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[求助] 新员工培训后就跑了，HR该如何应对？

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左岸烟逝    

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楼主
发表于 2016-9-21 16:43:33 |只看该作者 |倒序浏览
　" l" p/ `5 A% n$ w% j
     　最近公司招聘了一批比较满意的新员工，这些员工都是工作了1-3年，有一定经验、也非常有发展前景的人才。公司想把他们作为未来的核心人才进行培养，因此在他们进入公司后就安排了一系列相关的技能培训。然而在完成培训之后，这些人却接二连三的选择了离开。& z- E6 y% E. K: |% b( r
% F* P! M4 y( p( h$ A3 x. I3 J
) `- Y  ~5 U$ }! E1 I7 n
　　这让我们HR非常不解，想问问大家，员工受训后离开主要有哪些原因？又该如何避免？1 g- ^8 G+ j) d

& R& s, W! v, S( f ) H2 B8 e: t2 H/ t  k: L+ C" p
u/ a
) Z2 d- k9 I* G4 Q0 L9 o9 G" Y 参与社区吹水堂话题互动 9月精品工具包：面试官必备51套题库 等你拿
4 g* S4 i: C1 {  z
3 ]; \6 o) M) s* g" t/ X非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年09月23日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年09月26日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人朱彦、杜小玉、sdkjrzb的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。; z8 l3 g' w' n' v

# M* z$ D% g" A) k文章链接：http://www.chinahrd.net/blog/375/1121813/374624.html3 n, @+ Q" X- t( O% r. d

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沙发
发表于 2016-9-22 09:25:39 |只看该作者
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jhzhuzy 中人网电话实名  HR9万友 

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板凳
发表于 2016-9-22 10:08:26 |只看该作者
查找原因与根源，制订应对措施，落实责任持续改进
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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朱彦 中人网电话实名  HR9万友 

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地板
发表于 2016-9-22 10:39:06 |只看该作者
解铃还须系铃人8 ^/ G$ O+ R8 }* X) ~" g0 F
如楼主所言，这些人有工作经验、又有发展前景，拟重点培养，却在培训后陆续离开。直观分析，就是新员工经过在培训这段时间，发现公司不是自己想要的公司，于是就离开了。) [0 [" u, ?: t8 C" Z1 c9 Y- c3 |
当初既然来了，应该对待遇和岗位都是认同的，现在离开，可以从三方面找原因，去猜测：
* _/ G9 U! L7 M! ~6 M; f1、入职时候谈判的各类条件是否在入职后给与满足，不满足，员工就离开；
8 q" {3 e- s" \0 n, z* m2、入职时候是否夸大公司，员工发现招聘人员故意夸大，于是失望离开；2 d4 F: @0 ?* S% D; _. V( y
3、入职后，新员工跟踪不到位，员工入职前的期望和实际看到的有差距，不能接受，离开；
5 L0 m* X! X" X( }3 t7 Q' y' K人力或者是其他人员找几个离职的人员，私下好好聊聊，问问他们具体的原因，他们真心说出来的原因才是真正的原因，然后再制定改进措施，避免再次发生同类现象，浪费人力物力财力。
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一些能量，蛰伏太久，就会沉寂消散，如同从未拥有
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dandan678    

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发表于 2016-9-22 10:58:26 |只看该作者
如果培训之后陆续离开，是否与培训内容有关，比如觉得培训的情况与自己实际了解到的公司情况不符，新员工主要入职培训，熟悉公司的制度，文化，切记夸大愿景，让员工觉得不靠谱，只是个人建议，还请结合实际情况。
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sdkjrzb 中人网电话实名  HR9万友 

