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[原创] 九型人格与管理实战的典型案例分析,欢迎交流讨论!

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发表于 2012-4-19 13:27:34 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属HR圣童所有
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中人网论坛-HR圣童-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例6 ]; V. Y( j. ^
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!" G* X* U; u( o9 g% C
李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。, I9 l0 |9 ]$ y+ F
王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……, R% E" h8 g# |
你发现了什么管理沟通问题?
; t6 ~3 j$ `* E7 c5 I- S8 Z% b! U7 m
案例二:张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例" k* j+ I! w0 K$ s) U6 x
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!( C9 _. d3 f( t6 H+ _: F
刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。1 j' U/ p- o9 s  G9 W+ G
张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…) |5 K" |+ i0 I) |; u1 m# d
你发现了什么管理沟通问题?# S7 n! K& J& p$ Z. R
/ |2 W1 v- p+ O; u" I$ s" D0 {
案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例: r3 t5 v2 h  k$ r$ c# L' Y
李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。) F/ O2 S% Q- i+ t+ U6 Y* T+ X
张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!; F4 C5 m' l( h+ M( I+ b2 N! Y# P
李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。. O) U3 ?5 W! z
张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…- X4 w& a7 g& n- |" w
你发现了什么管理沟通问题? . P) z) e& v+ \5 L

+ X8 a" ~) T0 r& j# y7 e案例四:李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例
" U7 c8 r4 ]/ ]三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。( G4 \6 t" E. H$ {: _1 _6 k# p) F
四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。* p9 y9 P8 n- ~; U) h
三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。
2 S1 j6 g, X4 I# f四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。…
/ b. |/ K( z$ m) v8 W3 X你发现了什么管理沟通问题?" p% V3 u  |# g0 X& ~( W7 C

2 _7 l- E# w$ d7 W& b请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。
6 x' m& a5 }8 k7 v4 p* j$ h( E1 z2 f3 W- Z
(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。
& r8 q. U& a) t; O1 Z9 i* O5 B& W
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9.22-23日九型人格走进北京!

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沙发
发表于 2012-4-19 16:58:36 |只看该作者
求高人指点.
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发表于 2012-4-20 13:43:24 |只看该作者
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧,应该是人格心理学范畴的吧?
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发表于 2012-4-20 17:03:24 |只看该作者
四个问题都是需求不同,关注点不同。
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发表于 2013-1-19 16:50:55 |只看该作者
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发表于 2013-1-28 13:05:45 |只看该作者
我对九型人格的理论还在学习阶段,还不知道如何转化到实际工作中,等高人解答
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发表于 2013-2-6 13:46:19 |只看该作者
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
www.sdjlhr.com
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发表于 2013-3-14 21:29:02 |只看该作者
九型人格,有很浅的接触,但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下:& |$ q( k3 X+ K* F  A+ f" ^
单纯从管理角度讲,以上案例皆是上下级沟通的问题,
/ X, i! U5 i. m+ c案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】
# x1 U( |9 L, _1 V: K& c) f$ \" M王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!)6 z' X5 a4 ~' O/ k; A; d$ I
李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。
9 x5 b" X9 I/ l" K# Q王经理(3号):{适当的听从下属的意见,作如下回答}创造特色需要时间,成本,还有风险,我们先直接拿来用着,根据实行情况日后在做调整,你说的特色我希望可以看到更完整的方案!* M: O4 J- e* k( v/ w" U: X# G

: O8 @# k! \) G6 ?* L: @更好的利用独特型人格的特点,发挥其长处。4 V! E! p" R/ @. B$ a
) O. P. T- z9 Z9 u
案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】, Y! ?3 Q! P2 V( @! q( H. d! M
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
* G( e9 F9 f6 e刘经理(6号):{过分的注重职位级别和人情,在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答}我想考核,只是一钟工具,我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行,但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子,既然考核,那么我也有责任。7 ^- P& _6 C, ]" D8 j1 ?, a( L
张总(3号):{没有任何可行的业绩分析报告,很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价,可试着作如下回答}你知道你们业绩为什么老上不去?有没有分析过?回去后好好分析一下,据我观察,业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系,竞争意识需要提高了!
: F8 p+ X2 d$ n, W% ?7 \6 J
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发表于 2013-5-28 17:54:39 |只看该作者
以上案例的角色,均是比较典型的九型人格的人格特征,但实际在人格分类中并没有很清晰的界限,每种人格之间均有或多或少的交集,严格来说,只是一性格偏向。' V: N6 u. Z0 {+ N; Q
   所以案例中的沟通问题,就是没有找到这个交集,找到了问题就会比较好解决,这是在下的一点薄见。
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发表于 2013-5-28 17:59:05 |只看该作者
九型人格还在学习中,静待高人指点~~~
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