
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* i5 q/ l! v! F. n案例三：【张总（3号成就型）与李经理（6号忠诚型）关于开会的沟通案例】8 h# O& W9 A2 R9 A
李经理（1号）：我觉得我们需要开个会，好好计划一下，现在头绪很乱。
- `# R: k/ g t5 Z/ @" t, G K张总（3号）：你作为员工，按指示执行就行了，开不开会不是你该关心的！0 [6 q3 [+ O. p1 k
李经理（1号）：但这样我无法继续下面的工作。. N7 s; a! y4 P% R
张总（3号）：不开会你就没法做了？我要的是结果，你需要做的就是高效执行！…
- L0 d% w. h }' R& p% I你发现了什么管理沟通问题？ % R# O/ p& ^9 ]( ]5 a* g
/ D; {/ [4 I; t案例四：【李经理（4号独特型）与小张（3号成就型）关于任务执行的沟通案例】8 L* q" w* V: W" x
三号：其实你不需要和我说那么多，你告诉我你想要什么，我可以给你实现。5 ] G8 {: p' T/ d }1 k9 P
四号：我要的不只是完成任务，你必须明白我们做这事的意义是什么，你才会全情投入。 I* w2 Z6 R) Q4 z+ [, V
三号：可是你还是没说你想要做哪些具体的事。5 i0 j; C R: U2 u+ [! i2 J
四号：领会真正的意义你自然知道怎么做，具体的我不想讨论。…
3 E# _: z% T4 k" b你发现了什么管理沟通问题？9 C! F- L: N6 k' T, p. E, f. L- ]
1 V( g' l% a6 d; ]0 e; b, I2 M请运用九型人格专业技术，对以上沟通案例进行分析，指出沟通矛盾背后的动机差异，并提供更好的沟通解决方案。2 Z( o. N; m. e$ V+ R! `
- O3 r: O% N* g（国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创），转载请注明出处。# W6 M6 G1 z" w
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发表于 2012-4-19 13:27:34
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