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6楼
发表于 2016-9-22 11:08:16 |只看该作者
首先我说一下我的观点，你们公司表里不一。
- h3 L9 ~" D5 V/ u0 @培训过程中就走人，我觉得一个非常重要的原因就是你们现有的员工你们做的到位吗？更何况他们这些还没有到岗的人呢？打个比方说，一个人如果连陪自己的父母吃顿饭的时间都没有，就是没有看重父母，更何谈他对待朋友的关系以及其他。我觉得公司应该在以下几个方面做改变：
9 x" ^: n5 C& O* j一、对现有公司员工进行一次外部调查公司介入的员工满意度调查。从中发现公司目前的政策、生产方式、未来发展潜力等方面需要进行改变的东西。也许你们的工资待遇都不错，但是其他的人文、生存环境呢？
$ J! _3 I% H" W( v# p+ o& Z二、人力资源招聘或许需要改变。如果说有人走这很正常，如果人走光了就不正常了。是否与当时的招聘宣传没有一致起来呢？7 I; q  N7 }4 K1 E4 C) y6 F: q
三、公司现有老员工你们公司真的了解吗。可能公司的企业文化（官方的）鼓瑟的非常漂亮。当时公司内部的小团队文化呢，是不是成为了有益补充呢？这一点是最要命的。培训的人员如果听到或看到公司现有员工的状态会作何感想，走还是不走呢？
) y* W5 a( R; r. C四、组织培训的人员呢？
5 x% q* ]; c: W& x, Y5 G. t" B  a我觉得应该从以上四个方面进行查看，或许能找到问题的症结。
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luckdjb 中人网电话实名   

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发表于 2016-9-22 11:23:56 |只看该作者
问题太广，建议三现三化后再提出主题。
新一年里做得更好。
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shaobao0512    

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8楼
发表于 2016-9-22 13:08:32 |只看该作者
对于这些人员的培训投入，只能是自己认亏。因为没有任何法律法规支撑你对新员工培训的追偿。* A6 M. r! Y4 q8 ?
吸取教训吧
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李景恪 中人网电话实名   

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发表于 2016-9-22 16:44:14 |只看该作者
1，离职面谈和离职回访，再加上内部收集资料，找出导致新员工离职的真正的症结。, h3 E* j* I! l3 [3 e. J9 L" [0 \
2，留下来的人也是适合企业的人员，这些人对比离职的那些人的不同点是什么，正式两者之间的差异点才使得这部分人留在企业中，这些差异点就是再次招聘时候需要注意考察的因素，这样可以降低试错成本。8 C, Z7 h4 C7 I
3，通过原因分析，找到合适的解决途径，如果问题出现再无法解决的层面，那就要适当降低相应的条件。
' y+ ?) ?9 O( t+ i  N1 r* _个人见解，不喜勿喷，哈哈哈！
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杜小玉    

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首先这些员工公司觉得满意，但是对于应聘者来说未必，分析如下：
% X8 Q+ M  r& X/ N1.员工未满3个月就离职，多半是和面试官有直接的关系，面试官是否在面试过程中把公司的岗位内容、职责、发展前景、薪资福利、企业文化等这些求职者比较关注的点讲解清楚；
" C. t: R- \' F4 R, M, E3 D8 r2.面试官对于这些岗位的理解是否到位？招的是优秀的人才还是适合的人才？4 |' z2 ^9 \$ ]4 u/ `4 R
3.求职者比较在意的薪资、发展，面试官是不是在画大饼，等求职者入职后发现并不是自己想要的，然后公司有技能培训，肯定是要选择培训完再走；
* d$ R! ^4 B+ k: Z# ^4.面试官是不是把公司要好好培养他们的这个想法传达给求职者？现在找工作的人还是比较关注培训；
- p5 [, s& a5 r, h# u5 z解决办法
$ l: w8 Z- l: a5 x1.面试者在面试过程中，一定要讲解清楚，避免造成公司的用人成本；
; B4 L& `+ q* E1 k& J; f- T2.如果这些技能培训是公司花很多时间、精力、费用组织的，可不可以和培训中心或者部门经理沟通一下，出一个相关的文件，让被培训者签署；5 p/ S* D* Y( w0 T- C8 v
3.刚入职的员工，还是要时不时的跟进一下他的工作状态，随时做好补充人员的准备。( q: b' L1 |& R- D( A8 I
以上是自己的一些观点，但是并不了解公司的具体情况，所以可能并不全面，希望能多多交流。
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