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[原创] 九型人格与管理实战的典型案例分析,欢迎交流讨论!

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发表于 2012-4-19 13:27:34 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属HR圣童所有
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中人网论坛-HR圣童-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例; V1 }' ]* @0 B$ z& S% o3 x
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!1 E) s. c6 y4 O1 \
李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。7 T+ b) t$ f* {0 {+ ^4 M- Q
王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……3 q- K- W: J, X4 z+ g3 F
你发现了什么管理沟通问题?
; Q% H0 N: x9 B7 t: B  g
6 Z: a! F# ~# C, x4 f, q2 W案例二:张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例( g: Q9 @2 b4 x3 |- R- ?
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!% x2 p4 m, I! y7 }/ s1 E+ n9 _7 f7 e
刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。
7 K# I  P. S9 C, V# h张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…
& W4 g( [- r! T你发现了什么管理沟通问题?- J/ g. C  F- x+ l) R. X

- J- }/ e' y. ?" p9 ~2 ^" ~案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例5 @. }1 ]0 Y2 z. \
李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。
" l6 s/ k& S. r% q张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!% K) s" s/ I/ W6 H& j5 U
李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。  p5 c. K! h* u
张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…
8 n5 F2 f3 M" |8 K# c* Z' a你发现了什么管理沟通问题? 0 d+ S; U# K% }' h' b! r& @

7 [+ A6 }( y9 M" M2 M& a5 q  L案例四:李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例2 v" |) c8 O+ T- H& g) Z8 G( Y
三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。. r( w7 e: }3 Z! z! {# C# @5 q
四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。1 M- Q0 U" Z- i% X4 Y0 @# Y1 M6 {
三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。8 S: [3 r* K1 W* T
四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。… 9 i% u9 N9 r; {: t6 ~* |
你发现了什么管理沟通问题?
" h7 [+ v# \) m$ J! I
1 U- R: a4 S2 e9 u  I8 c请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。
, `- e. l( R1 l5 C
- y8 d0 }; R- u1 w0 F(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。9 S+ e' S; x" _4 d
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9.22-23日九型人格走进北京!

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沙发
发表于 2012-4-19 16:58:36 |只看该作者
求高人指点.
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发表于 2012-4-20 13:43:24 |只看该作者
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧,应该是人格心理学范畴的吧?
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发表于 2012-4-20 17:03:24 |只看该作者
四个问题都是需求不同,关注点不同。
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发表于 2013-1-19 16:50:55 |只看该作者
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发表于 2013-1-28 13:05:45 |只看该作者
我对九型人格的理论还在学习阶段,还不知道如何转化到实际工作中,等高人解答
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发表于 2013-2-6 13:46:19 |只看该作者
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
www.sdjlhr.com
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发表于 2013-3-14 21:29:02 |只看该作者
九型人格,有很浅的接触,但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下:4 `* Y/ G+ }. h8 s% l4 r0 G
单纯从管理角度讲,以上案例皆是上下级沟通的问题,( x# {& i8 ^  a4 a+ F0 b
案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】
. p0 L/ u3 c" C$ K) J, Y# i+ O王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!)- B9 b1 G: I" l
李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。* m0 ~, x8 q, r8 U/ K* n. s
王经理(3号):{适当的听从下属的意见,作如下回答}创造特色需要时间,成本,还有风险,我们先直接拿来用着,根据实行情况日后在做调整,你说的特色我希望可以看到更完整的方案!" u5 `8 B$ E' `

$ I5 J# O' P* L+ a& {& S9 @更好的利用独特型人格的特点,发挥其长处。
( b1 D6 S- m/ g" A& F: c7 p* ~
/ s% ]  p( }% d案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】
6 B' L! I9 O: d( k张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!; a: _6 T1 w3 Y3 R7 t
刘经理(6号):{过分的注重职位级别和人情,在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答}我想考核,只是一钟工具,我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行,但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子,既然考核,那么我也有责任。+ l$ `, r9 X% G8 g# |8 \
张总(3号):{没有任何可行的业绩分析报告,很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价,可试着作如下回答}你知道你们业绩为什么老上不去?有没有分析过?回去后好好分析一下,据我观察,业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系,竞争意识需要提高了!. ?) D" r+ u1 F5 Q! w) |' K; A. i% I
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发表于 2013-5-28 17:54:39 |只看该作者
以上案例的角色,均是比较典型的九型人格的人格特征,但实际在人格分类中并没有很清晰的界限,每种人格之间均有或多或少的交集,严格来说,只是一性格偏向。9 R4 H" O4 n8 C
   所以案例中的沟通问题,就是没有找到这个交集,找到了问题就会比较好解决,这是在下的一点薄见。
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发表于 2013-5-28 17:59:05 |只看该作者
九型人格还在学习中,静待高人指点~~~
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