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[原创] 九型人格与管理实战的典型案例分析,欢迎交流讨论!

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发表于 2012-4-19 13:27:34 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属HR圣童所有
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中人网论坛-HR圣童-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例
0 k" ^6 l3 E+ o+ ]3 b3 D0 ^王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!
5 b9 T8 ^5 k$ F( W* C, l) `1 D李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。
6 v$ S3 F* a" ]2 M; w王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……
' i5 c! G# y* v4 K9 t你发现了什么管理沟通问题?+ V: M; R' |& H" _- m8 d( c6 d  \

; }, _* Y1 B, A4 i案例二:张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例
8 R5 g  _* m0 x- f张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
: o" u* k0 g0 P刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。5 c6 C3 n' d$ k' O* l. @: B  O
张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…
# v+ ?* s6 D9 S0 {. M" G你发现了什么管理沟通问题?
9 D$ @1 `* F+ U5 R* j: C& v2 r% q) P6 Z; G4 B, F0 V
案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例
3 N# l7 M$ x8 _: _# c* ~李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。
! M: ^$ R0 t" K: `9 P- M+ l张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!. q8 c  j6 a1 ]- G
李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。% j& {, @7 _  Y, h1 t
张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…$ F6 O; y4 `- F+ B# E5 H
你发现了什么管理沟通问题? 1 D& S0 N: R$ S! X# E1 }

) ?( l! w8 U" k  V8 w! D. z案例四:李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例
  I8 k6 }6 t" r/ F9 r# t. z三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。
, I4 x( x+ P1 ~8 M7 J四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。0 ~$ {; S4 Z6 l: I# A7 V4 u! J
三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。
- H' u9 W3 i" V四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。… / i! t/ a( k; C
你发现了什么管理沟通问题?; Y2 b7 ]' m, E

% `& R- E, j7 u% _请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。
% x7 e. g) O2 R" o* p" N% L( U. i" c
(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。7 R  `  \4 _4 d$ H+ R
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9.22-23日九型人格走进北京!

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沙发
发表于 2012-4-19 16:58:36 |只看该作者
求高人指点.
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发表于 2012-4-20 13:43:24 |只看该作者
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧,应该是人格心理学范畴的吧?
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发表于 2012-4-20 17:03:24 |只看该作者
四个问题都是需求不同,关注点不同。
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发表于 2013-1-19 16:50:55 |只看该作者
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发表于 2013-1-28 13:05:45 |只看该作者
我对九型人格的理论还在学习阶段,还不知道如何转化到实际工作中,等高人解答
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发表于 2013-2-6 13:46:19 |只看该作者
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
www.sdjlhr.com
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发表于 2013-3-14 21:29:02 |只看该作者
九型人格,有很浅的接触,但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下:
5 o9 [- J1 o& l单纯从管理角度讲,以上案例皆是上下级沟通的问题,. z7 \& N* q. I' X8 |$ Q
案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】
3 D. U, _; Y: N* m5 o9 M: v  c王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!)
" W/ ?! g5 |" M李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。! H3 A: q* C) y* l* |
王经理(3号):{适当的听从下属的意见,作如下回答}创造特色需要时间,成本,还有风险,我们先直接拿来用着,根据实行情况日后在做调整,你说的特色我希望可以看到更完整的方案!4 f  k6 `; E5 B# H

1 K6 N3 v! R" W2 n) Y8 C. e  S更好的利用独特型人格的特点,发挥其长处。7 u! o$ }7 l4 b9 M. x) s' T" @
3 [$ G$ P9 ^8 y. v" z: h- G$ A
案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】
6 M. Q  Q: o/ \- B& [  ?5 C  B张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
/ \5 O$ n9 _8 f; d刘经理(6号):{过分的注重职位级别和人情,在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答}我想考核,只是一钟工具,我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行,但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子,既然考核,那么我也有责任。2 A# v8 d3 z! n- s' u6 i
张总(3号):{没有任何可行的业绩分析报告,很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价,可试着作如下回答}你知道你们业绩为什么老上不去?有没有分析过?回去后好好分析一下,据我观察,业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系,竞争意识需要提高了!3 H7 r9 l. n. u; c. q7 F* w, O
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发表于 2013-5-28 17:54:39 |只看该作者
以上案例的角色,均是比较典型的九型人格的人格特征,但实际在人格分类中并没有很清晰的界限,每种人格之间均有或多或少的交集,严格来说,只是一性格偏向。1 w- k0 B9 ^% |8 n7 t2 I
   所以案例中的沟通问题,就是没有找到这个交集,找到了问题就会比较好解决,这是在下的一点薄见。
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发表于 2013-5-28 17:59:05 |只看该作者
九型人格还在学习中,静待高人指点~~~
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