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[求助] 如何让各个部门自行组织专业培训，人力资源部如何管理

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xa三叶草 中人网电话实名   

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发表于 2012-8-14 15:21:23 |只看该作者 |倒序浏览
现在所在的公司，所有的内部培训都是由人力资源部组织的。
0 e  }- }+ l8 u7 r+ n3 I1 f; C  j+ z. G
5 c6 s% Z: f6 L% X怎样让各个部门，及子公司自行组织各部门及子公司需要的培训？
1 ?; Z( f9 m  e3 H: z% J. S人力资源部应该怎样来管理？0 q  h2 D6 S; E$ c2 N8 n8 V

1 _( K% E7 D6 A, V3 ~' D0 h7 C初步的想法是，让各部门、子公司自行组织培训后，一周内要求他们上报培训签到表（标示出培训的参加人员、培训主题）和授课内容的课件。8 g/ z/ m# {# }# k
但是如何引导他们怎样开展培训呢？一般业务部门都会找借口说很忙，没时间培训。
0 t% v  X: `, \8 u6 R9 _
+ Q7 [4 F$ s# M. x- O4 N8 a9 N请各位指教！！/ V9 g" C' p( }+ ~- C$ E7 {7 x
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沙发
发表于 2012-8-14 16:16:04 |只看该作者
各部门设置内部培训师，给与授课津贴。
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xa三叶草 中人网电话实名   

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发表于 2012-8-14 16:47:18 |只看该作者 |楼主
深歌 发表于 2012-8-14 16:16
# y& i$ t" ?- r2 r, N各部门设置内部培训师，给与授课津贴。

$ L7 n3 W; U: H, d1 d嗯，这个想法不错，这样可以有人固定授课了。
) [# B6 {- R5 i  i4 o0 T2 D# @! T如果是这样的话，只可能是部门领导来授课了，因为只有部门领导才有那么多的东西值得教给大家。' m0 f6 T( H. U0 J: M- y( \" q
) ?9 b- u; A' T8 V& P  q
可是我们公司的内部培训师都是没有津贴的，讨论过很多次了，还是得不到改善。; x* b+ l: R+ k9 j8 N8 @# f( K
难道要把组织培训添加到各个部门的考核指标里去？
- ]7 V: F3 Q9 [% s7 N1 v' o可是这样就造成，给部门领导加了更多的工作量，个人绩效分数或者说薪酬却并不能因此而有所变化，只能是做的不好而减分。
" ]+ w8 Z, _3 J0 N- N. t  S8 O! \9 H( r  N
有没有可能在授课津贴之外，设置一些有吸引力的东西，让大家能够参与到培训授课中去呢？

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殇の奉孝  在一个部门，有管理能力比较强的，做领导，也有一些专业能力强或其他方面突出的。  发表于 2012-8-15 18:05  回复
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zjh2012    

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发表于 2012-8-15 09:57:25 |只看该作者
我们现在也面临这么个问题！求解惑……
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xa三叶草 中人网电话实名   

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发表于 2012-8-16 10:32:47 |只看该作者 |楼主
xa三叶草 发表于 2012-8-14 16:47 3 f& ?# ]  A3 X1 \* p! B5 v+ [$ j
嗯，这个想法不错，这样可以有人固定授课了。* d5 q0 M8 T$ [5 K
如果是这样的话，只可能是部门领导来授课了，因为只有部门 ...

8 p1 I# ~) X% Qto 殇の奉孝: k) U" K1 T) J" x& W, s

: F/ A+ o$ ~- R) n2 i懂你的意思了，部门领导是管理能力比较强的。; p  f1 Y( ?, T% q
可以推荐部门内专业能力强但是没有管理权力和当众表现机会的人，来参与到培训中，这对培训讲师也是一种锻炼。
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xa三叶草 中人网电话实名   

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发表于 2012-8-16 10:34:52 |只看该作者 |楼主
总结一下大家的启发：* Y; |1 V9 ~9 J' j- x+ J8 d

) k$ I- b: c, l5 `1、在部门内选出培训讲师，给予培训津贴。
+ |  f3 y; |: j' S) G5 A9 W$ ~/ T+ `* `- |, B. A+ l( d, D! N
2、给部门内部有专业水平但是非管理者更多的培训和表现机会。* q" ~7 {& y) v) G8 F

