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[B]人力资源管理之我见[/B]
7 S2 t/ p) P1 r, Y. G1 Z+ w——还原“尊重”
: l$ @! Y, K4 v8 m" d* I( d; C戴欣明
2 V' n; N# u! W6 B9 {+ N4 h6 V- D$ T7 L) s9 P+ o( i6 f5 h
人力资源管理在中国已经取得了飞速的发展，可谓前途无量。不少有识之士踊跃为之，大有全民皆兵之势。难道人力资源管理就那么容易上手？在此我谈一下自己的看法。
" F! B& A0 f! D5 _" k" ^4 Q
. `3 h4 y' L" ~3 w+ x n我把人力资源管理分为三个层次：
2 `2 J7 m" C' l0 K/ v+ F9 [: I& Z. b1 g+ t0 ~' o U o
[B]（学习解决）第一个层次，选择合适工具的能力：[/B]这也是基本能力。更高的境界是通过人力资源管理工具的合理配置组合，实现最优效力的能力。
5 B; k2 w4 `2 `9 i1 T( y% M+ }" Y' E; `4 A, }
[B]（悟道解决）第二个层次，应用技巧的能力：[/B]怎样操作，是否能很好的执行。不同的人、阶段、时间、地点、环境……，都有不同的操作艺术。
1 U5 B! o- h2 {9 I& A/ w) d
% E; g) ]/ W! H2 O: S[B]（修炼解决）第三个层次，识别人的能力：[/B]俗话讲：“对人要有感觉。”如果你对人没有感觉，或者感觉不好，你的管理是不能轻松的。甚至还会给企业带来损失。
% Q; K: M* [% B/ U' y& }
4 s: P- X. P5 r3 @这三个方面也是区别你是一名[B]“人力资源工作者”[/B]还是[B]“人力资源管理者”[/B]的主要区别，虽然在实际中我们都说成是人力资源管理者。为什么做这样的区别那？目的是要做到有的放矢。可以讲，我们的人力资源管理的从业人员很多还只是人力资源工作者，也就是拥有第一个层次能力的人，有些可以达到第二个层次（可算合格）。只有达到了第三个层次能力的人，才能真正意义上成为一名优秀的人力资源管理者。同时，拥有第三个层次的能力可以促进第二个层次能力的提高。3 B: j3 [+ i( c( w: s P
4 C5 \ ]5 j+ b* |5 p& k7 f人力资源管理做什么？要为企业（组织）解决问题，让企业更好的发展，实现其使命。现在有的企业为了要突出所谓以人为本，就上个人力资源部，企业效率反而降低了。当然，不是人力资源管理本身不好，而是我们操作者自身问题所至。说深层一点，人力资源管理是一种服务，不是特权。怎么解决这个问题？一方面，明确人力资源管理的内涵，另一方面，要求业者积极强化有关“识别人的能力”方面的修炼。
( J7 {/ p6 s$ I9 g. s
- i5 m# Y5 a/ g5 p0 T3 c人是有感情的，以人为本的首要前提就是“还原”尊重。这也是人力资源管理的根本所在。“对人有感觉”是尊重的基础。这种尊重体现在对企业（组织）、对他人、对自己以及相关利益者。不要陷入所谓“量化”的怪圈，真正回到“以人为本”的道路上来。. a* u/ m6 \! P: ]: p
6 p! q- S' Z) m3 z% H$ O7 f; s……! n. y8 g) e7 D
; Q# B' v$ ~, _5 i: d在此，本人在实战中的一点体会，与大家共勉。
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发表于 2005-9-23 09:32:00
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