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[原创] 九型人格与管理实战的典型案例分析,欢迎交流讨论!

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发表于 2012-4-19 13:27:34 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属HR圣童所有
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中人网论坛-HR圣童-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例0 H3 H8 k, n& X* r  W) Y
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!
' \# E4 |" w) h, g, G% e6 r0 n李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。8 v) a. A6 \8 p& w2 Q
王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……; K* h' q2 W+ a1 o1 z
你发现了什么管理沟通问题?
( A5 m: c) x  t' k; f( d# f, p: R/ h
案例二:张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例
/ ^  ~  ~( u! F8 r; v4 z张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
( z+ f! K1 H% D刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。
% `& A' c1 @" c4 M张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…4 f/ G" a- J1 H% ]
你发现了什么管理沟通问题?1 z  H6 j% b" c# G

% \. R* m, s/ U7 @, J2 t案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例
8 C- D! m: @" O) X: V- W6 p: {7 L李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。
' a5 b+ _* ^7 q张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!
2 [" a7 w0 L6 R1 p* }  R李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。
$ O# }8 c( l# x1 K8 b$ Y张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…
- F- c! ?0 r3 l) |你发现了什么管理沟通问题?
" a- e. W5 q3 h, ?% N' Q' k, _+ R, j0 T. q2 @
案例四:李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例
$ L# u3 Z" F: X5 u1 D; F& J0 _% D6 y& K三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。
- d" N5 F! B5 Q7 M3 n5 M% `四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。, v6 ]! m& _3 z) h7 b1 }4 Z  Z" q
三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。
' l9 w3 S+ j: ?' X四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。…
- L+ Z* z5 L. m5 @& w9 K你发现了什么管理沟通问题?8 _7 B4 I; X& x! f4 e! [
) ]+ ^9 C% x0 b1 {' r) |$ \
请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。; ~/ U  r4 R# X1 X1 {9 {+ U/ g
5 O$ g" M5 }5 Z! _2 g9 C
(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。
4 S' f# V$ `2 G8 Q' @" t
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9.22-23日九型人格走进北京!

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最佳辩手

沙发
发表于 2012-4-19 16:58:36 |只看该作者
求高人指点.
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发表于 2012-4-20 13:43:24 |只看该作者
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧,应该是人格心理学范畴的吧?
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发表于 2012-4-20 17:03:24 |只看该作者
四个问题都是需求不同,关注点不同。
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发表于 2013-1-19 16:50:55 |只看该作者
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发表于 2013-1-28 13:05:45 |只看该作者
我对九型人格的理论还在学习阶段,还不知道如何转化到实际工作中,等高人解答
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发表于 2013-2-6 13:46:19 |只看该作者
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
www.sdjlhr.com
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发表于 2013-3-14 21:29:02 |只看该作者
九型人格,有很浅的接触,但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下:+ e- H, Y5 C5 F+ b  N
单纯从管理角度讲,以上案例皆是上下级沟通的问题,
/ ?0 }. P5 }$ `案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】
: z1 ~, F2 N  D# M; `" u王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!)
5 y5 d. ^/ S1 O/ D: I. h9 ^3 r李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。: u/ Y) l/ |8 h* l
王经理(3号):{适当的听从下属的意见,作如下回答}创造特色需要时间,成本,还有风险,我们先直接拿来用着,根据实行情况日后在做调整,你说的特色我希望可以看到更完整的方案!; F( @9 B$ o* b7 t+ `
5 E/ O( {- m$ w9 j3 A
更好的利用独特型人格的特点,发挥其长处。
$ a# D' d# P  N" I  V" y( L6 C! S; O. \7 I( e+ L1 Y8 ^
案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】7 X+ t- e: Q1 E5 r& O
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
/ o4 ~/ X/ M6 V1 S$ `3 G$ S0 ?9 D刘经理(6号):{过分的注重职位级别和人情,在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答}我想考核,只是一钟工具,我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行,但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子,既然考核,那么我也有责任。
$ z6 J9 G6 }1 \7 ^5 k: Y2 \张总(3号):{没有任何可行的业绩分析报告,很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价,可试着作如下回答}你知道你们业绩为什么老上不去?有没有分析过?回去后好好分析一下,据我观察,业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系,竞争意识需要提高了!8 `! I7 t) d# Q0 o" ]' v
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发表于 2013-5-28 17:54:39 |只看该作者
以上案例的角色,均是比较典型的九型人格的人格特征,但实际在人格分类中并没有很清晰的界限,每种人格之间均有或多或少的交集,严格来说,只是一性格偏向。: C4 w! y% J, T- Y, ~3 X  t, K
   所以案例中的沟通问题,就是没有找到这个交集,找到了问题就会比较好解决,这是在下的一点薄见。
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发表于 2013-5-28 17:59:05 |只看该作者
九型人格还在学习中,静待高人指点~~~
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