- 最后登录
- 2014-3-11
- 注册时间
- 2009-6-7
- 威望
- 416
- 金钱
- 2547
- 贡献
- 863
- 阅读权限
- 70
- 积分
- 3826
- 日志
- 66
- 记录
- 25
- 帖子
- 150
- 主题
- 103
- 精华
- 3
- 好友
- 87
签到天数: 3 天 [LV.2]偶尔看看I - 注册时间
- 2009-6-7
- 最后登录
- 2014-3-11
- 积分
- 3826
- 精华
- 3
- 主题
- 103
- 帖子
- 150
|
本文版权属 HR圣童所有
转载请注明: 中人网论坛- HR圣童-( 链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】0 H3 H8 k, n& X* r W) Y
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!
' \# E4 |" w) h, g, G% e6 r0 n李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。8 v) a. A6 \8 p& w2 Q
王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……; K* h' q2 W+ a1 o1 z
你发现了什么管理沟通问题?
( A5 m: c) x t' k; f( d# f, p: R/ h
案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】
/ ^ ~ ~( u! F8 r; v4 z张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
( z+ f! K1 H% D刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。
% `& A' c1 @" c4 M张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…4 f/ G" a- J1 H% ]
你发现了什么管理沟通问题?1 z H6 j% b" c# G
% \. R* m, s/ U7 @, J2 t案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例】
8 C- D! m: @" O) X: V- W6 p: {7 L李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。
' a5 b+ _* ^7 q张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!
2 [" a7 w0 L6 R1 p* } R李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。
$ O# }8 c( l# x1 K8 b$ Y张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…
- F- c! ?0 r3 l) |你发现了什么管理沟通问题?
" a- e. W5 q3 h, ?% N' Q' k, _+ R, j0 T. q2 @
案例四:【李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例】
$ L# u3 Z" F: X5 u1 D; F& J0 _% D6 y& K三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。
- d" N5 F! B5 Q7 M3 n5 M% `四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。, v6 ]! m& _3 z) h7 b1 }4 Z Z" q
三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。
' l9 w3 S+ j: ?' X四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。…
- L+ Z* z5 L. m5 @& w9 K你发现了什么管理沟通问题?8 _7 B4 I; X& x! f4 e! [
) ]+ ^9 C% x0 b1 {' r) |$ \
请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。; ~/ U r4 R# X1 X1 {9 {+ U/ g
5 O$ g" M5 }5 Z! _2 g9 C
(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。
4 S' f# V$ `2 G8 Q' @" t |
-
总评分: 威望 + 20
金钱 + 30
查看全部评分
|