3 C7 |. [9 |2 c. A. m; y3、将部门内的培训学时要求加入到部门月度考核指标中。
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zhou_stones 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-8-18 22:30:55 |只看该作者
一般情况下，人们只肯做上级检查的事。( q$ f$ q$ a1 ~2 ~# z) Z
所以，最简单的就是以考核驱动，将人均培训时数纳入考核指标中；但注意，这需要提前做好沟通协调工作，以避免各职能部门的对抗情绪，同时寻求高层支持。! G2 b. r( o4 J* y% ^1 B+ F
当人均培训时数纳入考核后，只能起到驱动的作用，至于培训效果，还需要从培养内部讲师，开发岗位培训手册等方面入手，人力资源培应做好专业的支持。

点评

xa三叶草  谢谢！  发表于 2012-8-20 15:44  回复
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ruyuqingshui 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-8-20 17:25:51 |只看该作者
我们是这么做的，先出台培训管理办法，采取学分制，对于培训课时有严格要求。同时与绩效考核挂钩，不达标就扣分。
- r! q& h: d( ^2 \5 C% W! q
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ruyuqingshui 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-8-20 17:28:04 |只看该作者
四、培训要求及相应考核3 D. v! ]: |* r$ ]: Q. T+ M7 q
1、部门内部培训：
" ]" S8 F/ x% z* j9 v1)        各部门每月至少组织一次学习培训，且每月培训时间总和不低于2课时；
, G) U; o9 B8 Y2)        个人参加培训的学习时间不低于1课时；$ M0 F& n: D7 J  j: V
3)        每次学习应有相关记录，留存培训资料、《培训实施记录表》、《培训即时计划表》、心得报告、考试试卷等；集团人力部以季度抽查的方式进行督察，以此考核部门经理的季度考核分数。. ^5 M7 l+ G& p; I2 T# L2 s
4)        每月5日前总结上月部门学习情况及制定当月学习计划；按附件中统一格式（见附表一《2012年度   月份     部门内训计划》，附表二《2012年     月份                部门内训总结》），发送至集团人力资源部培训专员OA邮箱。
" z7 n& h& z7 `8 ?+ Y+ n1 l2、集团集中培训：
8 G" j) W. r; B$ @. t1 ^6 A2 y1)        集团统一组织的培训，每月集中学习时间不低于4课时；8 m+ E7 R. ~2 c, K$ ?# b) v
2)        个人参加培训的学习时间不低于2课时；3 g5 r& M& G6 `: `+ E. g
3)        员工不得无故缺席培训；如因故不能参加培训，可自行学习并以考代培，考试或其他考核过关即可代表其已参加培训；) }! f& I3 m/ c, W  ]4 X
  3、培训课时及学分要求：1课时=1学分，员工层每月培训总时间合计不低于4课时，每月所得学分不低于4分，年度得分不低于45分（集团分享会每次培训为0.25课时，每月共计1课时）；培训学分将作为员工晋升或加薪的硬性指标，培训学分不达标者将不予晋升或加薪。- \. N. @- F9 `

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zhou_stones  这个不错。  发表于 2012-8-22 17:01  回复
xa三叶草  好详细！谢谢！  发表于 2012-8-24 09:25  回复
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ruyuqingshui 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-8-20 17:28:52 |只看该作者
(一)各部门负责人培训考核指标如下：
% ^! n$ B: L4 b- ~8 M# v$ \$ k类别        考核指标        衡量标准        过程监督        分值        频次        数据来源
4 Y( a# ^9 d' x. b部门内训        培训完成率        ①每月5日前，提交培训总结及计划；每迟交一天扣0.1分        每月不定期进行现场抽查，如有作弊造假，发现一次则本月培训工作得分清零。        2        月度        各部门
# _+ |2 t; e6 S$ a                ②每月实际培训时间总和≥2课时；每少0.1课时，扣0.1分                                . U; g& x5 x+ I3 [! B8 h0 y6 F
                ③培训完成率≥100%；每降低1%扣0.1分                               
5 G+ m1 B* X7 l7 {4 g0 ?( I) y7 Q                ④相应培训资料完整；缺失一次培训实施记录扣0.2分                                3 ~" f: J/ B( F/ ~: F
集中培训        平均出勤率        月度平均出勤率≥85%，每降低1%扣0.1分        《培训签到表》点名制且含签退栏        1        月度        人资部' }8 g. o: t" [2 x
培训奖励        每季度考核综合得分第一名予以奖励，现金激励，作为部门费用        +4        季度        人资部
' A  F5 V2 h+ X7 }
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