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培训需求调查及年度培训计划的制定

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chinahua

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解元

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电梯直达

楼主

发表于 2010-11-5 18:46:42 |只看该作者 |倒序浏览

到年底了，准备着手做年度培训计划，由于是头一次做，所以有些问题还不是很清楚，。
比如: 年度培训需求调查是否应该分级别（公司、部门、员工）来进行？
每个级别需求调查重点是什么？该采用什么样的调查方式？
请各位帮帮忙，谢谢！

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柠檬fairy

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沙发

发表于 2010-11-6 18:47:28 |只看该作者

应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训需求才能更加全面。
1、公司层面：可以采取访谈的方式。通常对高层展开访谈，以深入的了解公司的战略以及下年度的工作重点，这样才能开展围绕业务的核心能力方面的培训；同时了解从领导层面来看，公司目前最凸显的能力短板在哪里？
2、部门层面：调查问卷加回访。了解部门的工作重点，确定做好部门工作需要的核心能力，以及部门能力现状薄弱点是什么。
3、员工层面：调查问卷。了解员工希望得到哪些培训来提升做好本职工作的能力，同时了解员工个人发展的需求，
这三方面相结合做出来的培训需求，既围绕公司发展需要，又能兼顾员工个人发展，基于这个基础制定出来的培训计划，在后续的执行中才会得到更多的支持，也才会更加有效。
个人浅见，后续工作也会涉及到这一块，期待高人来指点。

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lanbai117

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板凳

发表于 2010-11-8 11:36:26 |只看该作者

应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
1 L+ e0 z$ R, r) o5 P柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47

呵呵，向专家学习了！思路清晰啊！谢谢

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梨落岚裳

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地板

发表于 2010-11-8 16:48:13 |只看该作者

回复 2楼 柠檬fairy 的帖子

很清晰，学习了

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chinahua

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5楼

发表于 2010-11-8 17:00:11 |只看该作者 |楼主

回复 2楼 柠檬fairy 的帖子

呵呵，谢谢！

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嘿宝猪

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发表于 2010-11-8 19:56:34 |只看该作者

个人认为如果条件允许的话最好能够混到相关部门去，实地了解以下员工的需求。当然兄啊企业比较方便，大企业就难了

[url=http://service.t.sina.com.cn/widget/qmd/1899957027/6760e5c2/1.png]http://service.t.sina.com.cn/widget/qmd/1899957027/6760e5c2/1.png[/url]

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yatoubb

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7楼

发表于 2010-11-9 14:33:03 |只看该作者

学习。谢谢分享

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juan8587

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8楼

发表于 2011-1-12 11:07:12 |只看该作者

很详细的谢谢

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梦慕汐

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9楼

发表于 2011-1-13 11:38:33 |只看该作者

回复 2楼 柠檬fairy 的帖子

已经很清楚了，分析的不错。

美丽丶心情.........

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闯荡江湖

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10楼

发表于 2011-6-2 14:39:52 |只看该作者

楼主说的培训需求分析是从培训需求的层次角度来分析的
一般从三个层次上进行：战略层次、组织层次、员工个体层次
1.战略层：一般由人力资源部发起，是重视对企业未来进行的培训需求分析，需要企业执行层密切配合。关注点是：企业外部环境、组织条件、人员变动等
2.组织层：主要分析：组织目标、效率、资源、文化、工作任务等
3.个体层：主要是，员工实际绩效和理想绩效之间的差距。包括：员工素质、技能、态度、绩效等。
培训需求调查方法很多，举例仅供参考：面谈法、重点团队分析法、工作任务分析、观察、调查问卷等

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