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签到天数: 28 天 [LV.4]偶尔看看III  - 注册时间
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人力资源管理中,用人和留人也许是最让经理人头疼的两个环节,而恰恰正是这两个环节左右着企业的命运。博商管理科学研究院的人力资源专家说的一句话非常精彩:“人用好了,留人则成功了一半”。
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作为一个经理人,在企业里总会面对形形色色的员工,有初出茅庐一张白纸的应届大学生,也有升迁潜力巨大的竞争者,甚至还有辈分比老板都大的开国元老。不管是空降兵,还是从一线员工提拔起来的,如何用其所长,最大化地发挥人力资源效用是每个经理人的核心目标,不过,前提是——知人,才能善用。+ i& w0 I/ K: o) l2 ?( Z! `% X8 `
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一、“观察期”锁定ABCD四类员工
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不论来自什么背景,有何过往经历,或是出身于某某名牌大学,既然可以通过面试进入到企业中来,至少应该说明该员工的经验或技能与空缺职位存在一定的匹配度,所以人力资源管理者或经理人应该在新员工入职后15-30天内密切留意其工作情况,这段时间我们称之为“观察期”。观察期内的主管应随时随地与新员工交流工作心得,给予工作技能指导,灌输企业精神和发展愿景。因为面对陌生的工作环境,新员工都会面临一个磨合适应的过程,若引导不当,很容易使其产生烦躁、茫然的情绪,这也就是为什么大部分的辞职总是发生在入职后的3-4个月。|
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" v' B F/ |# D9 T q& k6 z一般来说,通过观察期的观察与“密切跟踪”,博商企业培训网基本上可以把员工分为四种:
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A. 投入工作且有能力的,我们称之为A类员工;7 d& ]" K. S7 j* B+ `( M$ x' }7 F
8 Q6 y! M5 M; \B. 投入工作但无能力的,我们称之B类员工;
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C. 不投入工作但有能力的,我们称之为C类员工;/ ]) y2 A8 ]6 H% q- I% }) ^ |0 e
/ v- W! y' z q) m9 |( ~D. 不投入工作且无能力的,我们称之为D类员工。
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' f% [/ Z H: V3 M3 x& G) q& d, e% s2 Z这四种员工类型正代表了经理人和直线经理人的四个工作重点。$ J; F2 l$ v+ ]( e! D; D& t! E: A
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% t$ J9 q& C0 B运用之道,存乎一心。人性是最变幻莫测的东西,经理人如果能掌握其中的奥妙,所有管理问题都将迎刃而解。& \" A4 }7 f. E8 B+ B
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