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[原创] 部门绩效考核

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发表于 2006-6-21 08:22:00 |只看该作者 |倒序浏览
我刚做了公司的各部门的绩效考核,望大家多多提意见!!~~ 1 ^- S. N0 G7 s' U) R6 W综合部绩效考核表 4 L9 A0 d% w+ g+ x/ M# I0 O' c  编号:KH004 " r% Q1 @8 p8 O部门: 职务: 姓名: 填表时间: 年 月 日( d. V# W; l4 H- ~ 内容 考 核 项 目 考 核 标 准 权重(分) 自评 主管8 I4 i M* p0 m+ D- ] 考评 总 结 简 述, e7 j& c8 @$ D% }# N0 x2 K( e; C (需改进的地方) ' P8 G- l- x; W/ V! T业绩考核 部门人员的管理 部门人员工作无失误,失误一次扣2分,投诉后未处理未回复一次扣4分。 5 ! G7 @0 Z5 Q* m6 W, v# G0 e 各部门的协调(其他部门内部事宜、其他部门需要支援事宜、部门需要其他部门支援、协调部门、及部门与部门之间的纠分) 未在当天或事后4小时内完成,一次扣1分,投诉一次扣2分 5 ! I9 E3 A m6 B 公司规章制度和企业文化监督和执行 未按规章制度监督及执行,一次扣1分,投投诉一次扣2分。 5 $ Y; U5 y% e+ e. t o% f 审核事项:考勤、办公用品的采购及维护、水电费等。 审核误差率不超过2%,一次扣1分,投诉一次扣2分 5 0 p* ~! M0 q- i; Y 完成材料收集、档案管理、公文制定、文件处理等工作 整理失误差错率不超过2%,一次扣2分 5 $ D; D8 a r O$ L 公司报刊、信函传递、发送工作 接送信函、文件错一次,扣2分 5 O+ ?# E6 ^/ g) a: T9 F4 V8 @7 r 固定资产的管理 固定资产流失一次扣2分,并按其重要性参照相关制度考核 5 ) ?& f3 w' ?3 t5 T" n 各部门员工的投诉及申诉的调整、处理、上报。 调查、处理及上报的真实性误差率2% 5 ; U5 a* `' O/ ^; v5 b 文件的打印、复印,协助人力资源部执行、监督考勤 5 6 `3 Y$ g; ?) j) i- [ 企业宣传:说明书、彩页、笔记本等印刷,展会宣传 未影响生产及出货等,一次扣2分 5 / Y6 k- O/ V/ t 采购:公司大件办公用品的购买; 按申请的数量及质量购买 5 8 i2 q' b* J1 h6 E 做好集团的公关和接待工作,策划组织集团各种公开活动 茶水的供应及时性,5分钟没有供应的,一次扣2分,10分钟没有供应一次扣5分 5 : h" s8 b2 `- p& \, O 上级领导临时交办的工作 5 & Z( i' |# z% e( w( s9 g 考核组长(主管)签字: 70 9 o! O4 ]" m0 V$ w- a1 |被考核人:□确认 □不确认 & x3 A ?; }$ u( {9 ?申诉事项: * ~8 f0 I/ f/ f9 F$ Q6 v + A! {7 m1 ^7 [8 H1 V/ C9 c: V; p- u3 F& q5 a0 o7 G 4 Y3 ]9 w7 R5 {* @* r: I% W 被考核人签名: 申诉处理方案及结果:( ?& }7 L' i) J' ~; n7 c _ 3 Q2 y% q0 E# j# o2 g: M* g # Q" e! e. u7 T5 d# h3 G0 O! `9 }: v- Y3 ] 8 X3 _/ z- _3 p! O 人力资源部签字: , G# F+ m) c2 h/ O+ @1 T: L7 I6 Q* K被考核人改进措施:2 p6 h" L2 C6 V; i$ O) D; W + X. ^" T! Y- Q! F/ E+ J % e9 A# G6 G8 E3 u, k 9 A3 v; t0 @ o' P考核人签名:0 L/ Z5 ]2 Q4 R: |- h$ w 被考核人工作体会: 7 ?6 x& D# o6 u+ E9 c4 u+ X6 Z+ t. u* @* e0 e * R P2 r, @( r% Z2 v- `5 a" ~& E7 h! Z6 @/ T! L 被考核人签名:- t- P. d% f+ T- _' \ 主管(经理): 直线领导:/ A* o( m, [9 V" y5 ?9 Q7 X! P$ Y, E- }8 [ 6 W1 Q. i# _# I; x; k 7 c+ ~: t0 s: z8 g+ i) M. Z i通 面谈时间: 沟通结果:①完全达成一致 ②基本达成一致③存在部分分歧④分歧严重 ( o0 N* T0 V' @# C7 w: x分歧点: : _" P" j# D; j8 N8 n, [7 r: Q1 s' U6 ]9 q9 E$ Q2 _% M, L4 @; ^ 2 N, r$ z; q5 y& Y, F, I) o* g 解决方案: 4 Y. F! s! }. Q% e4 {- e! b4 G- Q+ [9 _* ]7 U/ l% ^ Z* @; J 1 }0 \/ g+ y/ _6 |# l, s备 注" q/ g. `- w0 o (成绩与过失说明)[EDIT]用户“47750862”于2006-6-21 8:26:49编辑过此帖。[/EDIT]

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发表于 2006-6-21 11:59:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

[em17]
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发表于 2006-6-21 15:36:00 |只看该作者

考核表回复

总体感觉写的不错,结构还可以,但觉得有一些毛病,提出来仅供参考: ; z3 x0 ?6 ~* i4 p! h4 H一、考核的都是一些业绩方面的,对于工作态度和能力没有考核。 ! V$ ^# `' w2 t5 q二、考核表比较复杂,操作起来要花费很大的精力,应尽量简单一些。( P) I B# |3 j0 G! V' d 三、从上表中看不出来满分是多少分,应明确。
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发表于 2006-6-21 15:47:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

我觉得最麻烦最难做的就是绩效考核了,尤其是指标的设定,做得挺好哦
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发表于 2006-6-21 15:53:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

不过后面的一些项好象标准还是不够明确哦,但是如果每一项都太明确了可能又太复杂了,好矛盾哦
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发表于 2006-6-21 16:04:00 |只看该作者

望大家多多提意

方案不具有操作性,主观性会很强。& `3 T$ b. G4 L3 c. ] 绩效数据的收集会成为你最大的困难。" l0 C! `" s; o( ]9 M8 c& Y 工作失误,什么样的叫失误,会引起分歧。9 V& h( B, X, `$ ?, P 考核要尽量量化和行为化。
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发表于 2006-6-21 16:25:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

操作起来有一定困难,上级主管应建立详细的工作日志,还有人事对主管打分的准确性如何进行监督[em05]
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发表于 2006-6-21 16:27:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

考核表上直接让被考核人确认的很少有啊,哈哈,你们试行的情况如何啊?
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发表于 2006-6-22 09:52:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

[em17]很好,考核表不能太复杂,能量化的尽量给予量化;另外对工作态度和工作能力亦要考虑。
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发表于 2006-6-22 20:32:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

也提几点意见,仅供参考 : ]' B2 Z" }; L; f! J! O1、表中的考核项目大部分是扣分的形式,这样会给员工太大的负担,我们一直倡导快乐的工作,绩效管理的目的也是让员工主动承担职责,绩效导向不大对头; x6 c$ I' ^ l+ ?* |& _ E6 } 2、没有起来目标牵引的作用。
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